Маркетингтің қағидалары және қызметтері
Қазақстан Республикасының Білім және
Алматы Технологиялық Университеті
«Экономика және маркетинг» кафедрасы
Орындаған: 1 курс «Экономика және бизнес»
факультетінің «У и А» 07-1-1тобы
Белисарова Г.
Тексерген: Кирбетова Ж.
Алматы 2007
Жоспар
Кіріспе__________________________________________ 1
I – тарау.
1.1. Маркетингтің мәні мен мағынасы
концепциялары________________________________3 – 12
1.2. Маркетинг түрлері және олардың
тенденциялары_________________________________13 – 20
II – тарау.
2.1. Маркетингтің қағидалары және қызметері_________21
2.2. Маркетингтің негізгі мақсаттары__________________24 – 26
Қорытынды________________________________________27
Пайдаланылған әдебиеттер__________________________28
Кіріспе
Соңғы жылдарда Қазақстан Республикасының саяси, экономикалық және
Ішпек – жемек өнімі адам үшін
Нарықтың тауарлармен толу мөлшері
Қазіргі кезде маркетинг жетілген,
Қазақстан Республикасында маркетингтің
I – тарау.
1.1. Маркетингтің мәні мен
Нарықтық экономика жағдайында, маркетингтің
Осындай жағдайда, маркетингтің ролі
Маркетинг – бұл философия бизнесімен
Америка маркетинг Ассоциациясы (АМА)
Маркетингтің термині ағылшынша market (нарық)
Маркетинг – бұл тауарға, қызметтерге, адамдарды
Маркетинг – бұл кәсіпорынның сауда өткізу
Қазіргі заман маркетинг теориясы
Біздің пайымдауымзша – маркетинг ұйымдастырумен
Осыдан біраз жыл бұрын,
Қазір еліміз егемендік алған
Маркетингті қолдануда негізгі екі
Көптеген кәсіпорындар, ресми түрде
Маркетингтің маңыздылығын «Корея системэ»
Нарықтық экономикада жеке және
Осы тұрғыдан алып
Маркетинг экономикалық прцесс
Маркетингтің негізгі формуласы - өндірілген
Маркетингті, өндірістің шаруашылық функциясы
Негізгі пункті тауарға сұраныс
Ресми түрде маркетингтің кең
Бір шетінен, мұндай қызмет
Сонымен қатар, егер осылардың
кәсіпорынды басқару принципі ретінде –
құралдар ретінде ерекше тәсілдер,
әдіс ретінде өндірушілер мен
Маркетингтің негізгі принциптері оның концепцияларынан
Екіншіден, қойылған мақсатқа жетудің ыңғайын,
Үшіншіден, таңдаған нарқтың жағдайын
Келесі принцип, «келешекті көру»
Соңғы принцип фирманың сыртқы
Нарықтық концепциясы ретіндегі
өндірушінің түпкі нәтижесіне жетуге
алға қойған мақсатпен міндетке
нарыққа икемделудің стратегиясы мен
кәсіпорынның жұмысын шұғыл нәтижеге
Маркетингтің негізгі принциптері оның
Маркетинг шаралары – кәсіпорынның нарық
Кәсіпорынның маркетинг мүмкіндіктерін анықтау –
Мақсатты нарықты аңдау шаралары
тауар (prodykt)
баға (price)
сату орны (place)
жылжыту, коммуникация (promotion).
Бұл топтың «4 р»
Жалпы маркетинг стратегииясында «4 р»
Маркетинг концепциясының негізгі мазмұны
өндірістік
тауарлық
өткізу,яғни,коммерциялық әрекеттерді интенсивтендіру
маркетинг немесе тұтыну
әлеуметтік – этикалық
Жоғарыдағы концепциялар экономика дамуының
Концепциялардың алғашқысы - өндірістік концепция.
тауарға сұраныс ұсыныстан басым
тауардың шығынын жаппай кең
ал төмен шығын төмен
Өндіріс концепциясында өндіруші мен
Маркетинг концепциясының құрылымына әсер
Келесі концепцияға тоқталсақ, бұл
Нарықтық және өндірістік факторлардың
Америка және Еуропа кәсіпкерлері
маркетингке көңіл бөле бастады.
Қазір біздің Қазақстан
Енді қарастырып өтетініміз –
Белгісіз нарыққа жұмыс істеу - өндірушіге
нарық - өндіріс – нарық
деп көрсетуге болады.
Кәсіпорынның нарық талабына
«Мұқтаждықты тауып қанағаттандырыңыз»
Сонымен, бір жағынан кәсіпорынның
Бұл концепцияның мағынасын жақсы
Қазақстан кәсіпкерлері бұл концепцияны
Маркетинг концепцияларының ең
Әлеуметтік – этикалық маркетинг концепциясын
1.2 Маркетинг түрлері және олардың
Қазақстанда даму тенденциялары.
Тәжірибеге сүйенетін болсақ, маркетингтік үдеріс тігінен де, көлденеңінен
Экономикада пайдалану деңгейіне байланысты маркетингті макро- және микро
Макромаркетинг теориясының эволюциясын талдаған Дж. Шит, Д. Гарднер,Д.
Макромаркетинг қажеттіліктерді қоғам деңгейінде талдауға және оладың тауарлық
Американдық ғалым Дж. Фиск макромаркетингті экономикалық ресурстарды
Осы анықтамаларды қорыта келе, макромаркетинг саласына маркетинг жүйесінің
Маркетингтің макродеңгейге дамуын тауар және қызмет маркетингі, экономика
Маркетингтің теориясы мен тәжірибесі өзінің пайда болу кезінен
П. Диксонның «маркетингті басқару – мәні бойынша қолданбалы
Экономикалық субъектілердің микромаркетингті пайдалануы және оның өзгешелігінің айқындалуы
Маркетингті қлдану ауқымдары өте кең, оның қағидалары мен
Маркетингтің қолдану аумақтарын жүйелей отырып, оның қолданатын негізгі
Нарықтық экономика жүйелеріндегі маркетингтің ең дамыған түріне тұтыну
өнеркәсіптік маркетингтің объектісі өндірістік мақсатқа арналған тауарларды өндіруші
өнеркәсіптік және тұтыну маркетингі арасында өндіру өндіріс құралдарын
өндіріс құралдарын тұтыну көлемінің ауқымдығы және оларды сатып
өнеркәсіптік мақсатқа арналғанөнімдер нарығындағы сұраныс түпкі тұтынушылар сұранысынан
сатып алушылар саны аз болғандықтан, өндірістік мақсатқа арналған
Бұл ерекшеліктерді қазақстандық өндірістік мақсатқа арналған тауарларды өнді-
рушілердің маркетингтік стратегияларынан көруге болады.
Азық-түлік нарығындағы бәсекелестіктің дамуы, Қазақстандағы нарықтық экономиканың пайда
сының Президенті Н.Ә. Назарбаев ауыл шаруашылығының жұмыстарының қорытындылары
Бүгінгі таңда қызмет көрсету саласы дамыған елдер экономикасындағы
Қазақстанда қызмет көрсету секторы үдемелі қалыптасуда, олардың жаңа
Қазақстан экономикасындағы қызметтердің келешегі шағын және орта бизнестің,
Қызмет көрсету саласының қарқынды дамуы және осы нарықтағы
Маркетингтің Қазақстандағы дамуы жалпы тенденцияларға сәйкес, ол, әсіресе,
Коммерциялық емес ұйымдар маркетингінің негізгі ерекшелігі – алғашқы
Маркетингке үдеріс ретінде ішкі екі жақтылық тән, ол
Қазақстандық бірқатар өнеркәсіптік кәсіпорындардың маркетингтік қызметін талдау, олардың
Жүзеге асыру шекараларына байланысты маркетингтің (ішкі), халықаралық, ғаламды
Әр мемлекеттің экономикасының даму тиімділігінің шарты – бұл
Әлемдік экономиканың ғаламдану жағдайында халықаралық маркетингтің әдістері мен
экономикалық және саяси ерекшеліктерін, олардағы заңдарды, мемлекеттік стандарттарды,
Әлемдік экономикадағы ғаламдану тенденциялары, ресурстарды теңдей етіп бөліп
Халықаралық және ғаламды маркетингтің дамуы отандық кәсіпорындар үшін
Тұлғалы немесе эго—маркетинг – нақты тұлғаға қоғамның оң
Қазіргі кездегі маркетингтің маңызды түрі-идеялар маркетингі. Маркетинг
Өндірушінің тұтынушымен байланысына қарай тікелей және желілік сияқты
Соңғы жылдары Қазақстанда тікелей маркетингтің сан алуан
Тауарларды халықаралық нарыққа жылжытудың ең бір
Маркетингтің бұл түрін Қазақстандағы нарықтық экономиканың қалыптасуы
Жіктеу белгілерінің бірі-ол тауарлар мен қызметтерге сұраныс жағдайы.
Жағымсыз сұраныс егер тұтынушылардың бәрі немесе көбі
Ынталандырушы (креативный) маркетинг – тауарға сұраныс жоқ немесе
Дамушы маркетинг – ол жасырын сұраныс, тұтынушылар нарықта
Ремаркетинг –сұраныс төмендегенде қолданылады. Оның төмендеуі нарықтың
Синхромаркетинг – құбылмалы (жүйелі емес) сұраныс кезінде пайдаланылатын
Толық құнды немесе оңтайлы сұраныста қолдаушы
Шектен тыс сұраныс кезінде, оның деңгейі
Иррационалды сұраныс денсаулыққа зиян, қоғам көзқарасы тұрғысынан
оның міндеті-бағаны күрт жоғарылату, насихатқа сүйеніп, оларды
Міне осылайша, Қазақстан экономикасында нарықтық экономикаға
II – тарау
Маркетингтің қағидалары және қызметтері
Фирманың өндіру - өткізу қызметін
Қағида –теория мен ғылымнан
Маркетингтің мынадай қағидаларын бөліп
Тұтынушылардың мінез – құлқын және
Сұраныс пен қажеттіліктің өзгермелі
Сұранысты қалыптастыру және ынталандыру. Тауарды
Түпкілікті нәтижеге жетуге ұмтылу.
Көптеген ғалымдар маркетинг қызметтерін
Нарықты маркетингтік тұрғыдан зерттеу;
Маркетингті жоспарлау;
Кәсіпорынның маркетингтік қызметін ұйымдастыру;
Тауарлық саясаттың жүзеге асуы;
Баға саясатының қалыптасуы;
Кәсіпорынның сату саясаты
Өнімнің жылжуы мен коммуникациясын
Кәсіпорынның маркетингтік қызметін бақылау
Нарықтық тұрғыдан маркетинг зерттеу
Кәсіпорынның маркетингтік ұйымы өнімді
Тауар саясаты тауардың ассортименттік
Баға кәсіпорынның маркетингтік әрекетінің
Өткізу саясаты тауар өткізу
Өнімді жылжыту жарнама, паблик рилейшнз,
Маркетинг әрекетін бақылау оны
2.2.Маркетингтің негізгі мақсаттары
Экономикалық субъектілердің маркетингтік қызметінің
Менеджменттің негізін салушылардың бірі
Атақты американдық ғалым И. Ансоффтың:
Маркетингтік мақсаттар фирманың өз
Мақсаттар сатысында, әрине, алғашқы
Қазіргі жағдайдағы маркетингтің басты
И. Ансофф, П. Друкердің ойынша,
Пайда алу фирманың қысқа
Әр түрлі компаниялардың мақсатттары
Нарықтық қатынастардың дамуының алғашқы
Қазақстандық компаниялар маркетингінің мақсаттары
Компанияның атауы Пайда алу Нарық
«Филип Моррис» + ++
+++
«Беккер және К» +++
++ +
«Әсем Ай» +++ ++ +
«Рахат» +++ + ++
«Фудмастер» +++ + ++
«Алматы шайы» +++ ++ +
«PRG Botlers» ++ +
+++
«Қарағанды конфеттері» +++ ++
+
«Қант орталығы» +++
+ ++
«Баян сұлу» +++ + ++
«Бахус» +++ + ++
+++ - маркетингтің басты мақсаты;
++ және + - аралас мақсаттар
Кестеден көріп тұрғанымыздай, қазіргі
Осылайша, отандық компаниялар өзінің
Нақты мақсаттарды фирманың өндірістік –
Қорытынды
Қазіргі кезде маркетинг жетілген,
Қазақстан Республикасында маркетингтің қалыптасу
Пайдаланылған әдебиеттер:
С. Н. Нысанбаев., Г. А. Садыханова «Маркетинг
Алматы «Қазақ университеті». – 2002 ж.
Ф. Котлер. «Маркетинг негіздері» - Алматы:
Қ. Хожаназаров, «Экономика», Алматы, 1995
ҚазМУ хабаршысы. «Экономика сериясы», 2001
Жүнісов Б. Ж. «Нарықтық экономика
1
Маркетингтің мәні, мазмұны және эволюциясы туралы
Маркетинг түрлері және олардың Қазақстанда даму тенденциялары
Маркетингтің теориясы және тұжырымдамалары жайлы
Кәсіпорын процестерін басқарудағы маркетинг қызметі
Маркетингтің теориясы және тұжырымдамалары
Маркетинг тұжырымдамалары
Маркетинг бөлімдері жоқ компаниялар
Маркетингтің мәні, мазмұны және эволюциясы
Маркетинг және менеджмент негіздері
Маркетингтің дамуы, маркетингтің қағидалары, тұжырымдамалары