Егер қызметкерлердің алдында анық емес міндет тұрса, нақты мақсат жоқ болса оның қызметінің тиімділігінің өсуі тежеледі. Бұл жағдайда менеджер істеуі қажет:
1
жұмыс сапасын бағалау
2
жұмысты көбейтіп, қызметкердің күшін істе сынау
3
міндеттерді нақты, дәл қалыптастыру
4
бұл қызметкердің өкілеттілік көлемін кеңейту
5
қызметкерді мақтап сергіту