Өндіріс үдерістері
Үдерістік ықпал: жүйелік көзқарас
Нәтижелі жұмыс істеу үшін ұйымдар өзара байланысты және өзара әрекеттесетін бірнеше үдерістерді анықтап, оларды басқаруы тиіс. Көп жағдайда бір үдерістің шығысы келесі үдерістің тікелей кірісі болады.
Ұйымда қолданылатын үдерістерді жүйелі түрде сәйкестендіру және басқару үдерістік ықпал ретінде қарастырылады. Оның артықшылығы басқарудың үздіксіздігімен түсіндіріледі: бұл жүйе аясында жеке үдерістердің орындалуын, сондай-ақ олардың комбинациясы мен өзара байланысын қамтамасыз етеді.
Қолдану кезінде назар аударылатын басымдықтар
- Талаптарды дұрыс түсіну және толық орындау
- Қосылған құндылықты қалыптастыратын үдерістерді арнайы қарастыру
- Үдерістерді орындау кезінде нәтижелілікке қол жеткізу
- Объективті өлшемдерге сүйенген тұрақты жақсарту
Неге бұл маңызды
Үдерістік ықпал ұйымға нәтижені «оқшау бөлімдер» деңгейінде емес, тұтас жүйе ретінде басқаруға мүмкіндік береді. Бұл өзара тәуелді қадамдардағы әлсіз буындарды көріп, ресурстарды дәл бағыттауға жағдай жасайды.
Тәжірибелік қағида
«Кіріс → Үдеріс → Шығыс» логикасын әрбір деңгейде айқын сипаттау үдерістердің үйлесімді байланысын күшейтеді.
Қарашығанақ кенорны: ЫМЖ үдерістерінің құрылымы
Қарашығанақ кенорнында сапа мен қоршаған ортаны қорғаудың ықпалдастырылған менеджмент жүйесіне (ЫМЖ) кіретін үдерістер төмендегі топтарға біріктірілген. ЫМЖ-ның барлық үдерістері бөлінген және кәсіпорынның бірегей үдерістік ландшафтына сәйкес орындалады. Бұл үдерістер өзара байланысты және бір-бірімен үздіксіз өзара әрекеттеседі.
ЫМЖ үдерістерінің негізгі топтары
- СМЖ және ҚОБЖ жоспарлау, талдау және жетілдіру үдерістері
- Құжаттама мен мәліметтерді басқару үдерістері
- Ресурстарды басқару үдерістері
- Тұтынушылармен байланысты үдерістер
- Жобалау және әзірлеу үдерістері
- Сату-сатып алу үдерістері
- Өндіріс үдерістері
- Өндірістің экологиялық қауіпсіздігін бағалау, талдау және басқару үдерістері
- Өнімдер мен үдерістерді өлшеу және мониторинг үдерістері
Сапа ЫМЖ үдерістерінің жіктелуі
Сапаға қатысты ЫМЖ үдерістері үш топқа бөлінеді:
- 1 Менеджмент үдерістері
- 2 Негізгі үдерістер
- 3 Қолдау үдерістері
Кіріс-шығыс байланысы
Менеджмент үдерістері кәсіпорын қызметінің бағытын анықтайды және жоспарлайды. Олардың шығыстары негізгі және қолдау үдерістерінің кірістері болып табылады.
Негізгі үдерістердің шығыс деректері менеджмент және қолдау үдерістері үшін кіріс мәліметтері ретінде қолданылады. Қолдау үдерістері менеджмент пен негізгі үдерістердің дұрыс әрі тиімді жұмыс істеуін қамтамасыз етеді.
Құжаттамалық реттеу
Әрбір үдеріске қойылатын талаптарды айқындайтын және олардың орындалуын реттейтін құжаттамалық әдістемелер (ДМ ЫМЖ) әзірленген. Бұл әдістемелер үдерістерді біріздендіруге, бақылауға және тұрақты жақсартуға негіз болады.