Сабыр түбі - сары алтынӘлеуметтік ортада дөрекі мінез танытатын адамдарды көптеп кездестіреміз
Сабыр түбі – сары алтын
Әлеуметтік ортада дөрекі мінез танытатын адамдарды жиі кездестіреміз. Тіпті, кейде ондай мінез өзімізден де байқалуы мүмкін. «Барынша мәдениетті болып, өзім секілді адамдармен ғана араласамын» деген ұстанымымызды бұзатын сәттер аз емес.
Әсіресе қоғамдық көлікте, кезекте тұрған кезде, көршілермен келіспей қалған күндері, әріптестермен немесе бастықпен ортақ мәмілеге келе алмаған сәттерде кикілжің жиілейді. Кейбір деректерге сүйенсек, адам аптасына кемінде бір күн дөрекілік танытуы мүмкін.
Мұндайда «Кім кінәлі?» деген сұраққа жауап табу қиын. Бірақ жанжалды өршітпей, жағдайды тыныштандыратын қарапайым тәсілдер бар.
Дөрекілікке сабырмен жауап берудің 5 тәсілі
Елемеу
Кей адамдар қоғамдық орында ішкі күйзелісін шығарып, назар аудартқысы келіп жанжал бастайды. Оларға кімге дөрекілік көрсетіп жатқаны аса маңызды емес — бастысы сылтау табылып, айқайға салынса болғаны. Мұндай жағдай көбіне емханада немесе дүкен кезегінде кездеседі.
Тәжірибе: сізге артық сөз айтса да, көз тоқтатпай, өз ісіңізді жалғастырыңыз. Жаныңызда бос орын тұрғандай бейтарап күй сақтаңыз.
Көбіне жанжалқой адам мұндайда бірнеше минут ішінде «қарсылас» таба алмай, ашуын басқа жақтан іздей бастайды.
Егер жанжалды бастаушы бастық болса, бұл әдіс тіпті тиімді болуы мүмкін. Ондай кезде жылап, ала көзбен қараудың қажеті жоқ: бет-әлпетіңізді өзгеріссіз ұстап, үндемей тұрыңыз. Айқайының пайда бермейтінін сезген адам өзі-ақ шаршайды.
Күлімсіреу
Тағы бір әсерлі тәсіл — шынайы күлімсіреу. Бұл әсіресе жанжалдасушы адам жақын туыстарыңыздың бірі болғанда көмектеседі. Дөрекілікке дөрекілікпен жауап бермей, көзіне тік қарап жылы жымиыңыз.
Жылы күлкі кейде қарсы тарапты одан әрі ашуландыруы мүмкін, өйткені олар сіздің дәл осылай сабыр сақтайтыныңызды күтпейді. Бірақ біраздан соң, мойындамаса да, өздерінің дөрекілігі үшін іштей ұялуы ықтимал.
Ең маңыздысы — мысқылдамай, шынайы күлімсіреу. Жымию қорғаныс емес, жағдайды жұмсартудың мәдени жолы болуы тиіс.
Сыпайылық таныту
Дөрекі адам көбіне өзіне жауап ретінде жаман сөз естіп, жанжалдың үлкен шуға айналуын күтеді. Ал сыпайылық оларды шатастырады. Қандай жағдай болса да, дауыс көтермей, қысқа әрі тыныш жауап беріңіз.
Қолдануға болатын сөйлемдер:
- «Иә, сіз дұрыс айтасыз.»
- «Сізбен келісемін.»
- «Назар аударғаныңызға рақмет.»
Бұл — «бәрін міндетті түрде орындаймын» деген уәде емес, сол сәтте кикілжіңнен аман шығудың амалы. Сыпайылық қарсы тараптың дауыс ырғағын өзгертіп, әңгімені басқа арнаға бұруына ықпал етеді.
Басты шарт: өзіңізді жоғары ұстап, бірақ паңданбай, сөз арасынан «сізді тыңдау маңызды» деген құрмет сезіліп тұрғаны дұрыс.
Ақыл-парасатыңызды көрсету
Ашу үстінде тұрған адамды кейде сабырға шақырудың бір жолы — байсалды ой мен парасат таныту. Классикадан немесе даналық сөздерден қысқа мысал келтіріп, өз ұстанымыңызды жұмсақ жеткізіңіз.
Мысал ретінде: «Бәрі де өтеді» деген ойды еске салуға немесе «жамандыққа жамандықпен жауап беру — жақсы қасиет емес» деген мағынада сабырмен тоқтауға болады.
Одан да әсерлісі — жыраулар мен билердің аталы сөздерін орнымен айту.
Кейде дөрекі адам «ақыл айтпа» деп қарсы шығуы мүмкін. Асықпаңыз: бұл да белгілі бір деңгейде сіздің байсалдылығыңызды мойындаған белгі.
Мықтылығыңызды мәдени түрде таныту
Мықты көрінемін деп жаргонға, былапыт сөзге немесе күш көрсетуге ұрынбаңыз. Қажет болса, мәдениетті түрде, нық әрі қысқа сөйлеп, шекараңызды белгілеңіз. Мақсат — жанжалды ұлғайту емес, оны тоқтату.
Қоқан-лоқы жасамаңыз, отбасы мүшелеріне тіл тигізбеңіз. Қатаңдық пен мәдениеттілік қатар жүре алады.
Қауіпсіздік туралы бір ескерту
Егер қарсыласыңыз қатты ашуланып, төбелесуге бел байлағанын байқасаңыз, ең дұрыс шешім — ол жерден кету. Дәлелдеп, сөз шығындаудың қажеті жоқ: қауіпсіздік әрқашан бірінші орында.