Қазақстанның беделін қалыптастыру
Бәсекелестік жағдайындағы туризм фирмасының стратегиялары: мақсаттар мен басымдықтар
Бәсекелестік ортада фирма стратегиясының түрлері туризмді дамыту мақсаттарынан туындайды. Бұл мақсаттар саланы экономиканың табысы жоғары бағытына айналдыруды, ұлттық туристік әлеуетті күшейтуді және қызмет сапасын жүйелі арттыруды көздейді.
Негізгі экономикалық мақсаттар
- Сапалы, халықаралық туристік нарықта өндіруге, сатуға және бәсекеге төтеп беретін өнімді дамыту.
- Рентабельді туризм индустриясын құру арқылы туризмді экономиканың жоғары табысты саласына айналдыру.
- Республиканың туристік әлеуетін арттыру және Қазақстанның тартымды туристік объект ретіндегі беделін қалыптастыру.
- Шағын және орта кәсіпкерлікті дамыту, жұмыс орындарын құру және тұрғындардың жұмыспен қамтылуын ынталандыру.
Қоғамдық қолжетімділік және сервистік сұраныс
- Халықтың барлық жіктері үшін туристік ресурстарға қол жеткізуді қамтамасыз ету.
- Туристік қызмет көрсетуге деген сұранысты барынша қанағаттандыру.
- Әрбір адамның демалу және бос уақытын өткізу құқығын іске асыруына жағдай жасау.
Серіктестік және басқару тиімділігі
- Мемлекеттік және жеке құрылымдардың туризм саласындағы бірлескен іс-қимылының тиімділігін арттыру.
- Туризм саласындағы мемлекеттік саясатты жандандыру.
- Туристік қызметті реттеу жүйесін жетілдіру және саланың ұйымдастырушылық-экономикалық негіздерін дамыту.
Ресурстарды сақтау, тұрақтылық және мәдени жауапкершілік
- Тарихи-мәдени және табиғи-рекреациялық ресурстарды сақтау және ұтымды пайдалану.
- Қоршаған ортаға және мәдени игіліктерге ұқыпты қарау, мәдени мұраны сақтау.
- Туризмді тұрақты дамыту, теріс әлеуметтік әсерлерді бәсеңдету және келеңсіз үрдістердің алдын алу.
- Әлеуметтік тепе-теңдік пен дамуды қолдау, жеке адам мен қоғам игілігін арттыру.
Қауіпсіздік, құқық және әділеттілік қағидаттары
- Туристердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету.
- Нәсіліне, жынысына, тілі мен дініне қарамастан адам құқықтары мен негізгі бостандықтарды сақтау.
- Халықтар мен мемлекеттер арасындағы өзара түсіністік, ынтымақтастық, бейбітшілік және сыйластықты нығайту.
- Әділеттілік пен егемендікті құрметтеу, мемлекеттердің ішкі ісіне қол сұқпау қағидатын ұстану.
Сапа, стандарттар және кадрлық әлеует
- Стандарттау, сертификаттау және лицензиялау арқылы қызмет көрсету сапасын арттыру.
- Туризм саласындағы кадрларды даярлау және біліктілігін арттыру жүйесін дамыту.
- Қызмет көрсету статистикасын халықаралық стандарттарға сәйкестендіру.
- Туризм саласындағы ғылыми зерттеулерді тереңдету және ақпараттық қамтамасыз ету жүйесін жетілдіру.
Нарықты қорғау, инфрақұрылым және инвестициялар
Нарықтық тұрақтылық
- Туристік нарықты демпингке қарсы және мемлекеттік қолдаудың өзге де шаралары арқылы қорғау.
- Туризм индустриясының құқықтық негіздерін одан әрі дамыту.
Инфрақұрылым және капитал
- Туристік объектілерді қайта жаңғырту және салу үшін отандық әрі шетелдік инвестицияларды тарту.
- Туризм инфрақұрылымын дамытуды ынталандыру.
- Туризм саласындағы халықаралық ынтымақтастықты кеңейту.