Совокупность этих средств призвана выполнять следующие функции: дополнение речи, замещение речи, репрезентация эмоциональных состояний партнеров по коммуникативному процессу:

1) Вербальные

2) Невербальные

3) Интерактивное

4) Перцептивное

5) Этикет