Мәдениетті басқару
ЖОСПАР
Кіріспе 2
Ұйымдық мәдениеттің тұжырымдамасы 3
Ұйымдық мәдениеттің мәні мен құрылымы 3
Ұйымдық мәдениеттің мағынасы 7
Ұйымдық мәдениеттің дамуы 8
Ұйымдық мәдениеттің құрылуы 8
Ұйымдық мәдениетті басқару 10
Ұйым мәдениетін басқару негіздері 11
Ұйымдық мәдениеттердің ерекшеліктері 12
Қорытынды 14
Қолданған әдебиеттер: 16
Кіріспе
Ұйым – бұл өмірлік потенциалы өмірлік
Ұйымдық мәдениетті тасымалдаушылар болып адамдар саналады.
Мәдениет ұйым өмірінде өте маңызды орын
Ұйымдық мәдениеттің тұжырымдамасы
Ұйымдық мәдениеттің мәні мен құрылымы
Қазіргі мәдениеттерде ұйымдық мәдениет түсінігінің анықтамасы
Авторлардың көп бөлігі ұйымның мәдениеті деп
Ұйымдық мәдениеттің әр түрлі анықтамалары мен
Құндылықтар (немесе құнды бейімділіктер) ұйымдық мәдениет
Ұйымдық мәдениеттің ең соңғы, үшінші атрибуты
Көптеген фирмалар өзінің бағалық бейімділігін сипаттайтын
Көптеген анықтамаларға тән ортақ ерекшеліктерін біріктіріп
1- суретте ұйымдық мәдениеттің әр түрлі
Сыртқы қоршам
Кіру Коммуникация (байланыс)
әңгімелесу тілі
Тауқыметті шешу
және шешім қабылдау
Қажет-
тіліктер
бұйрық пен
қағидалар
ғимарат, басқару
жұмыс
орны,
күтім
процеду-
ақпарат
ресурс-
тар
нормалар
қатынасы
бақылау мен
қорытынды кадрлық саясат мен
есеп
өсуі мен
дамуы
Ұйымдастыру мәдениетінің әр түрлі аспектілерінің концептуалды
Фирманың табысына ұйымдық мәдениеттің ықпалы туралы
Ұйымдық мәдениет сол ұйымдағы адамдардың әр
жиі мағына
берілмейтін
Технологиялар
Архитектура
Іс-әрекеттің
бақыланатын
үлгісі
Текрең түсіну ...сосын одан
мен танысуды II
талап етеді
Физикалық қоршаудағы
тексерілуі
Тек әлеуметтік консенсус
арқылы тексеру
III
Базалық болжам
Табиғатпен қатынас
Нақтылықты, уақытты,
Дәлелдеусіз,
ес арқылы Адамға қатынасы
қабылданады
Ұйымдық мәдениеті зерттеудегі үш деңгейі. (Э.Шайын
Ұйымдық мәдениетті түсәну бірінші, “бетіндегі” немесе
Бұл деңгейде заттар мен құбылыстарды
Ұйымдық мәдениетті тереңірек түсінгісі келгендер оның
Үшінші “терең” деңгей ұйым мүшелерінің
Осы деңгейлердің қайсысын зерттеуіне сәйкес ұйымдық
Субъективті ұйымдық мәдениет басқару мәдениетінің қалыптасуының
Объективті ұйымдық мәдениетті әдетте ұйымда қалыптасқан
Ұйымдық мәдениеттің екі аспектісі де маңызды
Ұйымдық мәдениеттің мағынасы
Мәдениеттің макро-да микро-деңгейінде де әр түрлі
Комуникациялық жүйе қарым-қатынас тілі (ауызша, жазбаша
сыртқы көрініс, киім-кешек, жұмыста өзін көрсету
адамдар нені және қалай тамақ ішеді
уақытты сезіну, оған қатынасы мен пайдалану
адамдар арасындағы қарым-қатынас (жасы мен жынысы,
бағалылықтар (ненің жақсы ненің жаман екенін
бір нәрсеге сену және бәр нәрсеге
қызметкерлердің даму процесі мен үйренуі (жұмысты
еңбек этикасы мен ынталандыру (жұмысқа қарым—қатынасы
Жоғарыда айтылған ұйымның мәдениетінің мағыналары ұйым
Ұйымның мүшелері сенім күтуді ортақтастырып өзінің
Ұйым мәдениетінің мәні іс-қимыллың бағытталғанына әсер
Жоғарыда көрсетілгендер тағы да ұйымдық мәдениетті
Бір немесе бірнеше субмәдениеттер басым жақ
Ұйымда үшінші субмәдениет болуы мүмкін. Осы
3) басым жақ мәдениет қолдайтын қарым-қатынас
Ұйымдық мәдениеттің дамуы
Ұйымдық мәдениеттің құрылуы
Сыртқы орта ұйымға әдетте көп әсерін
ұйым қызметкерлері күнделікті өз жұмысымен және
Бұл процесс – ұйымның өз мақсатына
Бірлесіп ие болған тәжірибені қолданып, ұйым
Келесі сұрақ тобы мақсатты тағайындау мен
Бір ұйымда қызметкерлер мақсаттарды тағайындауда қатысады,
Төмен 1
Автократия қатынастары “Дәрігер-емдеуші”
қатынастары
мәдениеттің мәдениеттің ақыл-
корпоративті түрі
қойылған
мақсаттар-
ға жету автономия
тәсілдерін қатынастары қатынастары
таңдауға
қызметкер- мәдениеттің мәдениеттің
лер қатысу “партизандық” кәсіпкерлік
дәрежесі
3
Жоғары
Типтік мысалдар:
Орталықтандырылған құрылымы корпорацияны дәстүрлі басқару.
Әлеуметтік және басқа қызмет институттары (емдеу,оқыту
Кооперативтер, шығармашылық одақтар, клубтар.
“Мақсаты” және “нәтижесі” бойынша басқарылатын топтар
Ұйымдағы (топтағы) билік қатынасы бойынша мәдениет
(Р.А.Кофф бойынша).
Кез-келген ұйымда қызметкерлер келесі процестерге қатысуға
сыртқы ортадан ұйым үшін негізгі және
қол жеткізген нәтижелерді өлшеу әдісі мен
мақсатты орындағанда табыс пен сәтсіздікке түсіндіруді
Қызметкерлер әдетте өз жұмыстары туралы (жетістік
Ол үшін кейбір ұйымдар қызметкерлі тапсырыс
қызметкерлер қауіпті жағдайларды, сәтсіздікке апарып соғатынын
Ішкі интеграция процесі ұйым мүшелерінің жұмыс
Ұйымдық мәдениет құрылуында оның мазмұны мен
Ұйымның барлық даму сатысында басшының (лидердің)
Ұйымдық мәдениетті басқару
Жоғарыда көрсетілгендей ұйым мәдениеті 3 деңгейден
Ұйым қай даму деңгейде тұрса да
1. Енгізетін
сенім мен
бағалықтарды
қабылдау кезінде
ынтаны көтеру үшін
абстракты (дерексіз) және
асқақ идеалды мәлімдемеу.
Мәдениетті басқару
2. ұйымдағы нақты өмірдің барлық жақтарына
тұрақты көңіл бөлу.
Ұйым мәдениетін басқару негіздері
Біріншісі ол жоғарыдан көру және ұйым
Екінші әдісі ұйымның төменгі деңгейінен басталады.
Кейбір жетекшілер нақты сенім мен бағалықтарды
Екінші әдіс ұйым өмірінің күнделікті мәдениет
Ұйым мәдениетті басқару оңай нәрсе емес.
Ұйымдағы мәдениетті басқара отырып ол ұйым
Мәдениетті басқару ұзақ процесс, ол жылдам
Төменде қарастырылған кепілдемелер менеджерлерге ұйымдағы мәдениет
материалды еместерге, сырт көзге көрінбейтін аспектілерге
мәдениеттің трансплантациясы мен тарнсформациясы тездететін ұсынысқа
маңызды ұйым белгілеулерге (компанияның атау ұрандарға)
ұйым тарихын зерттеп, олардың батырларының кім
кезең бойынша ұйымдық ғұрыпты енгізіп тұрыңыз
өмірге абстрактылы идеалдарды тіке жолымен өзінің
Ұйымдық мәдениеттердің ерекшеліктері
“Сапа үйірмелері” батыста және АҚШ-та дамуы
Басқару тәжірибе үшін басқару теориядан мына
Тағы бір жағдайды атап көрсететіні
Аталған сұрақтарға жауап алу үшін, мәдениетке
Қорытынды
Ұйым мәдениет ең маңызды болжам, бағалық,
Ұйымдық мәдениет монолит (біртұтас) болып саналмайды,
Ұйымдық мәдениет даму оның құрылуын, қолдауын
Ұйым мәдениет неге көңіл бөледі, ұйым
Ұйымдық мәдениеттің өзгеруі оны қолдауға тура
Ұйым тиімділігіне мәдениеттің тигізер әсері зерттеу
Бизнестегі табыс ұйымдағы стратегия мен мәдениеттің
Ұйым мәдениетінде ұлттық ерекшелігі зор әсерін
Ұйым мәдениетінде ұлттық ерекшеліктерді зерттеу кезеңде
У. Оучи “Z” теориясы екінші сұраққа
Қолданған әдебиеттер:
Ахмет.Б.Ғ. Менеджмент негіздері. Алматы.
Байтанаев. Менеджмент. Алматы.
1
Мәдениетті басқару
Ұйымдық мәдениеттің тұжырымдамасы
Корпоративті мәдениет
КОРПОРАТИВТІК МӘДЕНИЕТТІНІҢ ЖАЛПЫ ТҮСІНІГІ
Ұйымдық мәдениет
Корпоративтік мәдениетті және ұйымдағы жаңа еңгізілімдерді басқару
«Selena Star» қонақ үй ішіндегі мейрамханасында корпоративтік мәдениетті талдау мен теориялық аспектілері
Сыбайлас жемқорлыққа қарсы мәдениет негіздері
Жалпы, әмбебап – ұйымдар мәдениеті
Ұйымдағы корпоративті мәдениетті құрудың теоретика-методологиялық негіздері