Intranet қосымшаларын құру құралдары

1) Web-технологиялар (HTML/HTTP)

Web-технологиялар кәсіпорын ішіндегі әртүрлі ақпаратқа ұжымдық қол жеткізуді қамтамасыз етеді. Көп жағдайда серверде сақталатын ақпарат мына топтарға бөлінеді:

• Ортақ саясат және регламенттер

  Ішкі ережелер, нұсқаулықтар, стандарттар.

• Мақсаттар мен стратегия

  Ұйымның миссиясы, мақсаттары, KPI.

• Тауарлар/қызметтер тізімі

  Каталогтар, сипаттамалар, прайс.

• Байланыс деректері

  Адрестер, телефон кітапшалары, бөлімдер.

• Есептік ақпарат

  Есептер, көрсеткіштер, жиынтықтар.

• Жоспарлар

  Жобалық жоспар, кездесулер кестесі, roadmaps.

Intranet көбіне корпоративтік телефондық анықтамалықтар (каталогтар) үшін платформа ретінде де қолданылады.

2) FTP (File Transfer Protocol): файлдармен алмасу

FTP — бір компьютерден екіншісіне файлдарды беру ережелерін анықтайтын хаттама. Сонымен қатар «FTP» атауы осы хаттамамен жұмыс істейтін қолданбалы бағдарламаларды да білдіреді.

Деректерді жіберу режимдері ретінде мәтіндік (ASCII) және екілік (binary) тәсілдер қолданылады. ASCII режимі әртүрлі кодтаумен жұмыс істейтін жүйелер арасында мәтінді жібергенде деректерді автоматты түрде қайта кодтауға көмектеседі.

Желідегі FTP қызметін ұсынатын арнайы бағдарламасы бар компьютер FTP-сервер деп аталады. Көптеген FTP-серверлер ашық болады: әкімші рұқсатымен кез келген адам әртүрлі мәліметтерді ала алады.

FTP ішінде анонимді FTP түрі де бар: кейбір серверлерде жүйеге кіру үшін нақты тіркелгі талап етілмейді (әдетте арнайы «anonymous» логині қолданылады).

FTP-трафик шартты түрде деректер және командалар ағындарына бөлінеді: деректер негізгі көлемді құрайды, ал командалар үлесі салыстырмалы түрде аз болады.

3) Электрондық пошта: жедел байланыс және файл алмасу

Электрондық пошта — хат алмасудың заманауи түрі. Негізгі артықшылығы — жеделдігі: кәдімгі поштада күндер қажет болса, e-mail арқылы хат бірнеше секундта жеткізіледі, ал жауапты әлемнің кез келген нүктесінен минуттар ішінде алуға болады.

E-mail тек мәтіндік хабарламалармен шектелмейді: графика, құжаттар, мультимедиа және басқа файлдарды тіркеу арқылы жіберуге мүмкіндік береді. Хаттар пошта жәшігінде немесе ортақ бумаларда сақталатын ақпараттық ресурс ретінде қарастырылады.

4) Ұжымдық жұмыс жүйелері (Collaboration)

Соңғы жылдары ұжымдық жұмысқа арналған көптеген қосымшалар қарқынды дамыды. Мұндай жүйелер талдау құралдарын, қаржылық және құрылымдалған мәліметтер базаларын, сондай-ақ бағдарламалық өнімдерді жобалау мен құру процесін қолдауы мүмкін.

Әдетте олардың құрамында жобаның ағымдағы күйі, өнімнің спецификациясы, тұтынушы интерфейсінің жалпы көрінісі, тапсырмалар тізімі және жоспарлар туралы мәліметтер қамтылады. Нәтижесінде басқару процесі жеңілдеп, ақпараттың жоғалуы азаяды.

5) Жаңалықтар, бюллетеньдер және динамикалық арналар

Кешенді Intranet құрамына ішкі жаңалықтар арнасы мен жаңалық топтамалары (newsletters) жиі кіреді. Жаңалықтар — ішкі және сыртқы корпоративтік арналар негізінде ұйымдастырылатын, үнемі жаңарып отыратын динамикалық ресурс.

Жаңалықтарды көрсету жүгіртпе жол (тикер) түрінде немесе сұраныс бойынша іске асады. Жаңалық топтамасы тек e-mail жіберу емес: ол түскен хаттарды әртүрлі белгілер бойынша іріктеу және тақырып бойынша тарату тәсілі.

Орта және ірі кәсіпорындарда күнделікті немесе ай сайын жаңалық бюллетеньдері шығарылады. Оларды Intranet арқылы тарату әзірлеу мен жеткізуді тиімді етеді, ал аудио/видео материалдары бар бюллетеньдер қабылдауға ыңғайлы әрі әсерлі болады.

6) Жарнама тақталары мен форумдар

Жарнама тақталарына жұмыс орындары туралы хабарландырулар, төлем кестелері және басқа да ұйымдастырушылық ақпарат орналастырылады. Ішкі форумдар қызметкерлерге бетпе-бет кездесусіз-ақ пікір алмасуға мүмкіндік береді және жұмыс орнында ақпаратпен алмасудың тиімді тәсілі саналады.

7) Конференциялар және біріктірілген байланыс

Intranet-тің коммерциялық телекоммуникациялық жүйелермен бірігуі телефондық жүйелерді басқаруға жол ашады. Перспективада Intranet ұйым бөлімшелерінің кез келгенінде аудио және видеоконференциялар өткізуді, сондай-ақ барлық бөлімдерді байланыстыратын ішкі байланыс жүйесін құруды қамтамасыз ете алады.

Intranet, Extranet және аралас инфрақұрылым

Intranet — корпоративтік локальды немесе территориялық түрде таратылған желі. Қазіргі кезде көптеген фирмалар Internet арқылы электрондық бизнеспен де айналысады. Мұндай жағдайда аралас желілік архитектура қалыптасады: корпорацияның ішкі түйіндері Intranet-ті құрайды, ал сыртқы пайдаланушыларға арналған бөлігі (мысалы, ашық Web-серверлер) көбіне Extranet деп аталады.