Инновациялық кәсіпорынның ұйымдық құрылымы

Инновациялық қызметті басқарудағы ұйымдық құрылым

Компаниядағы инновациялық қызметті басқару құрылымы әдетте бірнеше буыннан тұрады: жоғары, орта, төмен деңгейлер, сондай-ақ функционалдық және өндірістік бөлімшелер. Бұл буындардың өзара байланысы екі арна арқылы қалыптасады: вертикалдық (басқару иерархиясы) және горизонталдық (қызметтер мен бөлімшелер арасындағы өзара әрекет).

Инновациялық кәсіпорынның ұйымдық құрылымы — жүйенің элементтерін және олардың арасындағы байланыстарды айқындау тәсілі. Ол тек бөлімшелердің тізімі емес, сонымен бірге жауапкершілік, өкілеттік және ақпарат алмасу тәртібі қалай ұйымдастырылғанын көрсетеді.

Ұйымдық құрылымның негізгі құрамдастары

  • Бөлімшелер жүйесі: бір-бірімен нақты байланыста жұмыс істейтін құрылымдық бірліктер. Мұнда орталықтандыру мен децентрализация арақатынасы, жауапкершілікті, жұмысты, өкілеттікті және құқықты бөлу қағидалары көрінеді.
  • Коммуникациялар: ақпарат ағымдары, құжат айналымы және шешім қабылдауды қамтамасыз ететін ішкі байланыс арналары.
  • Мінез-құлық пен өзара әрекет жүйесі: ортақ мәселелерді шешу үшін әрдайым әртүрлі қатынас орнататын адамдар мен топтардың жұмыс мәдениеті.

Ұйым құрылымдарының айырмашылықтары

1-блок

Басқару параметрлері

Басқару аппаратының құрылымы, өндірістік-шаруашылық жүйенің мақсаттары, функционалдық және мақсатты-бағдарламалық ішкі жүйелердің ерекшелігі, басқару деңгейлерінің саны, орталықтандыру/децентрализация дәрежесі, деңгейлер бойынша өкілеттік пен жауапкершіліктің бөлінуі, сондай-ақ ұйым мен сыртқы ортаның өзара әрекет формалары.

2-блок

Бөлімшелер құрамы

Негізгі бөлімшелердің құрамы (сызықтық-функционалдық құрылымдар және мақсатты-бағдарламалық блоктар) және олардың арасындағы байланыстардың логикасы.

3-блок

Регламент және еңбек сыйымдылығы

Құрылымның регламенттелуі: ішкі элементтердің құрамы (бюро, топтар, қызмет орындары), бөлімшелер саны, негізгі жұмыс түрлері, маманданған топтар арасында мақсат пен орындауға жауапкершіліктің бөлінуі, ерекше құжаттардың әзірленуі (органиграммалар) және олардың еңбек сыйымдылығы.

Инновациялық процесті басқару ұйымының негізгі түрлері

Инновациялық процесті басқаруға жауапты құрылымдар көптүрлі. Төмендегі форматтар тәжірибеде жиі кездеседі:

  • Инновациялық қызметті үйлестіруге арналған орталық қызметтер.
  • Мақсатты жоба топтары немесе инновациялық саясатты дамыту орталықтары.
  • Инновацияны ынталандыратын венчурлық бөлімшелер мен арнайы қорлар.
  • Консультативтік және аналитикалық қызметтер, комитеттер.
  • Инновациялық саясатты әзірлейтін арнайы жұмыс топтары.
  • Конструкторлық және технологиялық бөлімшелер.

Үш ұйымдық модель: кезектік, параллельдік, интегралдық

Көптеген танымал халықаралық компаниялардың тәжірибесі инновациялық қызметті ұйымдастыруда принциптік тұрғыдан үш модельдің кең тарағанын көрсетеді: кезектік, параллельдік және интегралдық.

Кезектік модель

Кезектік ұйымдастыру инновациялық жұмысты кезең-кезеңімен барлық функционалдық бөлімшелер арқылы жүргізуді көздейді. Әр кезеңнің соңында тиісті бөлімшенің шешімдері фирма басшылығына ұсынылады. Басшылық келесі сұрақтарға жауап іздеп, шешім қабылдайды: жұмысты жалғастыру керек пе, инновацияны енгізудің мәні бар ма, әлде жобаны тоқтату қажет пе?

Жетістіктері

  • Жобаның әр сатысында бағалау қайталанып отырады.
  • Тәуекел деңгейі төмендейді.
  • Әр кезеңде қызмет түрі бірізді болғандықтан, бақылау жүйесі жеңілдейді.

Кемшіліктері

  • Алдыңғы бөлімше жұмысты келесі кезеңге тапсырғаннан кейін өз қателіктерін түзете алмайды.
  • Келесі топ та бұрын жіберілген кемшіліктерді толық жоя алмауы мүмкін.
  • Кезең өткен сайын қателікті түзету құны өседі, соның салдарынан орындау мерзімі ұзаруы ықтимал.
  • Маңызды ескертулер қайталанса, процесс қайта басталып кетуі мүмкін.

Параллельдік модель

Параллельдік ұйымдастыру жобаның жұмыстарын барлық бөлімшелерде бір мезгілде жүргізуді ұсынады. Мұндай тәсілде қателіктерді түзету үшін жобаны қателікті өңдейтін арнайы бөлімге бағыттау жеткілікті болуы мүмкін. Сондықтан басқару құрылымы «жалпақ» және функционалдық бөлімшелері аз орта және шағын фирмалар бұл модельді жиі қолданады.

Жетістіктері

  • Қателіктерді түзету үшін жобаны арнайы түзету бөліміне жіберу жеткілікті.

Кемшіліктері

  • Үйлестіруші органның болмауы мүмкін.
  • Кезеңдердің орындалуын бір уақытта бақылау қиынға соғады.
  • Басшылықтың бір мезгілде барлық нәтижелерді талдауы күрделенеді.

Интегралдық модель туралы ескерту

Кезектік және параллельдік тәсілдердің артықшылықтары көп болғанымен, маңызды бір теріс фактор ескерілуі тиіс: егер жобаға қатысушы бөлімшелер күнделікті әдеттегі функцияларын орындаудан уақытша бас тартуға мәжбүр болса, олардың компаниядағы жобаға деген көзқарасы түбегейлі өзгеруі мүмкін. Сондықтан интегралдық тәсіл көбіне үйлестіруді, ортақ жауапкершілікті және күнделікті операциялармен теңгерімді сақтауды күшейтуге бағытталады.

Негізгі ой: инновациялық жобаны ұйымдастыру моделін таңдағанда тек жылдамдық пен бақылауды емес, сонымен қатар бөлімшелердің күнделікті міндеттерімен қақтығысын және ресурстардың қайта бөліну әсерін де есепке алу қажет.