Рынокты сегменттеу
ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ БІЛІМ ЖӘНЕ
КАСПИЙ КОҒАМДЫҚ УНИВЕРСИТЕТІ
“Экономика және басқару” кафедрасы
КУРСТЫҚ ЖҰМЫС
Тақырыбы: Тауарды нарықта позициялау
Тексерген: Алшымбаева Л
Орындаған: ЭУП 03-01 тобының
студенті Нарымбетов М
Алматы 2006
Мазмұны
Кіріспе
1 Маркетингті жүргізу тәсілдері............................................................4
Нарықты сегменнтеудің негізгі түрлері..........................................................5
2. Рынокты сегменттеу...............................................................................6
2.1 Тұтыну тауарлары рыногын сегменттеу негіздері........................................7
2.2 Өнеркәсіп тауарлары рыногын сегменттеу негіздері...................................10
3 Тауарды нарықта позициялау (жайғастыру)............................11
3.1 Тауар ассортименті және номенклатурасы..................................................17
Қорытынды.................................................................................................................18
Пайдаланған әдебиеттер..................................................................................20
Кіріспе
Бүгінгі күрделі әлем аясында біздің бәріміз
Біздер маркетингті жай азамат ретінде де,
Маркетинг коммивояжер, бөлшек сауда сатушылары, жарнама
Әрбір тауар түрлерінің немесе олардың типтік
Іс-тәжірибелік маркетингте рыноктың абстракты ұғымы мүлдем
Рынок дегенімізді қажеттіліктің пайда болуы мен
Рынокты таңдап алу үшін және оның
1 Маркетингті жүргізу тәсілдері
Ұсынылған тауар тұтынушыларға, әрине, ұнай бермейді
Жалпы маркетинг. Сатушы өзінің тауарын барлық
Дифференциалды маркетинг. Тауар әр түрлі рыноктерге
Нысаналы маркетинг. Мұнда өндіруші сегменттерді айырып,
Қазіргі кезде фирмалардың көбісі жалпы және
1) рынокты терең сегменттеуді
2) олардың ішінен дәл нысаналы сегментін
3) рынокта тауарды дұрыс жайғастыруды
1.1 Нарықты сегменнтеудің негізгі түрлері
2 а суретте алты сатып алушының
Өндірушілердің көпшілігі өз тауарларының нақтылы сатып
Басқа жағынан қарағанда, сатушы жастар және
Оның үстіне, сатып алушының тауарға деген
2 Рынокты сегменттеу
Маркетинг тұрғысынан қарағанда рыноктар бір-біріне ұқсамайтын,
Сонымен рынокты сегменттеу дегеніміз рыноктағы тұтынушыларды
Маркетинг іс-тәжірибесінде рынокты сегменттеу аркылы Фирма
тұтынушылардың әр-түрлі тауарға деген қажетін
фирманың тауарды өңдеуге, өндіруге, өткізуге кеткен
әлуетті түтынушылардың іс-әрекетін айқындап, талдау негізінде
тауардың, фирманың бәсекелік қабілетін жоғарлатуға қамтамасыз
бұрын басқа фирмалар ескермеген жаңа рынок
2.1 Тұтыну тауарлары рыногын сегменітеу негіздері
Рынокты әртүрлі көзқараспен бірнеше сегменттерге бөлуге
Мысалы, тұтыну тауарлары рыногын сегменттеуде мынандай
1) География негізінде рынокты сегменттеуде сатып
Бұл сегменттеудің ең оңайы болып табылады.
2) Демография негізінде рынокты сегменттеу принципі
♦ жынысына қарап тұтынушыларды бөлу
♦ жасына қарай: нәрестелер
балалар - 6-11 жастағылар,
жасөспірімдер - 12-19 жастағылар,
жастар - 20-34 жастағылар,
орта жастағылар - 35-49 жас арасындағылар,
егде жастағылар - 50-64 жас арасындағылар,
қарттар - 65 жастан жоғарылар;
♦ ұлтына қарай;
♦ біліміне қарай (бастауыш, орта,
♦ отбасы адам санына
♦ табыстың деңгейіне қарай (төмен,
♦ отбасы өмір кезеңіне қарай
Демографиялық сегменттеуді жүргізу үшін халық санағы
3) Психографиялық негізінде тұтынушылар сипаттамалары бір
♦ қоғамдық топтарға қарай
түрлеріне сұранысы бар);
♦ өмір тануына карай сегменттеу,
♦ елікпе мінез жандар, ел
беделді жандар, атак, құмарлар, т.б.
4) Тұтынушылардың құлығына қарай рынокты сегменггеу,
♦ сатып алу себебіне қарай
а) күнде сатып алушыларға,
б) тек аса қажет жағдайда сатып
♦ іздеген ұтымына қарай:
а) өнімнің сапасы,
б) сатушы көрсететін қызметі,
в) тауардың тұтынуынан түсетін үнем,
г) заттың сатып алған орынымен
♦ тұтынушының мәртебесіне қарай:
а) тауарды тұңғыш рет тұтынады,
б) бұрын тұтынған,
в) әлуетті тұтынушы,
г) жаңа сатып алушы,
д) тұрақты сатып алушы;
♦ тұтынудың үдемелі қарқындылығына қарай:
а) парықсыз тұтынушы,
б) орташа тұтынатын тұтынушы,
в) белсенді тұтынатын тұтынушы;
♦ тауармен таныстығына қарай:
а) тауар туралы білмейтіндер,
б) тауар туралы білетіндер,
в) ақпарат арқылы білетіндер,
г) тауарды қалаушылар,
д) тауарды сатып алуға ниеті
♦ тауарға деген ниетіне қарай:
а) тауарды қуана қарсы алушылар,
б) тауарды ұнататындар,
в) парықсыздар,
г) тауарды алуға карсы болғандар;
♦ өз пікірін сақтау
а) сөзсіз өз пікірін сақтаушылар,
б) пікірі өзгерсе де уәдесінде
в) пікірі мен уәдесі тұрақсыздар,
г) айнымалылар.
Рынокты сегменттеудің осы негіздерін араластырса бірге
Тіс пастасы рыногын сегменттеу
1-кесте
Пастаның тұтыну қасиеттері Демография негізінде сегменттеу
негізінде сегменттеу Тіс пастасы
түрлерінің аты
Үнемді паста тутынушылар ерлер белсенді жоғары
Шипалы паста көп балалы отбасылар белсенді
Әсем паста жасөспірім- дер темекі шегетіндер
Дәмді паста жастар, балалар сағыз дәмін
2.2 Өнеркәсіп тауарлары рыногын сегменттеу негіздері
Өнеркәсіп тауарлары рыногын сегменттеу кезінде көбінесе
Бірақ өнеркәсіп тауарлары
♦ сала (өнеркәсіп,
♦ меншік түрі (мемлекеттік,
♦ қызмет саласы (ғылыми-техникалық
♦ кәсіпорын көлемі (шағын,
Осыған қоса маңызды сегменттеу көрсеткіштеріне тауарға
3 Тауарды нарықта жайғастыру (позициялау)
Тауардық өзіндік қасиеті мол. Оның қандай
Тауар тағдырындағы шешуі мәселенің бірі —
Нарықты сегменттеу мен тауарды позицилау арасында
Әйткені тауарды нарықта позициялаудың табыстылығы сегменттеудің
Әйтсе де нарықта таңдалған сегменттер бойынша
Тауарды позициллау тауар өткізу мүддесін көздей
Тауарды позициллаудың әр түрлі негізге сүйенуі
1) тауардың белгілі бір артыкшылығын немесе
беру;
2) тауар алушы кажеттілігінің ерекшеліктерін ескеріп
3) тауарды арнайы пайдалану макдаты;
4) бәсекелесуші
тауарларымен салыстыруы және теңестіруі;
5) тауар өндірісін тұтынушылардың белгілі бір
6) белгілі бір
түтынушылардық ой-пікірлерінен аулақ болу (сақтану);
7) тауардық касиет,
талап-тілектері мен
жағдайы;
8) өз кәсіпорнына имиджі (кәсіпорыннын
абырой-беделі) көтеру.
Аталғандардық ішінде тауарды жайғастыруға катысты баса
Бәсекелесуші топтардың нарықта ұсынылган тауарды басқа
Тауар тұтынушыларының сенімін ақтау үшін ең
Позициялау тауарларды орынды жайғастырумен қатар, нарық
Тұтышушылар нарықтагы тауардың жоғары сапалылығы мен
Тауарды позициялау — сегменттеу нәтижесін нақты
Бәсекелестердің нарықтағы тауарлары үшін үқсас жағдай
Бірақ бұган тәуекел ету үшін ең
Егер бәсеке деңгейіне карай, сегментте жайғастырылатын
Шығатын сегментті таңдағаннан кейін, фирма осы
Осындай берілген сұрақтың нәтижесінде тауардың позициялануы
Бәсекелестердің алған позицияларын есептей отырып, фирма
1) бәсекелестің снегоходынан басым машина шығара
2) нарық соншама кең болғандықтан, оған
3) фирманың бәсекелесіне карағанда қоры молырақ
4) тандап алынған бағыт мекеменің күшті
Екінші жол — нарықта әзірше жоқ
1) жылдам жүретін ірі снегоход жасауға
2) жоспарланған баға деңгейі шегінде ірі
3) ірі және жылдам снегоходтарды сатып
Фирма баскарушыларының ойынша, егер фирма "А"
Позициялану стратегиясы туралы шешім қабылдағаннан кейін,
Позициялауды бәсекелестік бағыттау туралы шешім қабылдау
3.1 Тауар ассортименті және номенклатурасы
Өндіріс технологиясын карастырған тұста көп ретте
отырған жөн. Шындығында, өндіріс пен тұтынудың
Тауардың, түр-түрін карастыру — өндірістің интеграциялану
Қорытынды
Сатушылар нарыққа үш жолмен келуді пайдалануы
Мақсатты маркетингтің негізгі шаралары нарықгы сегменттеу,
Содан кейін сатушы нарықтың бір немесе
Егер фирма тек бір сегментке шығу
Пайдаланылған әдебиеттер
. Н. Нысанбаев, Г.А. Садыханова С
Филип Котлер «Маркетинг негіздері», М.:1980, 277
Филип Котлер «Маркетинг менеджмент»
Е.П. Голубков «Маркетинг»
20
Майдаснегоходтар
Баяу жүретін снегоходтар
Ірі снегоходтар
Жылдам снегоходтар
Б
А
В
Г
Г: Жас топтары бойынша
сегменттеу
В: Табыс деңгейі бойынша сегменттеу
2б
2б
2б
1а
1а
а
а
а
б
б
1
1
1
3
3
2
Д: Табыс деңгейі және
Жас топтары бойынша бірден сегменттеу
б
А. Сегменттеудің жоқтығы
Б. Толық сегменттеу
Рынокты сегменттеу
Маркетингті жүргізу тәсілдері
Тауарды мақсатты нарықта орнықтыру
Өндіріске арналған тауар нарығын сегменттеу
Нарықты сегменттеу жайлы
Нарықты сегменттеу туралы
Маркетингтік ақпарат жинау
Маркетинг – нарықтағы кәсіпкер тәртібінің ғылымы
Кәсіпорындағы маркетингті басқарудың теориялық аспектілері
Оңтүстік Қазақстан облысының тұрғындарын ауыл шаруашылық тауарларымен қамтамассыз ету жолдарын жоғарлату (дамыту)