К какому типу трудных в общении людей Дж.Г.Скотт относит человека, который не является по природе злым, но быстро «воспламеняется» когда у него плохое настроение:
1) «паровой каток»
2) «скрытый агрессор»
3) «разгневанный ребенок»
4) «жалобщик»
5) «молчун»