Бұл ақпарат менеджменттің мәселелерін шешу үшін күп қолданылады, ұзақ уақыт ішінде үзгермейді және ақпараттың шамамен 70 құрайды;
1) шартты-тұрақты (анықтамалық – нормативті);
2) алғашқы;
3) сыртқы
4) сандық
5) әріптік.