Іскерлік хат жазу өнерін меңгерудің алғашқы сатысы неден бастау алады?       

1 теориялық моделін игеруден                          
2 қол қоюдан
3 сөздік қорын жинақтаудан
4 сөздік толтырудан                                             
5 мөр соғудан