Амбулаториялық көмек
Тегін медициналық көмек: нені білу керек?
Емханаға немесе ауруханаға жүгінетін көптеген адам ҚР Үкіметі бекіткен тегін медициналық көмектің кепілді көлемі туралы қаулыны толық біле бермейді. Ал бұл құжат мемлекеттік медициналық ұйымдарда және мемлекеттік тапсырысты орындайтын жеке ұйымдарда қандай қызметтер тегін көрсетілуі тиіс екенін айқындайды.
1) Жедел медициналық жәрдем
Егер сіз немесе жақыныңыз шұғыл медициналық көмекке мұқтаж болса, 103 нөміріне қоңырау шалып, жедел жәрдем бригадасын шақырыңыз.
Қай жағдайларда жедел жәрдем шақырылады?
- Жарақаттар
- Уланулар
- Тырысулар
- Жоғары температура
- Құсу
- Қатты қан кету
- Тұншығу
- Іш өту
- Естен тану
- Қимылсыз қалу
- Жүрек дүрсілінің қатты соғуы
- Өмірге қауіпті өзге жағдайлар
- Жүктілік кезіндегі шұғыл жағдайлар және босану қаупі
Үйге келген медицина қызметкері науқасты қарап, қажетті көмекті көрсетеді және қажет болған жағдайда емдік препараттарды енгізеді — мұның барлығы тегін.
Егер жағдай шұғыл түрде ауруханаға жатқызуды талап етсе, сізді аумақтық емханаға немесе дәрігерлік амбулаторияға жеткізеді. Ал жедел шұғыл жәрдем қажет болмаған жағдайда, науқастарды ауруханаға тасымалдамайды.
2) Амбулаториялық көмек: емхана және үйге шақыру
Сіз өзіңіз тіркелген емханаға қаралуыңызға немесе дәрігерді үйге шақыруыңызға болады. Егер қай емханаға тіркелгеніңізді білмесеңіз, өз облысыңыздағы (қалаңыздағы) денсаулық сақтау басқармасына хабарласып анықтауға болады. Телефон нөмірлері анықтамалық қызметте және интернеттегі ақпараттық порталдарда беріледі.
Ауылдық жерде
Медициналық пунктке, фельдшерлік-акушерлік пунктке (ФАП), дәрігерлік амбулаторияға жүгінуге болады. Қажет болған жағдайда аудандық емханаға немесе облыстық диагностикалық-кеңес беру орталығына жолдайды.
Алғаш рет жүгінсеңіз
- Учаскелік дәрігер қабылдайды
- Лабораториялық және аспаптық тексерулерге, сондай-ақ бейінді мамандар кеңесіне жібереді
Маңызды қағида
Тексеруден өту үшін міндетті түрде дәрігердің жолдамасын алыңыз. Дәрігер диагноз қою үшін қажет деп көрсеткен зерттеулер, әдетте, тегін жүргізіледі.
Қандай зерттеулер барлық адамға бірдей тегін бола бермейді?
Төмендегі зерттеулер жалпы жағдайда тегін пакетке кірмеуі мүмкін: ПТР, иммунофенотипирлеу, КТ, МРТ, ангиография, медициналық-генетикалық зерттеулер.
Дегенмен олар әлеуметтік қорғалмаған азаматтарға тегін көрсетілуі мүмкін: 18 жасқа дейінгі балаларға, жүкті әйелдерге, ҰОС ардагерлеріне, мүгедектігі бар адамдарға, «Алтын алқа» және «Күміс алқа» иегері көп балалы аналарға, атаулы әлеуметтік көмек алушыларға, жасына байланысты зейнеткерлерге, жұқпалы аурулары бар науқастарға, әлеуметтік және қоғамға қауіпті аурулары бар адамдарға.
Амбулаториядағы тегін процедуралар
Қажет болған жағдайда емханада ем егу, таңғыш салу, гипстеу тегін жүргізілуі тиіс. Сондай-ақ хирургиялық, гинекологиялық, урологиялық, офтальмологиялық, оториноларингологиялық және басқа да амбулаториялық процедуралар медициналық ұйымның материалдық шығындары есебінен тегін орындалуы қажет.
18 жасқа дейінгі балаларға медициналық көрсеткіш болса, физиотерапиялық ем де тегін.
3) Дәрі-дәрмек: тегін және жеңілдікпен беру тәртібі
Егер дәрілік терапия қажет болса, дәрігер сізге рецепт жазып береді. Дәрігерден өз жағдайыңыз бойынша тегін немесе жеңілдікпен дәрі алу мүмкіндігін нақтылап сұраңыз. Аурулар мен препараттар тізімін кез келген емханадан білуге болады.
Қалада
Егер дәрі тегін немесе жеңілдікпен берілсе, дәрігер рецепт жазып, сізді тиісті дәрі-дәрмекті алуға дәріханаға жібереді.
Ауылдық жерде
Дәрі-дәрмекті фельдшерлік-акушерлік пункттен, дәрігерлік амбулаториядан немесе медициналық пункт арқылы ала аласыз.
4) Стоматологиялық көмек
Тегін стоматология кімдерге көрсетіледі?
- Әлеуметтік қорғалмаған контингентке — шұғыл медициналық көрсеткіш болған кезде.
- Жоспарланған тегін стоматологиялық көмек (протездеуден басқа) — 18 жасқа дейінгі балаларға және жүкті әйелдерге: тіс жұлу, препарирлеу, пломба салу.
5) Есепте тұрған науқастарға бақылау және қосымша тексерулер
Егер сіз белгілі бір ауру бойынша дәрігер есебінде тұрсаңыз, емханада сізді бейінді маман қарап, қажет болған жағдайда лабораториялық және аспаптық зерттеулерге жолдайды.
Әлеуметтік мәні бар және қоршаған ортаға қауіп төндіретін аурулар кезінде (тізбені Үкімет бекітеді және ол медициналық ұйымдарда болуы тиіс) ПТР, иммунофенотипирлеу, КТ, МРТ, ангиография, медициналық-генетикалық зерттеулер тегін жүргізіледі.
6) Стационарлық көмек және госпитализация
Егер стационарлық ем қажет болса, емхана дәрігері ауруханаға жатқызуға жолдама береді.
Маңызды
Шұғыл жағдайларда стационарлық көмек жолдамасыз да көрсетіледі.
Ауруханаларда жоспарлы емдеу, әдетте, портал арқылы госпитализациялау бюросы арқылы ұйымдастырылады.
7) Күрделі диагностика және республикалық ұйымдарға жолдау
Диагностика немесе емдеу қиындық туғызса, дәрігер сізді медициналық көмек көрсету үшін республикалық ұйымдарға жіберуі тиіс. Бұл амбулаториялық та, стационарлық та көмекке қатысты.
Республикалық ұйымдардағы диагностика мен емделуге жолдаманы (тиісті үлесті) облыстық (қалалық) денсаулық сақтау басқармасында арнайы құрылған жоғары маманданған медициналық көмек комиссиясы береді.
Қандай құжаттар дайындалуы керек?
Сізді бақылап отырған емхана дәрігері стационарлық немесе амбулаториялық картадан көшірмені, бекітілген тексеру тізімдерін және жолдаманы қоса отырып, құжаттарды рәсімдеуі қажет.
Назар аударыңыз: барлық квоталар (020/у, 021/у нысандары) тегін беріледі.
8) Егер сізден заңсыз төлем сұралса
Егер жоғарыда тегін деп көрсетілген медициналық қызметтер үшін сізден төлем талап етілсе, бұл туралы медициналық ұйымның әкімшілігіне немесе өз аймағыңыздағы медициналық және фармацевтикалық бақылау департаментіне хабарласыңыз. Байланыс нөмірін телефон анықтамалық қызметі арқылы білуге болады.
Әрекет етуге көмектесетін қысқа чек-парақ
- 1 Қызметтің тегін көрсетілетінін нақтылап, ұйымдағы ақпараттық тақтадағы тізімді тексеріңіз.
- 2 Төлем талап етілсе, жазбаша түрде ұйым әкімшілігіне жүгініңіз.
- 3 Нәтиже болмаса, аймақтық медициналық және фармацевтикалық бақылау департаментіне хабарласыңыз.