Терминдер мен анықтамалар
Сапа саласындағы саясат және міндеттер
«Асбестцемконструкциялар» ААҚ сынақ зертханасының басшылығы сертификаттық сынақтардың сапасын қамтамасыз ету үшін мақсаттар мен міндеттерді айқындайды және олардың орындалуын тұрақты бақылауда ұстайды.
Сапа жүйесі
- Сапа жүйесінің үздіксіз жұмысын қамтамасыз ету
- Сынақтардың жоғары сапасын тұрақты түрде қамтамасыз ету
- Нормативтік құжаттар (НҚ) талаптарын мүлтіксіз орындау
Қауіпсіздік және орта
- Сынақтар кезінде қауіпсіздік талаптарының орындалуын бақылау
- Өндірістік санитария талаптарын қамтамасыз ету
- Экологияға теріс әсерді болдырмау
Кадрлар және мәдениет
- Қызметкерлердің сапалы жұмыс істеуіне жағдай жасау
- Еңбекті ұйымдастыруды жетілдіру және біліктілікті арттыру
- Ұжымдағы салауатты моральдық-психологиялық ахуалды сақтау
Жабдық және дәлдік
- Өлшеу құралдары мен сынақ қондырғыларын жаңарту және модернизациялау
- Сынақтардың дұрыстығын, толықтығын және нәтижелердің сенімділігін қамтамасыз ету
- Сынақ зертханасын қажетті құралдармен және құжаттамамен қамтамасыз ету
Материалдық база
СЗ қажетті өлшеу құралдарымен және сынақ қондырғыларымен жабдықталған. Сынақтарды нормативтік құжаттама талаптарына сәйкес орындауға арналған өндірістік жайлар, қосымша материалдар және энергияның қажетті түрлері қарастырылған.
Құжаттың арналуы және қолдану саласы
1. Арналуы
Сапа бойынша басшылық — СЗ-дағы әрекеттегі сапа жүйесі туралы мәліметтер жинақталған құжат және зертхана қызметкерлеріне арналған.
2. Терминдер мен анықтамалар
Осы құжатта қолданылатын терминдер мен анықтамалар ИСО/МЭК басшылықтары, ҚР СТ 3.0-94 және ҚР СБТ 7.3 талаптарына сәйкес қолданылады.
3. Жалпы ережелер
- С.Б. — аккредитацияның мәлімделген саласына сәйкес сертификаттық сынақтарды жүргізуге арналған сапа жүйесінің негізгі құжаты.
- Құжатта СЗ-ның сапа саласындағы саясаты, мақсаттары және оларды іске асыру міндеттері жинақталған.
- С.Б. ИСО/МЭК, EN 10013, ҚР Мемлекеттік сертификаттау және аккредитация жүйелері талаптарына сай әзірленген.
- Құжатты қайта қарау, толықтыру және өзгерістер енгізу мемлекеттік және ішкі бақылау нәтижелері негізінде жылына кемінде 1 рет жүргізіледі.
Сапа саясатын іске асыру ресурстары
Ұйымдастыру-нұсқау ресурстары
- Сертификатталатын өнімге және сынау әдістеріне қойылатын талаптарды анықтайтын стандарттар мен техникалық шарттар
- Халықаралық стандарттар мен басшылықтар
- СЗ туралы ереже және Сапа бойынша басшылық (С.Б.)
Физикалық ресурстар
- Сынақтарды орындауға жеткілікті өндірістік жайлар
- Қосымша материалдар
- Энергияның қажетті түрлері
Техникалық ресурстар
- Сынақ қондырғылары және өлшеу құралдары
- Есептеу техникасы
Адам ресурстары
- Біліктілігі жеткілікті деңгейдегі қызметкерлер
- Қажет болғанда шарт негізінде тартылатын басқа ұйымдардың мамандары
Жауапкершілік
Сапаны қамтамасыз ету бағдарламасының орындалуына СЗ бастығы, ол болмаған жағдайда — СЗ бастығының орынбасары жауапты.
Сынақ зертханасы туралы мәлімет
Атауы
«Асбестцем» ААҚ сынақ зертханасы
Мекенжайы
Шымкент қ., цемент зауыты аумағы (құжатта көрсетілген индексті нақтылау қажет).
Іс-әрекет саласы
СЗ аккредитацияның мәлімделген саласында өнімнің сертификаттық сынақтарын жүргізеді.
Құрылымы
СЗ құрылымы қосымшада берілген. Қызметкерлердің жауапкершілігі қызметтік нұсқаулықтармен, сондай-ақ ұйым директорының бұйрықтары мен тапсырмаларымен айқындалады. Нұсқаулықтар кезекті аттестация алдында немесе құрылым өзгерген жағдайда қайта қаралады.
Функциялар және жауапкершілік
СЗ бастығы
Міндеттері
- СЗ қызметін ұйымдастыру және жалпы басқару
- Сапа жүйесінің жұмысын қамтамасыз ету
- Басқа ұйымдармен өзара әрекеттестікті ұйымдастыру
- Нормативтік құжаттамамен және метрологиялық қамтамасыз етумен қамту
- Сынақ мерзімдері мен сапасын жалпы бақылау, хаттамаларға қол қою
Жауапкершілігі
- Сапа саясаты мен мақсаттарының орындалуы
- Қызметкерлер біліктілігінің сәйкестігі
- Сапа жүйесінің тұрақты жетілдірілуі
- Сынақтардың мерзімі, сапасы және материалдық-техникалық жарақтануы
- НҚ және С.Б. өзектілігін (нақтылануын) ұйымдастыру
СЗ бастығының орынбасары
- Сертификаттау сынақтарын ұйымдастыру және өткізу
- Сапа жүйесін жетілдіруге арналған түзету шараларын әзірлеу
- Жұмыс орнындағы тазалық пен тәртіпке жауап беру
Жетекші маман
Міндеттері
- Ішкі құжаттаманы әзірлеу және жүргізу
- Сертификаттық сынақтар бойынша әдістемелік басшылық және түзету шараларын қолдану
- Ішкі бақылауды ұйымдастыру
- Өлшеулердің дәлдігін және өлшеу/сынау құралдарының тұтастығын қамтамасыз ету
- ӨҚ/СҚ аттестациясы әдістемелерін әзірлеу, өнімге қатысты НҚ-ны нақтылау
- Өлшеу құралдары мен қондырғыларды тексеруді ұйымдастыру
Жауапкершілігі
- ӨҚ/СҚ-ның уақытылы аттестациялануы және тексерілуі
- Сынақ нәтижелерін сенімді бақылау
- Ішкі құжаттама және С.Б. өзгерістерін енгізу
Құзырды тапсыру
СЗ бастығы болмаған жағдайда зертхана қызметіне басшылық ету, басқару мәселелерін шешу және сапа жүйесіне жауапкершілік тиісті құжатпен (бұйрық/тапсырма) уәкілетті тұлғаға тапсырылады.
Сынақтарды жүргізу тәртібі және сапаны қамтамасыз ету
Сапа жүйесінің мәні
- Өнімді сынаудың дұрыстығын және толықтығын қамтамасыз етеді.
- Нәтижелердің сенімділігіне кепіл болады.
- Тұтынушының СЗ жұмысына сенімін арттыруға бағытталады.
Сынақтарды орындау қағидалары
- Сынақтар нормативтік құжаттамада және қондырғылар/өлшеу құралдары нұсқаулықтарында көрсетілген әдістермен жүргізіледі.
- Сынақтарды білікті мамандар аттестацияланған және тексерілген құралдармен орындайды.
- Жұмыстың көлемі, реті және бақыланатын параметрлер көрсетілген жұмыс әдістемелері қолданылады.
Тіркеу және бақылау
- Нәтижелер зертхана қызметкерлері жүргізетін жұмыс журналдарында тіркеледі.
- Журналдардың дұрыс толтырылуын және сынақтардың өтуін СЗ бастығының орынбасары қадағалайды.
- Хаттамалар рәсімделіп, мөрмен расталады және түпнұсқалары сертификат дайындау үшін беріледі.
Үлгілерді қабылдау және сынақтарды өткізу
Үлгілерді қабылдау
- СЗ бастығының орынбасары сертификаттау органының өкілімен рәсімделген таңдау актісі бойынша үлгілерді қабылдайды және таңбалануын ұйымдастырады.
- Қажетті мәліметтер сертификатталатын өнім үлгілерін тіркеу журналына енгізіледі.
Сынақтарды өткізу
- Сынақтар тиісті стандарттар мен әдістемелер бойынша орындалады; нәтижелер жұмыс журналдарына жазылады.
- Сәйкессіздік немесе таласты жағдай туындаса, қажет болғанда жетекші маман шақырылып, сынақ қайта жүргізіледі; соңғы нәтиже шешуші болып есептеледі.
Хаттамалар және шешімдер
- СЗ бастығының орынбасары сынақтардың дұрыстығы мен толықтығын қадағалап, хаттамаларды рәсімдейді және растайды.
- СЗ бастығы хаттамалардың толтырылуын тексеріп, қол қояды және даулы жағдайлар бойынша шешім қабылдауға қатысады.
Тәуекелдердің алдын алу шаралары
Сертификаттық сынақтардың сапасына кері әсер етуі мүмкін факторлардың алдын алу үшін СЗ басшылығы сынақтардың жүргізілу дұрыстығын мерзімдік тексерулер арқылы бағалап, нәтижелерін арнайы журналдарға тіркейді, сондай-ақ нормативтік және ішкі құжаттардың өзектілігін тұрақты бақылауда ұстайды.
Техникалық басқару
Сынақтар саласындағы техникалық басқару мәселелерін СЗ бастығы шешеді.
Қорытынды міндеттеме
СЗ қызметкерлері сапа саласындағы саясатпен таныстырылған және Сапа бойынша басшылықта белгіленген талаптарға сәйкес қызмет деңгейіне жетуге, оны тұрақты түрде сақтауға міндеттенеді.
Ұжым атынан: «Асбестцемконструкциялар» ААҚ сынақ зертханасының бастығы.