Әңгімелесуші жеке тұлғасының ерекшеліктерін түсініп, ескеру ұмтылысы болмайтын формальды қарым-қатынас қалай аталады?

1)  Ойлау мен ес

2)  Бет перделердің байланысуы

3)  Алшақтан байланыс

4)  Ақпарат алмасу мен беру

5) Ұжымдық байланыс