Сапа менеджмент жүйесінің ИСО 9000 сериялы стандарттар талабына сәйкестігі

Сапа менеджмент жүйелері пәнінен
1 АБ арналған сұрақтар

1 Сапаны қамтамасыз етудін даму кезеңдері
2 Принцип 1. Тұтынушы сұранысын бағдарлау
3 Принцип 2. Басшының көшбасшылығы (басшы рөлі)
4 Принцип 3. Жұмысшыларды қатыстыру
5 Принцип 4. Процесске қатынас
6 Принцип 5. Басқаруға жүйелі қадам жасау
7 Принцип 6. Тұрақты жақсарту
8 Принцип 7. Дәйектемелер негізінде шешім қабылдау әдісі
9 Принцип 8. Тасымалдаушылармен өзара тиімді қарым-қатынас
10 Сапаға қатысты терминдер
11 Менеджментке қатысты терминдер
13 Мінездемелерге қатысты терминдер
14 Сәйкестікке қатысты терминдер
15 Құжаттамаға қатысты терминдер
16 Бағалауға қатысты терминдер
17 Аудитке (тексеруге) қатысты терминдер
18 Сапа менеджментінің қазіргі заманғы концепциялары
19 Сапа менеджмент жүйесінің ИСО 9000 сериялы стандарттар талабына сәйкестігі
20 Сапа менеджмент жүйесіне қойылатын талаптар
21 Сапаны басқарудың халықаралық тәжірибесі
22 TQM концепциясы
23 PDCA циклы
24 Кеңес Одағында қолданылған сапа жүйелері
25 Демингтің басқару циклының ерекшелігі