Күту теориясы
МАЗМҰНЫ
КІРІСПЕ 2
І – бөлім. Мотивацияның теориялық негіздері
1.1 Мотивацияның мәні, маңызы. 3
1.2 Мотивацияның мазмұндылық теориясы 4
1.3. Мотивацияның іс-жүргізушілік (процессуалдық) теориясы 7
ІІ бөлім. Еңбек ақы – мотивацияның
2.1 Еңбек ақының мәні, мағынасы және
Қорытынды 11
Пайдаланған әдебиеттер тізімі: 12
КІРІСПЕ
Белгілі ір ұйым басшысы ойлаған мақсатына
Жалпы адамдардың қызметке мотивациясы белгілі іс-әрекетті
Сонымен қатар жеке күштер мен адам
Адамдар басқару оның мотивациясын түсіну арқылы
Өзінің жұмысын орындауға адамның әзірлігі мен
І – бөлім. Мотивацияның теориялық негіздері
1.1 Мотивацияның мәні, маңызы.
Менеджменттің аса маңызды міндеттерінің бірі -
Басшы ойлаған мақсатына жетуі үшін, ол
Мотивацияның басқару міндетіне – амалдар мен
Басшы жұмысты жоспарлау мен ұйымдастыру кезінде
Мотив дегеніміз – адамдардың бір іс-әрекет
Мотив тек адамдарды іс-әрекетке оятып қана
Адамның мінез-құлқы тек бір ғана себеппен
Мотивациялау – бұл адамдардың бойындағы мотивтерді
Мотивация – адамдарға әсер ететін көптеген
Мотивацияның екі типі бар:
- сыртқы күштердің әсерінен адамдардағы белгілі
адамның бойында белгілі мотивациялық құрылымның қалыптасуы.
Мотивация қызметтің төмендегідей сипаттамаларына ықпал етеді:
ынта-жігер;
талпыну, - тырысу;
табандылық;
жауапкершілік;
бағыттылық;
Сонымен мотивация дегеніміз – бір бағыттағы
1.2 Мотивацияның мазмұндылық теориясы
Мотивацияның мазмұнды теориясы ең бірінші кезекте
Абрахам Маслоу әзірлеген, қажеттілік теориясы;
Альдерфермен әзірлеген ERG теориясы;
Мак Клелландтың қанағаттырылған қажеттілік теориясы;
Герцбергтің екі фактор ілімі;
Абрахам Маслоудың 20 ғасырындағы 40 жылындағы
Бихевиоризм – ағымынша мінез-құлық деген ұғымды
Абрахам Маслоу негізгі қажеттіліктерді бес топқа
1. Физиологиялық қажеттіліктер өмір сүру үшін
2. Қауіпсіздік және болашаққа деген сенім
3. Әлеуметтік қажеттіліктер. Адамдардың көпшілікпен бірге
4. Құрметтеу қажеттілігіне адамның өзін-өзі құрметтеуінен,
5. Өзін-өзі көрсету қажеттілігі. Адамның творчествалық
Маслоу теориясы бойынша, бұл қажеттіліктерді қатаң
Маслоу бойынша қажеттілік теориясы.
Нақты уақыт кезінде адам өзі үшін
Өзін-өзі көрсету қажеттілігі ешқашанда толық қанағаттандырылмайды,
Маслоу теориясы адамдардың жұмысқа ынталану негізін
Ұйымның ойлаған мақсатына жету үшін басшылар
Басшы өзінің қарамағындағыларды мұқият бақылауы, сөйтіп,
К.Альдерфердің ERG теориясы - қажеттіліктерді келесі
Бұл қажеттіліктердің үш тобы Маслоу көрсеткендей
Альдерфер теориясы жаңа болғанымен оның дұрыстығы
Альдерфердің иерархиялық қажеттілігі бойынша пайда болу
Д.Мак – Клелландтың қажеттілік теориясы. Ол
Жетістікке жету қажеттілігі – адамның алдына
Қатысушылық қажеттілігі – Маслоудың үшінші теориясына
Ф.Герцбергтің екі факторлы теориясы. Экономика саласындағы
1. Қызметтегі міндетіңіз орындалғаннан кейін қай
Қызметтегі міндетіңіз орындалғаннан кейін өзіңізді қай
Герцберг қорытындысы бойынша, алынған жауаптарды мына
Біріншісі – “гигиеналық факторларң негізінен істелетін
Мотивация – жұмыстың мәні мен сипатына
Герцберг теориясы бірқатар ұйымдарда тиімді пайданыла
1.3. Мотивацияның іс-жүргізушілік (процессуалдық) теориясы
Іс жүргізу теориясы адамдар әр түрлі
Іс жүргізушілік теориясы қажеттіліктердің болатынын теріске
Мотивацияның үш негізгі процессуалдық теориялары бар:
Күту теориясы;
Әділеттілік теориясы;
Портер-Лоулер үлгісі;
Күту теориясы – бұл белгілі бір
Еңбек шығындары – нәтижелер береді, яғни
Нәтиже – марапаттау. Бұл жеткен нәтижелер
Әр түрлі адамдардың марапаттауға деген көзқарасы
Егер осы үш фактордың біреуі аз
Мотивация – Ш – Н х
Жұмсалған күш
жігерлер қажетті +
нәтижелерді бере-
тінін күту
Ш-Н
Е-Р
Әділеттілік теориясы бойынша адамдар жұмсаған шығындарына
Егер еңбегін асыра бағалады деп санаса,
Порьтер Лайман, Эдвард Лоулер моделі күту
Жұмсалған күш- жігер;
Сезіну;
Алынған нәтижелер;
Марапаттау;
Қанағаттану дәрежсі;
Олар бір –бірімен белгілі қарым-қатынаста болады.
Бұл моделдің маңызды қорытындысы жемісті еңбек
ІІ бөлім. Еңбек ақы – мотивацияның
2.1 Еңбек ақының мәні, мағынасы және
Еңбек – адам мен табиғат арасындағы
Еңбек мөлшері дегеніміз – дидактикалық өлшем
Еңбегіне қарай ақы төлеудің экономикалық жаңа
Еңбек өлшемі мен табыс өлшемі бұл
Бұл еңбегіне қарай бөлудің шарты болып
Еңбекке ақы төлеу мен жалақы жүйесін
Персоналды тиімді пайдалану оны материалды ынталандырумн
Ең төменгі жалақыны белгілегенде екі критерий
қызметкер және оның семьясының материалдық мұқтажы;
экономиканы сипаттайтын факторлар (ұлттық табыс деңгейі
Бұл жалақыны мемлекет жағынан белгілеудің төрт
– бәсекелес ортаны орнатуға үлес қосу;
жалақы деңгейін жалпы көтеруге себебін тигізуі;
ірі әлеуметтік саясатты іс жүзіне асыруға
Мысалы, ұлттық табысты бөлгенде тұрмыс деңгейі
Еңбек ақы төлеу мәселесі фирмада тарифтік
Қазақстан Республикасы саясаттық және экономикалық тәуелсіздік
Біркелкі тарифтік кесте 21 разрядтан, басқаша
Жұмысшылар;
Техникалық орындаушылар;
Әкішілік – шаруашылық қызмет көрсететін бөлімшелердің
Арнайы орта білімі бар мамандар;
Жоғары білімі бар мамандар;
Белгілі басқару функциясын атқаратын бөлімдер басшылары;
Тікелей басшылар;
Ғылыми және жоғарғы оқу орнында
Әр топ ішінде нақтылы қызмет
Бюджеттік салада тарифтік еңбек ақысын есептеу
Жеке меншікті секторда бұл тарифтік кестені
Тарифтік кестеден тыс әр қызметкерге әр
Қорытынды
Басқару еңбегіне ақы төлеу және ынталандыру
Еңбек ақы орнықты болуы тиіс. Төменгі
Жоғарғы деңгейдегі жалақы керек маманды кәсіпорында,
Кәсіпкердің мақсаты – еңбек өнімділігін дамыту,
Пайдаланған әдебиеттер тізімі:
Бердалиев Б.К. «Басқару негіздері»- Алматы, 1997
Веснин В.Р. «Практический менеджмент персонала»- Москва,
Вихалский О.С., Наумова А.И. «Менеджент»-
Герчикова И.Н. «Менеджмент» учебник – Москва,
Жаркенова С.Б. «Менеджмент негіздері» Қостанай, 2000ж
Ахметова К.Ғ., «Менеджмент негіздері» Алматы, 1997ж
Кабушкин Н.И. «Основа менеджмента» Москва., 1997г
Каренов Р.С. «Кадровый менеджмент»
Нарибаев К., Жұмабаев С. «Менеджмент» Алматы
Мамыров Н.К. «Менеджмент рынок: Казахстанская модель»-
Мескон и др «Менеджмент» – М.,-1992г
Ашимбаев Т.А. «Экономика Казахстана на пути
Әубәкіров Я.И., Байжұмаев Б.Б, «Экономикалық теория»
Романенко И.В. «Упарвления персоналом» Санк-Петербург 2000г.
1
Күту теориясы
Мотивацияның мәселелері
Мотивация теориясын дамытқан ғалымдардың негізгі теориялары
Мотивация дегеніміз не?
Менеджменттегі мотивация жайлы
Әлеуметтік қажеттіліктер
Әділеттілік теориясы
Еңбек мотивтерінің құрылуы
Мотивация теориялары
Эмоция және дене