Қызметтік хаттың құрылымы
Жоспар:
Кіріспе
Негізгі бөлім
1.Қызметтік хат түсінігі, түрлері.
2. Қызметтік хаттарды толтырудың жалпы ережелері.
3. Қызметтік хаттың құрылымы.
4. Студенттерге іс-қағаздарын мемлекеттік тілде жүргізудегі
5. Қызметтік хат үлгілері.
Қорытынды
Қолданылған әдебиеттер тізімі.
Кіріспе
Ресми іс қағаздарының тілі – бір
Қызметтік хат – мәселе қызметтік хатсыз
Жазылу мақсатына, хатты айтылатын мәселенің ерекшелігіне
а) ресми хаттар
ә) жеке хаттар
б) ұсыныс, кепілдемелік хаттар
в) сұрау салу хаттары
г) шағым хаттар
д) жолдама хаттар
Әдетте хаттар баспада дайындалған арнайы бланкаларда
Реферат жұмысының мақсаты – қызметтік хат,
Міндеттері:
- қызметтік хаттың түрлеріне тоқталу;
- қызметтік хаттың құрылымын зерттеу;
- толтыру ерекшеліктерін қарастыру;
1.Қызметтік хат түсінігі, түрлері.
Қызметтік хат – мәселе қызметтік хатсыз
Жазылу мақсатына, хатты айтылатын мәселенің ерекшелігіне
а) ресми хаттар
ә) жеке хаттар
б) ұсыныс, кепілдемелік хаттар
в) сұрау салу хаттары
г) шағым хаттар
д) жолдама хаттар
Ресми хаттар. Белгілі бір ортаның атқаратын
Қызметтік жеке хаттар. Бұл хаттардың ерекшелігі
Ұсыныс хаттар. Бұл хаттар бір мақсатта
Сұраныс хаттары. Бұл хаттар да
Шағым хаттар. Белгілі бір мекеменің
Циркуляр хат. Ведомстволық жағынан бағынышты барлық
Жолдама хаттар. Құжатпен бірге жіберілетін қосымшаның
Хатты жазып отырғанда онда келтірілетін фактілер
2. Қызметтік хаттарды толтырудың жалпы ережелері.
Әдетте хаттар баспада дайындалған арнайы бланкаларда
Ал А5 (жарты) А3 форматынан екі
Қызметтік хат жазуда кең тараған формат
Машинкада немесе компьютерде басып шығарылған хат
Құжат қатесіз болуы керек. Тексеру барысында
Қызметтік хаттың стилі ресми әрі түсінікті
Текст оңай оқылатындай болуы үшін ол
Қызметтік хат жазғанда оның қағазына да
Қызметтік хаттарға қол қою үшін шарикті
Бланкіде көрсетілетін барлық қызметтік информация: тіркеу
3. Қызметтік хаттың құрылымы.
Қызметтік хатты жазудың қалыптасқан тәртібі бар.
1. Тақырыбы
2. Датасы
3. Хат жолданып отырған мекеменің аты
4. Кіріспе сөз
5. Хаттың жалпы мазмұнын, мақсатын көрсететін
6. Негізгі мәтін
7. Хатты аяқтай келе айтылатын сыпайыгершілік
8. Жіберушінің қолы
9. Қосымша ( приложение) берілетін болса,
10. Қосымша ( приложение)
11. Құжатты дайындаушы, жіберуші туралы мәлімет
12. Постскриптум ( хаттың аяқ жағына
Хат жазылатын қағаздың сол жақ шетінен
Хат жазылатын қағаздың оң жақ шетінен
Хат қағаздың я бланкінің бір жақ
Енді жоғарыда айтылған хат бөліктерінің әрқайсысына
Тақырып. Егер хат фирмалық бланкке
Егер мекеме мен адресат арасында хат
Мерзімі. Хат жазылып отырған күн
Хатты алушы мекеменің аты мен мекен-жайы.
Адресат лауазымын көрсеткен жөн, бірақ міндетті
Егер бір хат бірнеше адамға жіберілетін
Хат алушының адресін жазу ережесі жалпыға
Кіріспе сөз. Ресми кіріспе сөздің қабылданған
Кіріспе сөз мекеме, ұйымға да, ұйым
« Құрметті мырзалар!»
« Мырзалар!»
« Құрметті М.С.Болатов мырза!»
« Құрметті Р. Оразаева ханым!»
« Аса қадірлі Т.С.Садықов мырза!»
« Аса құрмет тұтатын Р.С.Тазабеков мырзаға!»
Айырықша жағдайда болмаса аса қадірлі, терең
Корреспонденцияны қабылдап алып, таратушы адамның көзіне
Хаттың жалпы мазмұн, мақсатына нұсқау. Көп
Бұл да корреспонденцияларды іріктеу кезінде қызметкердің
Негізгі мәтін. Қызметтік хаттардың түрлері өте
Хатты жазбас бұрын мына жағдайларды ескеру
Хатты жазудағы мақсатыңызды тағы да еске
Хат мәтінін жазуға керекті материалдарды дайындап
Бұған арнайы уақыт бөліңіз. Хат дайындап
Қажетті кеңсе заттарын немесе компьютерді жұмысқа
Егер хатқа қосымша (приложение) дайындалатын болса
Хатты қашан дайындап, бастырып, қай күні
Қызметтік хаттың мазмұнына қатысты кейбір кеңестер:
Қызметтік хаттың қолжазбасы дайындалғаннан кейін оны
Кіріспе бөлімде ( хаттың мазмұнына сілтеме
Негізгі фактілер келтірілетін яғни констатациялаушы бөлімінде
Қорытынды бөлімде айтылып отырған мәселеге байланысты
Құжат мәтінін түзетіп, редакцияланғаннан кейін қайталап
Хатты аяқтай келе айтылатын сыпайыгершілікті сақтау
Жіберушінің қолы. Хаттың бұл бөлігінде жіберушінің
Егер хатқа қол қоятын адам бірнешеу
Ал қол қоятын адамдардың қызмет дәрежесі
Қосымшаларға сілтеме. Жолдама хатта көрсетілген мәліметтің
Қосымшада келтірілген құжаттарды мынадай ретпен тізген
маңыздылығына қарай, яғни тізім ең маңызды
егер құжат маңызы мен мазмұны жағынан
Қосымшаларды тәтібімен де тізімдеуге болады;
Қосымшаларды нөмірлегенде міндетті түрде « қосымша»
Қосымшада берілетін құжат аттары бас әріппен
Шатастырмай, жоғалтпай сақтау үшін және тіркеуге
Егер қосымшалардың ішінде құпия, көпшіліктің танысуына
Бірнеше дана болып жіберіліп отырған қосымшалардың
Құжатты дайындаушы туралы мәлімет. Қызметтік хаттың
«Орындаушы» немесе «Құжатты дайындаушы» деген сөз.
Құжатты дайындаушының аты-жөні.
Жұмыс телефоны.
Құжат дайындалған дата көрсетіледі.
Құжатты дайындаушы туралы мәлімет беру іс
Постскриптум - латын тілінен аударғанда
Постскриптум қызметтік хаттарда мынадай екі жағдайда
Адресатқа міндетті түрде жеткізілуі тиіс мәлімет
Хат мазмұнында айтылған ақпарат, мәлімет өзгерген
Хатты жедел жіберу қажет болған жағдайда
Мысалы:
«p.s» Шұғыл жоспарларға шығуға тура келіп
Құрметпен
(сигнатура, факсимиле)
Кейбір күрделі, күтуге келмейтін, тығыз жағдайларда
Қызметтік хаттар өзіне тән ресми, кеңселік
4. Студенттерге іс-қағаздарын мемлекеттік тілде жүргізудегі
Ресми іс қағаздарының тілі – бір
Кредиттік технология бойынша студенттерге оқытылатын «Іс
Күнделікті өмірде, еңбек қарым-қатынасында кездесетін кеңселік
ҚР-ның мемлекеттік басқару органдары, министрліктері, ведомстволары,
Қажет болған жағдайда жауап хат жазып,
Студенттерге ресми-кеңселік құжаттың заңдық күші бар
Мағынаны ашу кезеңінде қызметтік хаттың атқаратын
Қызметтік хат стилі ресми әрі түсінікті
Қызметтік хат құрылымын түсіндіру, жиі қолданылатын
Қызметтік хат үлгілері.
Т
Қорытынды.
Қорыта айтқанда, қазіргі кезде іс-қағаздарын мемлекеттік
Кредиттік технология бойынша студенттерге оқытылатын «Іс
Күнделікті өмірде, еңбек қарым-қатынасында кездесетін кеңселік
ҚР-ның мемлекеттік басқару органдары, министрліктері, ведомстволары,
Қажет болған жағдайда жауап хат жазып,
Студенттерге ресми-кеңселік құжаттың заңдық күші бар
Қолданылған әдебиеттер тізімі:
Жұмақова Г.С. Іс қағаздарын мемлекеттік стандарт
Қабылова А.Б. Іс қағаздарын оқытудың әдістемелік
Қоңырбаева А., Окушева Г. Мемлекеттік тілде
Маселова К. Мемлекеттік тілде іс қағаздарын
Рамазанова Ш.Ә. Студенттерге іс қағаздарын мемлекеттік
Қызметтік хат
Абай атындағы Алматы мемлекеттік университеті. 480100,
Қазақстан Республикасы Ғылым академиясы А.Байтұрсынов атындағы
(аты-жөні)
Абай атындағы Алматы мемлекеттік университетінің филология
Осыған орай аталған диссертацияны Сізге жіберіп
Зерттеу тақырыбының өзектілігі және оның жалпы
Диссертацияның « Ғылыми дәрежелер мен ғылыми
Диссертациялық кеңестің ғалым
хатшысы, филология ғылымының
кандидаты, доцент ___________
(қолы)
Жолдама хат
Қазақ мемлекеттік
ғылыми- техникалық ақпарат ғылыми-зерттеу институтының директорына
Абай атындағы Алматы мемлекеттік университетіндегі филология
Диссертацияның қорғалған күні 11 наурыз 1999
Диссертация кеңес төрайымы, филология ғылымының докторы,
профессор
(қолы)
Қызметтік хаттың құрылымы
Құжаттарды әзірлеу және ресімдеу
Қызметтік хат
Қызметтік хаттар туралы
ҚЫЗМЕТТІК ХАТТАРДЫ РЕСІМДЕУ
Іскерлік хаттарды аудару кезінде қолданылатын әдіс-тәсілдерді анықтау, ерекшеліктерін сараптамалау
Ұсыныс хат
Хат және оның түрлері
Іс жүргізу
Жеке құрам бойынша ереже