Қарым-қатынас жасап отырған адамның эмоциялық күйіне қарай ыңғайласу, яғни табиғи көрінісі жағынан аффективті түсіну?

1 Эмпатия
2 Идентификация
3 Перцепция
4 Коммуникация
5 Ақпарат