Коммуникация процессі бірімен-бірі байланысқан қандай кезендерден түрады:
1
ақпарат, алмасу, канал, беру
2
идея, жүнелтүші, хабарлау, алушы
3
идеяның туындауы, кодтау және каналды тандау, беру, декодтау
4
ақпарат, каналмен беру, хабарлау, декодтау
5
үсек-аяң, беру, канал, қабылдаушы