Қарым-қатынас жасап отырған адамның эмоциялық күйіне қарай ыңғайласу, яғни табиғи көрінісі жағынан аффективті түсіну?

1) Эмпатия

2) Идентификация

3) Перцепция

4) Коммуникация

5) Ақпарат