Лекция 13. Тема: Деловая игра. Технология подготовки и проведения деловой игры в обучении.

Цель: сформировать систему знаний о методе деловой игры. Познакомить с технологией подготовки и проведения деловой игры.

План.

1. Особенности и характеристика деловых игр

2. Методические рекомендации к проведению управленческой деловой игры

Особенности и характеристика деловых игр

§ Структура, организованная преподавателем

§ .Высокий уровень участия всех членов группы.

§ Дают всем обучаемым одинаковую возможность быть задействованными в процессе обучения.

§ Обычно цель таких игр - сфокусировать внимание на эффективное взаимодействие и обмен опытом между участниками.

§ Показывают различия между содержанием и процессом.

§ Задания разработаны так, чтобы не имеющие предварительной подготовки учащиеся могли принимать участие в них.

§ Сводят к минимуму нужду в знаниях эксперта.

§ Дают возможность обучающимся практиковать различные сложные навыки испытывать целую гамму чувств.

Преимущества

§ Обеспечивает многообразие, участие, деятельность.

§ Процесс изучения происходит на гораздо более глубоком уровне, например: на исследовательском уровне.

§ Участники переживают целую гамму эмоций.

§ Подчеркивает роль участника в процессе его собственного обучения.

§ Не выставляет обучающего как эксперта или как единственную фигуру, дающую знания.

§ Снижает зависимость обучающихся от обучающего.

§ Подчеркивает, что группа обучающихся - замечательный источник обучения.

§ Поощряет процесс творчества, размышления (оценки) и определения обучения.

§ Высокий уровень обучения в течение короткого промежутка времени.

§ Позволяет обучающимся идти на риск, находясь при этом в безопасном окружении.

§ Помогает развивать навыки, например: работы в команде, слушание, установки, обратной связи.

Затруднения

§ Волнения обучаемых по поводу провала или утраты достоинства

§ Волнения обучаемых по поводу их собственной неадекватности или страх разочаровать других

§ Процесс обучения непредсказуем

§ Может не послужить процессу обучения, если обучающий недостаточно подготовился.

Методические рекомендации к проведению деловой игры

Выделяют следующие этапы в организации деловой игры:

1. Разработка замысла деловой игры.

2. Выбор и обоснование объекта игрового моделирования.

3. Разработка структуры деловой игры и игрового комплекса

4. Разработка и получение задания для участников игры и уяснение ими

условий игры.

5. Разработка системы оценивания деятельности участников игры.

6. Разработка научно-методического и информационного обеспечения игры.

7. Разработка методики проведения игры.

8. Оценка эффективности дедовой игры.

9. Обратная связь.

Объект игрового моделирования

Умениям и навыкам представления объекта как системы и его моделированию, знаниям системного анализа и системного подхода, необходимых при решении проблем, посвящаются специальные занятия, целью которых является формирование этих умений и навыков.

Определение объекта игры и общего круга проблем, которые будут Вынесены для обсуждения и принятия решений в процессе деловой игры -важнейший предварительный этап в создании управленческой деловой игры. Этот этап во многом определяет специфику игры и дальнейшее ее содержание. Здесь формулируется замысел и назначение данного вида игры, определяется цель, задачи, которые должны будут решаться в ходе игры. Что из себя представляет объект? На основе какой информации он будет создан?

Разработка объектов игрового моделирования включает в себя несколько

этапов:

- анализ реальной ситуации, которая рассматривается всеми

участниками игры;

- выбор и обоснование структуры объекта;

- выбор и обоснование параметров объекта;

- выбор модели среды, в которой будет функционировать объект;

- выбор условий его функционирования;

- коррекция выбранной структуры и параметров объекта.

Литература

1. Кайкенова Ж.К. Интерактивные формы и методы обучения государственных служащих: учебно-методическое пособие. Астана, 2008 г.

2. Салагаев В. Культура делового общения. Деловая риторика. Деловые документы: Учебное пособие. - Алматы, 2000.