«Сони» компаниясының менеджері жапондық Акио Моритоның санауынша « ең негізгі міндет жұмысшылармен дұрыс ... орната білу қажет».

1   Қарым-қатынас
2   Сауда саттық
3   Капитал
4   Тыңдау
5   Бағалау