Басқару процесі – бұл:
1) билікті қолдану;
2) қоластындағыларға менеджердің бақылауы;
3) басқару шешімдерді үткізу;
4) қойылған мақсатқа жету үшін адамдар ұжымына орталықтандырылған әсері;
5) шешімдерді орындауды бақылау