Мені күткеніңізге рахмет
Мың сөздің орнына — «рахмет»
Мың сөздің орнына алғыс айтудың ең қысқа да әсерлі жолы бар: «рахмет». Әлемде бағаланбай жүрген сөздің бірі осы шығар. Қай жағдайда айтсаңыз да, орнын тауып, мән беріп тұрады. Сонда неге біз бір ауыз «рахметтің» орнына кейде шеті-шегі жоқ ұзақ түсіндірмеге көшіп кетеміз?
Төменде «рахмет» сөзін әсіресе орынды ететін бірнеше жағдайды жинақтап, сөйлеу мәдениетімізді жеңілдететін нақты үлгілерді ұсынамын.
1) Қошемет көрсеткенде (комплимент айтқанда)
Кей адамдар қошеметті дұрыс қабылдай алмайды: қуанып, ризашылық білдірудің орнына қысылып, «артық айтып тұрсыз» деп ақтала бастайды. Ал қошемет айтқан адам оны шын көңілмен айтып тұрған болуы мүмкін. Егер сіз үнемі жоққа шығара берсеңіз, келесіде ол адам жақсы сөз айтуға да қиналып қалуы ықтимал.
Дұрыс емес
«Ой, бұл ескі көйлек. Мұны қашан алғанымды да ұмытып қалыппын...»
Дұрысы
«Рахмет! Сізден осындай сөз естігеніме қуаныштымын!»
Қошеметті қабылдау — өз мүмкіндігіңіз бен жетістігіңізді мойындау. Келесі жолы қысқа да нұсқа «рахмет» деуді ұмытпаңыз.
2) Кешігіп қалғанда
Кешігу екі жаққа да жайсыз: күткен адамға — құрметсіздік сияқты көрінуі мүмкін, ал сізге — стресс. Мұндайда көп адам кешігу себебін ұзақ түсіндіруге кіріседі. Бірақ кейде кешірімнің орнына алғыс айту әлдеқайда жарасымды естіледі.
Дұрыс емес
«Кешіріңіз, автобусты көп күттім, одан кейін кептелісте тұрып қалдық...»
Дұрысы
«Мені күткеніңізге рахмет!»
«Шыдамдылық танытқаныңызға рахмет!»
Осылай айтқанда, сіз жағдайдың жауапкершілігін сезінетініңізді де, қарсы тараптың уақытын бағалайтыныңызды да бір сөйлеммен жеткізесіз.
3) Сын айтылған сәтте
Сынның түрі көп: пайдалысы бар, пайдасызы бар, тіпті әділетсізі де кездеседі. Бірақ бір нәрсе өзгермейді — сын ешкімге жағымды емес. Дегенмен сынға алғыспен жауап беру оның кері әсерін әлсіретіп, эмоцияны басқаруға көмектеседі.
Дұрыс емес
«Кешіріңіз! Шұғыл шаруалар шығып қалды. Әйтпесе басқаша істер едім...»
Дұрысы
«Менен жоғары нәтиже күткеніңізге қуаныштымын, рахмет!»
Бұл жауап сізді «ақталу» позициясынан «өсуге дайын» позицияға шығарады: сіз эмоцияға ермей, алға жылжуға мүмкіндік аласыз.
4) Жұбату немесе қолдау кезінде
Жақындарыңыз бен достарыңызға қолдау керек болатын сәттер жиі кездеседі. Ондай кезде жұбатар сөз таппай қалу — табиғи нәрсе. Кейде «жұбатамын» деп орынсыз сөз айтып қою да мүмкін.
Дұрыс емес
«Балаларың өсіп келеді, солардың барына шүкір ет!»
Дұрысы
«Жаным, сырыңды менімен бөліскеніңе рахмет! Мен әрқашан жаныңдамын.»
Мұндайда ең маңыздысы — «дұрыс кеңес» айту емес, адамның сізге сеніп, ішін ашқанына ризашылық білдіру және қасынан табылу.
5) «Рахметті» жиі айтыңыз
Кейде тым артық алғыс білдіретіндей көрінетін адамдарды да кездестіреміз: жұмыста аз ғана көмегіңіз тисе, тәтті әкеліп, ерекше ықылас танытады. Ал сізге міндетті түрде үлкен сыйлық жасаудың қажеті жоқ. Ең маңыздысы — шын көңілден шыққан, қысқа «рахмет».
Есте сақтаңыз
«Рахмет» — қарым-қатынасты жұмсартатын, сыйластықты күшейтетін, өзара түсіністікті жеңілдететін ең қарапайым сөздердің бірі.
Дайындаған: Жадыра