Қазақстанда туристік фирмалардың қызметтері

Кіріспе

Бүкіләлемдік туристік ұйым (БТҰ) — туризм саласындағы халықаралық ұйымдардың жетекші институттарының бірі. 2002 жылы БТҰ құрамына 139 мемлекет, 6 шекаралық аумақ және 350-ге жуық серіктес құрылымдар (жеке сектор, оқу бөлімшелері, туристік қауымдастықтар) кірді.

Соңғы 20 жылда шетел туристерінің халықаралық көші-қонының өсу қарқыны жылына орта есеппен 5,1%-ды құраса, туризмнен түсетін валюталық түсім 14%-ға артқан. Бұл көрсеткіштер туризмнің қазіргі қоғамда инфрақұрылымның негізгі бағыттарын — экономиканы, мәдениетті, әлеуметтік саланы және коммуникацияны — кешенді түрде ілгерілететінін көрсетеді.

Өсу қарқыны
5,1%
жылына орта есеппен
Түсім өсімі
14%
валюталық кіріс
БТҰ құрамы (2002)
139
мемлекет

Туризмді ілгерілетудің басты факторы

Туризм индустриясының қалыптасуына ықпал ететін ең маңызды факторлардың бірі — туристік өнімді насихаттауға бағытталған шығындар. Халықаралық туристік ұйымдардың деректеріне сүйенсек, ұлттық туристік өнімді ілгерілетуге жұмсалатын шығындар ұлттық туристік бюджеттің орта есеппен 56%-ын құрайды.

Насихаттауға жұмсалатын шығындар (мысалдар)

Израиль
203 млн $
Испания
135 млн $
Таиланд
92 млн $

Насихаттауға салынған әрбір доллардың қайтарымы да жоғары: Францияда — шамамен 375 $, Испанияда — 319 $, Австралияда — 78 $. Қазақстанда мұндай шараларға бөлінетін қаражат салыстырмалы түрде аз, бұл халықаралық нарықта бәсекеге қабілеттілікті төмендететін факторлардың бірі.

Франция
375 $
1 $ үшін қайтарым
Испания
319 $
1 $ үшін қайтарым
Австралия
78 $
1 $ үшін қайтарым

Туризмнің экономикалық тиімділігі

Мамандардың есептеуінше, бір туристің келуінен түсетін табыс көлемі әлемдік нарыққа 9 тонна көмір немесе 15 тонна мұнай, не болмаса 2 тонна жоғары сапалы бидай экспорттаумен шамалас.

Алайда көмір мен мұнай өндіру — таусылатын байлықтардың азаюына және экологиялық ахуалдың нашарлауына әкелетін бағыттар. Ал туризм индустриясы, негізінен, қалпына келетін ресурстарға сүйеніп дамиды және ұзақ мерзімді перспективада орнықты экономикалық өсімге жұмыс істей алады.

Салыстыру (бір турист әкелетін табысқа тең)

  • Көмір
    9 тонна
  • Мұнай
    15 тонна
  • Жоғары сапалы бидай
    2 тонна

Қазақстан үшін басым бағыттар

Туристік-экскурсиялық қызметті дамытуда екі практикалық бағыт айқындалады:

1) Қазіргі базаны тиімді пайдалану

Қолданыстағы материалдық-техникалық база негізінде туристік қызметтің сапасы мен көлемін арттыру.

2) Инфрақұрылымды кеңейту

Материалдық-техникалық базаны одан әрі дамыту, туристік мекемелер желісін кеңейту және қосымша туристік ресурстарды игеру.

Жалпы алғанда, Қазақстанда туризмнің дамуы бірқатар елдермен салыстырғанда баяу қарқынмен жүріп келеді. Мысалы, Алматы қаласының АҚШ-тағы Аризона штатындағы бауырлас Тусон қаласы туризмнің есебінен жыл сайын өз бюджетіне шамамен 3,8 млрд АҚШ доллары көлемінде табыс түсіріп отырады. Бұл сома Қазақстанға келетін шетелдік инвестициялар көлемімен шамалас.

Жұмыстың өзектілігі, мақсаты және құрылымы

Өзектілігі

  • Халықаралық туристік ұйымдарды, олардың қызметін, мақсаттары мен міндеттерін зерттеу.
  • Әлемдік экономикадағы маңызын айқындап, туризм ұғымын нақтылау.

Мақсаты мен міндеттері

Халықаралық туризмнің дамуына әсер ететін факторларды ашып көрсету, туристік ұйымдар мен фирмалардың жұмыс істеу нәтижелерін талдау және негізгі тұжырымдарды айқындау.

Құрылымы мен дереккөздері

  • Құрылымы: кіріспе, бөлімдер, қорытынды, әдебиеттер тізімі.
  • Нысанасы: XXI ғасырдағы туристік фирмалар қызметі.
  • Материалы: интернет деректері мен оқулықтар.
  • Көлемі: 24 бет.

Ескертпе

Мәтінде «жұмыстың ғылыми дәрежесі» және «жұмыстың әдістемесі» бөлімдері толық ашылмаған. Қажет болса, бұл бөлімдерді нақты мақсат, әдістер және зерттеу тәсілдерімен толықтыруға болады.