Қызметтік хаттар дегеніміз не?                      

1 Өтініштер, шаралар өткізу                              
2 Кадр мәселесіне, мекеменің ішкі тәртібіне, жұмыс ережесіне бағаытталған нұсқаулар          
3 Алғыс хаттар мен құтықтаулар                    
4 Еске салулар                                                       
5 Барлық жауап дұрыс