КІРІСПЕ
Қазақстан экономикасын реформалаудың басты мақсаты – салаларды диверсификациялау және
Осыған байланысты менің дипломдық жұмысымда «Сарыағаш» санаториясы зерттеу объектісі
Санатория-курорттық мекемелерді бағыттау (СКМ) жалпы елдің экономикасына тікелей әсер
СКМ «Қазақстан 2030» стратегиясында анықталған басты мәселені – ауруларды
Дипломдық жұмысымның атына сәйкес белгілі кәсіпорынның қаржылық жағдайының мәнін
Осы мақсаттарға жету үшін келесі міндеттерді орындауды жөн көрдім:
кәсіпорын ерекшеліктері мен мақсатын анықтау;
«Сарыағаш» санаториясының қызмет көрсету сапасын бағалау;
«Сарыағаш» ЖШС қаржылық жағдайын талдау;
«Сарыағаш» санаториясында нарық шарттарында қызмет көрсету үрдістерін басқару және
Диплом жазу барысында ақпарат көзі ретінде «Сарыағаш» санаториясында талданатын
Нарықтық экономика кәсіпорыннан ғылыми-техникалық прогресс жетістіктерін, шаруашылықтың және өндірісті
Нарықтық шарттарда персоналды басқару әдістерін жандандыруға және еңбек өнімділігін
- кәсіпорынның негізгі қызметкерлігін зерттеу;
- техникалы-экономикалық көрсеткіштер негізінде бүгінгі заманға сай күйін бағалау;
- басқару құрылымын қарастыру;
- персонал еңбегінің негізгі элементтеріне талдау жасау, еңбек өнімділігін
- персоналды басқару әдістерін жақсарту бойынша ұйымдастыру-техникалық шараларды
І тарау. Қазақстан Республикасындағы санатория-курорттық кызмет көрсетудің мәні мен
1.1 Санатория-курорттық іс дамуының тарихи аспектілері
Бірнеше жылдар бойы адамдар табиғи ресурстарды емдік мақсаттарда қолданып
А. Дерновой өз монографиясында жүргізілген тереңдетілген медициналы-тарихи талдаулар негізінде
1.1 – кесте
Қазақстан Республикасында санатория-курорттық қызметкерліктің даму болжамы мен тарихи кезеңділігі
Қамтитын мерзімі Аталуы Даму кезеңі
XIV-ХУШ ғғ. Курорттық ресурстарды стихиялық пайдалану І кезең
ІХ-10-жылдары мен XX ғ. Жазбаша куәліктердің пайда болуы, бағытталған
ХХ ғ. 20-80-жылдары Санаторилер құрылысы, санатория-курорттық емделудің мемлекеттік
ХХ ғ. 90-жылдары Санатория-курорттық орындарды қаржыландырудың төмендеуі, меншік
ХХІ ғ. 10-30-жылдары Санатория-курорттық орындарының деректер банктерінің қалыптасуы,
Біздің заманымыздың І ғасыр 70-жылдары Плиний «Табиғат тарихы» шығармашылығында
Минералды суларды ғылыми талдаудың бірінші еңбектері және Ресейдегі бірінші
ХІХ ғасыр басына минералды суларды Ресейдің басқа да аудандарында
ХХ ғасыр басында Ресейде жалпы сиымдылығы 3000 орын, 60
Бірінші әлемдік соғыс курорттар дамуына шек қойды және демалушылар
Бірінші санаторилер мен демалыс үйлері бұрынғы дворецтер (Ливадия) және
1976 жылы КСРО Минкеңесінің «Курорттар мен демалу зоналары аймағын
90-шы жылдар ортасында Ресейдің курорттық саласында жағымды даму кезеңі
Негізінен шетел курорттарында 7-10 күндік демалыс құнын біздің ТМД
Керемет табиғи ресурстар, ресейлік курортология жетістіктерінің қызмет спектрінің кеңеюімен,
ХХ ғасырдың 90-жылдары басында болған саланы дүр сүркіндірген дағдарыс
Сонымен бүгінгі таңда Қазақстан Республикасында 607 санатория-курорттық орындар тіркелген.
Санатория-курорттық жүйенің осы даму кезеңінде заңнамалы-құқықтық базаның жоқ болу
санатория-курорттық орындарда емдеу-профилактикалық көмекті жандандыру бойынша жасалатын әдістемелік ұсыныстарды
реабилитациялық кезеңде көрсетілетін медициналық көмек сапасын қамтамасыз ету;
медициналық персоналды оқыту және оның квалификациясын жоғарлату;
ғылыми орындармен байланыс;
- санатория-курорттық орындарға қатысты бақылау-әдістемелік функцияларды орындау.
Осы функцияларды «Қазақстан Республикасының денсаулық қорғау жүйесі туралы» Заң
Осылай, Қазақстан Республикасында санатория-курорттық саланың болашақ пайда болуына алдыңғы
Қазақстанның санатория-курорттық ұйымдар қызметкерліктерінің медика-ұйымдастыру көрсеткіштерінің тенденция динамикасы қызмет
1.2 Санатория-курорттық қызмет көрсетудің басты түсініктері мен негізгі принциптері
Қызмет көрсету саласын кең және көлемді институттай көруге болады.
а) Міндетті төлемсіз көрсетілетін қызмет. Бұндай қызметтер құны жеке
б) Тұтынушыларымен төленетін қызметтер
Қызметтің бұл атаутізімі курорттық қызмет көрсетудің барынша тиімдісі болып
Бөлімде мамандандырылған орналастыру құралдары – санаторий-курорттық мекемелердің қызметі туралы
Бұл ішкі сыныпқа кіреді:
- санаторийлердің, санаторий-профилакторийлердің, курорттық емдік пансионаттардың, курорттық емханалардың, бальнеологиялық
- тәулік бойғы мамандандырылған санаторлық балалар лагерлерінің қызметі.
Емдік санаторийлер мен пансионаттар – төсектермен жабдықталған және табиғи
Санатория-профилакторийлер – төсектермен жабдықталған және қызметкерлерді жұмыстан бос уақытында,
Демалыс үйлері, пансионаттар, базалар мен басқа демалыс ұйымдары, туристік
Санатория-курорттық емдеу – бұл, табиғи емдеу факторлары, преформирленген физикалық
Санатория-курорттық емдеу халыққа, жарақаттан кейін немесе басқа да дене
Денсаулық қорғау секторында атқарушы әкімшіліктің орталық уәкілеттендірілген орган санатория-курорттық
Санатория-курорттық орталықтар медициналық көмек көрсететін ұйымдастырушы-құқықтық формасы мен меншіктің
Санатория-курорттық ұйымды қайта ұйымдастыру оның Денсаулық қорғау секторында атқарушы
Емдеу мен жарақаттарды медициналық реабилитациялауды аяқтау үшін азаматтарға, төлемі
Қазақстан Республикасының басшылығы денсаулық қорғау органының азаматтарды санатория-курорттық емдеуді
Курорттық қызмет көрсету санатория-курорттық ұйымның азаматтарға емдеу мен жарақаттар
Осылай, көрініп тұрғандай, курорт – бұл, ең алдымен бойында
Курорттық қызмет адамға, демалушыға немесе курортта өз денсаулығын қалыптастырушыға
Демалушыларға көрсетілетін курорттық қызметтер сәйкес деңгейлі болуы керек. Олардың
Курортқа сәйкес келетін климаттық факторға байланысты, бұл күн радиациясы,
Курорттық санатория өз кемшіліктеріне, қиындықтарына қарамастан денсаулық қорғау жүйесінде
Кез келген қызмет көрсетуде және курорттық қызмет көрсетуде көбіне
Бүгінгі таңда көрсетілетін қызмет сапасы туралы сұрақ барынша жоғарғы
Қызмет сапасы оның затсыз құрамына байланысты Азаматтық Кодекспен арнайы
1.3 Қазіргі жағдайдағы қоғамдық денсаулықты қалыптастыратын әлеуметтік факторлар
Қазақстан Республикасы халқы денсаулығының жай-күйі, санитарлық-эпидемиологиялық ахуал және денсаулық
Соңғы жылдары негiзгi медициналық көрсеткiштердi – тууды, өлiм-жiтiмдi, өмiр
Қазақстанда соңғы жылдары белгілi бiр медициналық-демографиялық өзгерiстер болды. Республикада
2009 жылы бала туу көрсеткiшi халықтың 1000 адамына шаққанда
Соңғы 5 жыл iшiнде халықтың табиғи өсiмi 1000 адамға
Республика халқының болжамды орташа өмiр сүру ұзақтығы соңғы 5
Қазақстан Республикасы халқының жалпы науқастанушылық көрсеткiшi серпiндi өстi және
Науқастану құрылымында халықтың 100 мың адамына шаққанда бiрiншi орынды
Республикада сәби өлiм-жiтiмi көрсеткiшiнiң азаю үрдiсi бар, алайда, тұтастай
Ана өлім-жiтiмi көрсеткiшiнiң 1999 жылмен салыстырғанда 2009 жылы 100
Балалар денсаулығының жай-күйі алаңдатушылық туғызады. Балаларды жаппай алдын ала
Әлеуметтiк жағынан елеулi аурулардың жоғары көрсеткiштерi сақталуда. Психикалық және
АҚТҚ/ЖҚТБ-ның (ВИЧ/СПИД) пандемиясына байланысты Қазақстанда, соның iшiнде пенитенциарлық мекемелер
Тұтастай алғанда қазақстандықтардың денсаулығы жай-күйiнiң қанағаттанғысыз болуына денсаулық сақтау
1.4 Қазіргі Қазақстандағы санатория-курорттық ресурстар
Қазіргі кезде елімізде санатория-курорттық қызмет көрсету орталықтарының даму барысы
санатория-куроттық қымзет көрсетудімемтапсырыс формасына жатқызудан бас тарту;
Қазақстан Республикасында санатория-курорттық қызмет көрсетудің қарқынды даму кешенді бағдарламасы
санатория-курорттық орындардың медициналық емес құрылымдарды жүргізуге өтуі;
санатория-курорттық қызмет көрсету бойынша медициналық статистика бөлімінің болмауы.
Мұндай бағаламаушылықтың себептері ретінде мыналарды айтуға болады:
санатория-курорттық қызмет көрсету туралы «екінші» кезең ретінде сөз айту;
халықтың басқа медициналық көмек көздерін салыстырмалы түрде көп таңдауы;
денсаулық қорғау бюджетінен құралдарды қызмет көрсетудің барынша «шекті» кезеңдеріне
Жоғарыда айтылғандай, бүгінгі таңда Қазақстан Республикасында 607 санатория-курорттық орындар
Осылай, Қазақстан Республикасында санатория-курорттық саланың болашақ пайда болуына алдыңғы
Қазақстанның санатория-курорттық ұйымдар қызметкерліктерінің медика-ұйымдастыру көрсеткіштерінің тенденция динамикасы қызмет
Дегенмен денсаулық қорғау жүйесінің приоритеті болып профилактикалық амал саналады.
1.2 – кесте
2007-2009жж санаторилердің ұзақтық көрсеткіштері
Санатория атауы Орын саны Табыс, мың тг. 2007 ж-ға
2007 2008 2009
«Жаңақорған» 393 165962 187407 198513 19,6 5,9
«Манкент» 400 253487 271962 424300 67,4 56,0
«Мерке» 420 123339 129932 330000 167,6 153,9
«Көктем» 330 345678 382337 425513 23,1 11,3
«Щучинский» 328 109430 112159 160000 46,2 42,7
«Сосновый бор» 370 145643 170442 234207 60,8 37,4
Бұндай түсінікте санатория-курорттық емдеу сауытқы өмір сүруді енгізу бойынша
Қазақстан Республикасының Профкеңестер Федерациясының деректері негізінде құрастырылған.
Осылай, Қазақстан Республикасының Профкеңестер Федерациясы санаторилерінің табыс өсімі 2007-2009жж
Жалпы алғанда Қазақстанның санатория-курорттық ұйымдарының функционалды сипаттамалар құрылымы 1.3
1.3 – кесте
Қазақстанның санатория-курорттық ұйымдарының функционалды сипаттамалар құрылымы
Сипаттама Санаторилер саны (100 ұйымға)
Профильді патологиялар:
тыныс жолдары 39,3±3,2
тамақ қорыту органдары 44,46±3,3
жүйке жүйе аурулары 55,3±3,6
тіректі-қозғалтқышты жүйе 53,5±3,3
жүрек-сосудты жүйе 35,7±3,12
тері аурулары 17,8±1,99
Қолданылатын медициналық технологиялар:
физиотерапия 82,14±1,99
бальнеология 33,9±3,95
лайменемдеу 42,8±3,3
массаж 75,0±2,5
диета 80,2±1,8
фитотерапия 30,3±2,8
ІІ тарау. «Сарыағаш» ЖШС қызмет көрсетудің сипаттамасы және қаржылық-экономикалық
2.1 «Сарыағаш» ЖШС жалпы мінездемесі және қызметкерлік аймағы
«Сарыағаш» санаториі Шымкент облысының, территориясында, Шымкенттен 130 километр, Өзбекстанның
«Сарыағаш» ЖШС басқару аппаратының сызықты-функционалдық құрылымы басшыны бірнеше функциялардан
1-сурет. «Сарыағаш» ЖШС ұйымдастыру құрылымы
Персоналды басқару бойынша қызметкерлікті талдау
«Сарыағаш» ЖШС персоналды басқарудың келесі әдістері қолданылады: әкәмшілік, экономикалық
әкімшілікті – бұйрықтарды, нұсқауларды басып шығару; кадрларды таңдау және
экономикалық – техника-экономикалық талдау; жоспарлау; бағақұру; салықтөлеу;
әлеуметтік-психологиялық – ұжымдағы әлеуметтік талдау; ұжымда творчестволық атмосфера құру;
«Ортаазмұнайбарлау» тресінің геологтары 1946 жылы Келес өзенінің сол жағындағы
Ағымы күшті мұндай ыстық су көздерінің ашылғаны жайындағы хабар
Сарыағаш бұлағының минералды суына Өзбекстан ғалымдары көңіл бөле бастады.
Бас корпусы
Өзбек ССР Денсаулық сақтау министрлігінің сұрауы бойынша 1950 жылы
1952 жылы Ташкентте бұл суды бөтелкеге құйып шығару ісі
Сарыағаш аудандық денсаулық сақтау бөлімі 1951 жылы № 7
Емдеу орындары салына бастады. Оңтүстік Қазақстан облыстық денсаулық сақтау
Сарыағаш бұлақтарының әр түрлі ауруларға емдік құндылығын зерттеу жөнінде
«Сарыағаш» ЖШС минералды сусын зауыты Оңтүстік Қазақстан облысы, Сарыағаш
«Сарыағаш» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі ірі бизнестің субъектісі болып табылады,
«Сарыағаш» ЖШС түрінде, енді «серіктестік» деп аталатын, өзін-өзі қаржыландыру
«Сарыағаш» ЖШС Қазақстанда пластикалық ыдыстарда минералды су өндірушілердің алғашқылардың
Кәсіпорын неізгі қызметі минералды сусындар өндіру болып табылады. Олардың
Кәсіпорында негізгі бір зауыт бар. Ол зауыттың құрылымы төмендегідей:
1 Негізгі технологиялық цехтар:
№1, 2, 3, 4 цехтар кешенді құн қондырғысы;
пластик ыдыстарды жасау бойынша цех;
минералды суды салқындататын цех;
Көмекші цехтар:
тауарлы шикізаттық цех;
электроцех;
зауыттық лаборотория;
ауамен камтамасыз ету үшін ауа компрессоры;
3 Жалпы зауыттық шаруашылықтар:
әскериленген ведомстывалық күзет;
тауарлы-көліктік басқару;
өрттен құтқарушы топ;
материалды ресурстарды басқару бөлімі;
Кәсіпорында қызметкерлер үшін толық және өнімді еңбек етуі үшін
Құйылып жатқан минералды судың күнделікті санитарлық-химиялық және микробиологиялық бақылауын
Кәсіпорын қызметтерімен сәйкес қолданатын заңдар
Қазақстан Республикасында жауапкершілігі шектеулі серіктестіктерді реттейтін негізгі зацдық актілер
«ҚР Агентігінің ЖШС-ті қолдау мәселелері жөніндегі» ҚР Үкіметіпің каулысы.
«Кәсіпорын мәселелері жөніндегі « ҚР Үкіметінің қаулысы. 08.04.97 ж.
«Кәсіпорынды және кәсіпкерлікті дамыту мен қолдаудың 2001-2002 жылдарға
ҚР Президентінің 2001 жылғы 7 мамырдағы Жарлығы. Жүйені түрғызу
Кәсіпорынның маркетингтік қызметі. «Сарыағаш» Жауапкершілігі Шектеулі Серіктестігінде маркетинг бөлімі
Маркетинг бөлімінде мамандар маркетинг қызметінің барлық түрімен айналысады. Олар:
Нарық өндірушіге қатаң талап қоятыны белгілі. Сондықтан кәсіпорын маркетологтары
1930 жылы парықты зерттеушілердің бірі Луис Ческин зерттеу жүргізген.
Қазіргі уакытта орамаға үлкен көңіл бөлінеді. Олар өнімді сыртқы
Өнімді маркілеу қазақ және орыс тілдерінде жүргізіледі. Тұтынушыларға шығарылған
«Сарыағаш» ЖШС өз өнімінің 99% ұлттық нарықта өткізеді. Негізгі
Әсем-ай;
Курорт-Барыс;
Тассай;
Вита.
Кәсіпорын өнімінің қорабы, тұтынушыға көрсететін қызметі, өнімнің сапасы бәсекелестері
Қазақстан облыстарында «Сарыағаш» ЖШС -гі өнімі аймақтық нарықтың 1%-дан
Облыстар бойынша ең көп үлес: Оңтүстік Қазақстан облысы 21,4%,
«Сарыағаш» ЖШС кәсіпорыны өнімінің соңғы тұтынушылары болып республиканың барлық
Емдеу-сауықтыру орталығы Жапония, Германия, Франция. Ресей, Оңтүстік Корея сияқты
Ерекше микроклимат және Сарыағаш минералды суларының көздері, сонымен қатар,
Диагностика
- Клиникалық зертхана («Арман» санаториімен ынтымақтастық туралы шарт);
- Эзофагогастродуоденоскопия – ФГДС;
- Ультрадыбысты диагностика – УЗИ;
- Электрокардиография.
Емдеу түрлері
Бальнеотерапия Диетотерапия Физиотерапия Озокерит-парафинды емдеу Оттегімеп емдеу Терренкур
Емдік денешыныктыру
Сарыағаш бұлақтарының минералды суларын әр түрлі ауруларға см ретінде
Санаторияның қызмет көрсету мен орналастыру ерекшеліктері
«Сарыағаш» санаториі өзінің ыңғайлылығымен, жайлы бөлмелерімен және жағымды қызметімен
Бағалар теңгемен көрсетілген. Жолдама құнына ыңғайлы бөлмелерде тұру, тізімге
Бірегей «Сарыағаш» курортының аумағында, бастау мен курорттық саябақтың жанында
«Сарыағаш» шипажай-профилакториі 2007 жылдан бастап жұмыс істейді және атақты,
«Сарыағаштың» минералды қайнар көздері 1949 жылы мұнай іздеу барысында
«Сарыағаш» шипажайы кәміл тыныштық пен тепе-теңдік жағдайында ем қабылдауды
Орналастыру
«Сарыағаш» шипажайы – бұл екі қабатты, бір мезетте 40-қа
2.1 ( кесте
СКО 2004-тен 2009 ж-ға дейін кезеңде қызметкерлігінің негізгі көрсеткіштер
Көрсеткіш Год 2009 к 2004, в %
2004 2005 2006 2007 2008 2009
1 2 3 4 5 6 7 8
1Төсек-орын, дана 105 105 105 105 105 ( (
2 Жолдамаларды іске қосу, дана 177 178 230 190
3 1 күнге жолдама құны, теңге 978 953
4 Іске асырудың жалпы құны, мың тг. 16869 21140
5 Қызмет көрсеткенге шығындар, мың тг. 16020 20038
6 Табыс, мың тг. 849 1102 1935 2174 2434
Мұнда демалушылар мен емделушілер өз қалауына карай жайлы бөлмелерді
1-орынды «жартылай люкс»
Бөлмеде: жерсеріктік телевидение, тоңазытқыш, душ кабинасы, туалет, қолжуғыш, телефон,
1-орынды екі бөлмелі «люкс»
Бөлмеде: жерсеріктік телевидение, тоңазытқыш, душ кабинасы, туалет, қолжуғыш, телефон,
2-орынды екі бөлмелі «люкс»
Бөлмеде: қонақ бөлмесі, жатын бөлме, жерсеріктік телевидение, тоңазытқыш, душ
Жоғары ыңғайлықты 2-орынды екі бөлмелі «люкс» (VIP)
Бөлмеде: жерсеріктік телевидение, тоңазытқыш, душ кабинасы, туалет, қолжуғыш, телефон,
Еуропалық стандарттарға сай ыңғайлы бір-екі орынды люкстер мен жартылай
«Сарыағаш» шипажайында емдеу минералды судың адам ағзасына ете күшті
2.2 – кесте
«Сарыағаш» шипажайының бағалар прейскуранты 1адамға бір күн үшін есебімен
Бөлме түрі 1 күндік баға,тг Жолдаманың құны,тг
2-орынды балконсыз;
«жартылай люкс» 6000 60000
2-орынды балконды;
«жартылай люкс» 7000 70000
1-орынды «люкс» 9000 90000
2-орынды «люкс» 8000 80000
2-орынды «люкс» – жоғары ыңғайлылықты 12000 120000
2.2 Санаториядағы медициналық қызмет түрлері
Медициналық қызмет
Қазақстан Республикасындағы медициналық қызметтiң түрлерi
Қазақстан Республикасында медициналық қызметтiң мынадай түрлерi жүзеге асырылады:
1) медициналық көмек;
2) санитарлық авиация;
3) санитарлық-гигиеналық және эпидемияға қарсы қызмет;
4) салауатты өмiр салтын насихаттау;
5) санаторий-курорттық қызмет;
6) халықтық медицина (емшiлiк);
7) қан қызметi;
8) сот медицинасы;
9) дәрiлiк заттардың айналысы саласындағы қызмет;
10) денсаулық сақтау саласындағы ғылыми қызмет;
11) денсаулық сақтау саласындағы бiлiм беру;
12) Қазақстан Республикасының заңдарында тыйым салынбаған өзге де қызмет
Қазақстанда және одан тыс жерлерде жақсы танымал «Сарыағаш» санаториі
Гидрокарбонатты-натрилі, әлсізминералдандырылған (0,7-0,9 г/л) жоғарғыматериалданған Сарыағаш минералды суы, сонымен
Емдеу кешенінде қолданылады: су процедуралары, емдік тамақтандыру мен дене
«Сарыағаш» минералды суларының керемет қасиеттері бәріне белгілі. Осы сумен
«Сарыағаш» суы құрамында натрий гидрокарбонаты, кремний, нафтенді қышқыл бар,
Дәл осындай шарттарды 2007 жылдың қаңтарында қалыптасқан жаңа емдеу-сауықтыру
Барлық бөлмелерде серікті телекөрсетілімі бар теледидар, телефон, салқындатқыш, толық
Кешен инфрақұрылымы демалушыларға жазғы бар, тренажерды зал, намазхана, балалар
Санаториде тұтынушыларға төрт-реттік тамақтандыру, ұлттық және еуропалық асхана, сонымен
Санаторий әлемдік стандарттар талаптарына жауап беретін медициналық жабдықпен қамтылған,
душ кафедрасы (Шарко душы, 3 перифириялық душ: циркуляциялы, бастапқы,
гидромассаж үшін мамандандырулы ванналар, медициналық процедуралар үшін ванналар (минералды,
ультракүлгін шағылдырғыш УГН-1;
4 камералы электр гальваникалық ванна;
электр сонотерапия үшін аппарат ЭС-10;
гидравликалық көтергіші мен «Baden-baden» ваннасы бар суасты горизонталь тартыс
мониторлы кишечник тазалау аппараты;
микротолқынды терапия үшін «М» физиотермдер аппараты;
қысқатолқындытерапия үшін «С» физиотермдер аппараты «УВЧ»;
«Физиомед-Эксперт» – электр терапия үшін аппарат (интерференция, орташа және
«Лаз-Эксперт» – лазерлік терапия үшін аппарат;
«Йоносон эксперт» – көпфункционалды аппарат;
тіс емдеу кешені, 12 каналды электр кардиограф, компьютерлік цифрлы
ультрадыбысты аспап Саномед 325, жүйке жүйесін плерографияалды және эхоэнцифрологиялық
ультрадыбысты сканер АЛ О КО SSD - 600с
Емдеу профилі: ОАК, О АМ, биохимиялық талдаулар, УЗИ, ФГДС,
Емдеу профилі: ОАК, ОАМ, биохимиялық талдаулар, УЗИ; ФГДС, қолоноскопия,
Емдеуге көрсетулер
1 ұзақмерзімді гастриттер (гипер, гипо, нормасекрециялау);
2 асқазанның және 12-перстты қуық язвалық ауруы;
3 ұзақмерзімді сақталмалы колиттер; Л дисбактериоздар;
5 ұзақмерзімді сақталмалы пиенонефрит;
6 гломерулонефрит;
7 қарапайымдылық аурулары;
8 қуықайдау жолдарының ауруы;
9 гинекологиялық аурулар;
10 қант диабеті;
11 аллергиялық дерматиттер.
«Сарыағаш» саанаториі Қазақстан аумағындағы ежелгі емдеу орталықтарының бірі болып
Минералды судың құрамында Қазақстанның көптеген минералды суларында кездеспейтін және
Санатория келесі басты ауру топтарына мамандандырылған:
- асқорыту жолдары;
- тыныс алу жолдары;
- тіректі-бұлшықетті аппарат;
- гинекологиялық және урологиялық аурулар.
Сарыағаш минералды су санатория-курорттық емдеуде ішу үшін, асқазан мен
- ұзақмерзімді сақталмалы түрлі этиологиялы риниттер, көп күшейетін тонзиллиттер,
- ұзақмерзімді сақталмалы гастриттер, дуодениттер, асқазанның язвалық аурулары, ұзақмерзімді
- ұзақмерзімді сақталмалы полиартриттер, ревматоидты және бруцеллезды артриттер, дискогенді
- тері аурулары: дерматиттер, нейродерматиттер, экзема, псориаз, фото дерматоз;
- жүйке жүйе қозуы, жүйке жүйесінің басқа да ауруларығ
- әйел адам органдарының ауруы;
- щитовидті темір аурулары;
- ұзақмерзімді сақталмалы простатиттер, пиэлонефриттер, циститтер.
Асказан-ішек жолы ауруларын емдеу – 7 күн
Тұру, диеталық тамақтану, ішу арқылы емдеу 2 реттік дюбаж
1 гидроқолонотерапия, AMOK
1 реттік минералды сумен шая отырып, дуоденальді зондтау
2 реттік тазалау клизмасы
3 реттік құрғақ кемірқышқыл ваннасы 3 реттік минералды ванна
5 реттік электрофорез
2 реттік йодобромды ванна
6х қызылиекті тазарту (шаю) Фитотерапия
Бір адам үшін жартылай люкс сомасы – 64500 теңге
Бір адам үшін 1 орынды жартылай люкс сомасы –
Журек-тамыр ауруларын емдеу бағдарламасы – 7 күн
Тұру, диеталық тамақтану, ішу арқылы емдеу фитотерапия
3 реттік озонды – барокамералы ванна 3 реттік релаксациялық
2 реттік йодобромды ванна 5 реттік оксиген – оттегімен
3 реттік минералды ванна дюбаж
минералды сумен шая отырып, дуоденальді зондтау 2 реттік ішекті
5 реттік қызылиекті тазарту (шаю)
5 реттік аяқтарға арналған қарама-қайшылы ванна
Бір адам үшін жартылай люкс құны - 65250 теңге
Бір адам үшін 1 орынды жартылай люкс кұны –
Бір адам үшін ВИП – 100250 тенге
Несеп жыныстық жүйесі емдеу бағдарламасы – 7 күн
Тұру, диеталық тамақтану, ішу арқылы емдеу 2 реттік асқазан
2 реттік минералды сумен шая отырып, дуоденальді зондтау 5
3 реттік самырсын ванналары, минералды сумен және сорбитпен дайындалған
Минералды сумен және магнезиядан тұратын қорытынды дюбаж
Денедегі улы заттарды шығаруға арналған шөптер мен шайларды пайдалану
5 реттік белдік уқалау
2 реттік скипидар ванна
Хош иісті фитобочка 20 мин
2 реттік минералды ванна
3 реттік айналмалы душ Гинеколог және урологпен кеңес
Шөптердің тұндырыммен дымқыл орау
Емдік шөптер арқылы торша аралық кеңістіктерден улы заттар шығару
Бір адам үшін 2 орынды балконы бар жартылай Бір
Бір адам үшін 2 орынды балконы бар жартылай .
2 реттік асқазан жуу
2 реттік ішекті шаю AMOK
5 реттік қызылиекті тазарту (шаю) Фитошай
Бір адам үшін жартылай люкс құны - 75350 теңге
Бір адам үшін 2 орынды балконы бар жартылай люкс
Бір адам үшін 1 орынды жартылай люкс құны -
Бір адам үшін люкс - 82350 теңге
Бір адам үшін ВИП - 110350 теңге
Тірек-козғағыш ауруларын аппаратпен емдеуіш бағдарлама - 7 күн
Тұру, диеталық тамақтану, ішу арқылы емдеу 3 х меруерт
3 реттік скипидар ваннасы, күкіртсутегі ваннасы (аталғандардың бірі) 5
5 реттік электрмен емдеу
4 реттік парафин, озокерит
1 реттік сауна
5 реттік көмірқышқыл газымен инъекция жасау 5 реттік амплипульс
5 реттік аяқ ваннасы
2 реттік асқазан жуу
2 реттік дуоденальді зондтау
2 реттік ішекті шаю
3 реттік тазалағыш клизма
Бір адам үшін жартылай люкс құны - 75250 теңге
Бір адам үшін балконы бар жартылай люкс құны –
Бір адам үшін 1 орынды жартылай люкс құны -
Бір адам үшін люкс - 82250 теңге
Бір адам үшін ВИП - 110250 теңге
Диабеттік бағдарлама - 7 күн
Тұру, диеталық тамақтану, ішу арқылы емдеу
3 реттік – емдік денешынықтыру
3 реттік – құрғақ көмірқышқыл ваннасы
3 реттік – электрмен емдеу
3 реттік – ванна - меруерт
5 реттік классикалық массаж
2 реттік асқазан жуу
2 реттік минералды сумен шая отырып, дуоденальді зондтау
2 реттік ішекті шаю
5 реттік қызылиекті тазарту (шаю) Фиточай
5 реттік минералды ванна 5 реттік айналымды душ
3 реттік жыныс душы немесе өспелі ванна 3 реттік
Бір адам үшін жартылай люкс құны - 63500 теңге
Бір адам үшін 2 орынды балконы бар жартылай люкс
Бір адам үшін 1 орынды жартылай люкс сомасы -
Бір адам үшін люкс - 70500 теңге
Бір адам үшін ВИП - 98500 теңге
Гинеқологиялық бағдарлама - 7 күн
Тұру, диеталық тамақтану, ішу арқылы емдеу
3 реттік электротерапия
4 реттік парафин немесе балшықпен емдеу 3 реттік арнайы
5 реттік рефлексті немесе хош иісті массаж
3 реттік құрғақ көмірқышқыл ваннасы (қаптар)
4 реттік аяқтарға арналған қарама-қайшылы ванна
2 реттік Селендік ванна 4 реттік айналмалы душ
3 реттік гинеқологиялық, тазалау
3 реттік жыныс душы немесе өспелі ванна 2 реттік
2 реттік минералды сумен шая отырып, дуоденальді зондтау 2
4 реттік қызылиекті тазарту (шаю)
Бір адам үшін жартылай люкс сомасы - 64600 теңге
Бір адам үшін 2 орынды балконы бар жартылай люкс
Бір адам үшін 1 орынды жартылай люкс сомасы -
Бір адам үшін люкс - 71600 теңге
Бір адам үшін ВИП - 99600 тенге
Еркектер урологиясы - 7 күн
Тұру, диеталық тамақтану, ішу арқылы емдеу 3 реттік құрғақ
5 реттік рефлексті массаж 3 реттік парафин, озокерит 3
6 реттік емдік дене шынықтыру 3 реттік бұғымүйіз ванналары
3 реттік пантогематогенді клизмалар
4 реттік МАВИТ аппаратымен емдеу
4 реттік көмірқышқыл газымен газды инъекция жасау 2 реттік
2 реттік минералды сумен шая отырып, дуоденальді зондтау
2 реттік ішекті шаю
6 реттік қызылиекті тазарту (шаю)
5 реттік тазалағыш клизма
1 реттік хош иісті фитобочка
Минералды сумен және сорбитпен дайындалған дюбаж
Май және шырынмен дайындалған дюбаж
Минералды сумен және магнезиядан тұратын қорытынды дюбаж
Бір адам үшін 2 орынды балконы бар жартылай
Бір адам үшін люкс - 100150 тенге
Денедегі улы заттарды шығаруға арналған шөптер мен шайларды пайдалану,
Бір адам үшін жартылай люкс сомасы - 93150 теңге,
Бір адам үшін 1 орынды жартылай люкс сомасы -
Бір адам үшін ВИП - 128150 тенге
Тері ауруларын емдеу бағдарламасы - 7 күн
Тұру, диеталық тамақтану, ішу арқылы емдеу фитотерапия
3 реттік ванна - меруерт немесе оттегілік 3 х
3 реттік минералды ванна
4 реттік электрмен емдеу 3 реттік селендік ванна
3 реттік нафталандық ванна
2 реттік АМОК-2 2 реттік асқазан жуу
2 реттік минералды сумен шая отырып, дуоденальді зондтау
1 реттік ішекті шаю
4 реттік қызылиекті тазарту (шаю)
Бір адам үшін 2 орынды балконы бар жартылай Бір
3 реттік айналмалы душ
4 реттік Теріге УФО қабылдау
Бір адам үшін жартылай люкс сомасы - 79600 теңге
Бір адам үшін 1 орынды жартылай люкс сомасы -
Жүйке жүйесін емдеу бағдарламасы - 7 күн
Тұру, диеталық тамақтану, ішу арқылы емдеу Фитотерапия
3 реттік оттегі ваннасы
4 реттік Шарко душы немесе айналмалы душ
2 реттік минералды сумен шая отырып, дуоденальді зондтау
2 реттік ішекті шаю
5 реттік қызылиекті тазарту (шаю) 5 х электрі емдеу
4 реттік бұғымүйіз ванналары
5 реттік толық массаж
6 реттік парафин, озокерит 4 х газды иньекция
3 реттік минералды ванна
4 реттік жыныс душы немесе гинеқологиялық тазалау 2 реттік
Бір адам үшін жартылай люкс сомасы - 80200 теңгеБір
люкс сомасы - 851000 тенгеБір адам үшін люкс -
Бір адам үшін ВИП - 115200 тенге
Тірек-козғағыш ауруларын аппаратпен емдеуіш бағдарлама - 14 күн
Тұру, диеталық тамақтану, ішу арқылы емдеу
4 реттік меруерт немесе оттегілік ванна
3 реттік скипидар ваннасы, күкіртсутегі ваннасы (аталғандардың бірі)
6 реттік жекелеген классикалық массаж
6 реттік электрмен емдеу
6 реттік йодобромды электрофорез
6 реттік парафин, озокерит
3 реттік хош иісті фитобочка
б реттік көмірқышқыл газымен инъекция жасау
5 реттік амплипульс
5 реттік аяқ ваннасы
1 реттік асқазан жуу
2 реттік дуоденальді зондтау
2 реттік ішекті шаю
3 реттік тазалағыш клизма
Бір адам үшін жартылай люкс сомасы - 129450 теңгеБір
Бір адам үшін люкс - 143450 теңге Бір адам
Салмаң азайтү бағдарламасы - 14 күн
Тұру, диеталық тамақтану, ішу арқылы емдеу
Емдік ашығу
3 реттік ішекті шаю
З реттік тазалағыш клизма
6 реттік жылу ванналары
10 реттік емдік дене шынықтыру, жүгіру
Бір адам үшін 2 орынды балконы бар жартылай люкс
6 реттік суасты массаж, айналымды душ, Шарко душы (аталғандардың
Бір адам үшін 2 орынды жартылай люкс сомасы -
Бір адам үшін 1 орынды жартылай люкс сомасы -
Диабеттік бағдарлама - 14 күн
Тұру, диеталық тамақтану, ішу арқылы емдеу 6 реттік емдік
1 реттік асказан жуу
2 реттік минералды сумен шая отырып, дуоденальді зондтау
2 реттік ішекті шаю
5 реттік қызылиекті тазарту (шаю) Фиточай
5 реттік минералды ванна
Бір адам үшін 2 орынды балконы бар жартылай Бір
5 реттік айналымды душ
3 реттік жыныс душы немесе өспелі ванна Бір адам
Бір адам үшін 1 орынды жартылай люкс сомасы -
Гинеқологиялық бағдарлама - 14 күн
Тұру, диеталық тамақтану, ішу арқылы емдеу
6 реттік электротерапия
6 реттік парафин немесе балшықпен емдеу 6 реттік арнайы
4 реттік аяқтарға арналған қарама-қайшылы ванна
2 реттік Селендік ванна 4 реттік айналмалы душ 6
3 реттік жыныс душы немесе өспелі ванна
4 реттік асқазан жуу
5 реттік минералды сумен шая отырып, дуоденальді зондтау 2
6 реттік қызылиекті тазарту (шаю)
Бір адам үшін жартылай люкс сомасы - 114900 тенге
Бір адам үшін 1 орынды жартылай люкс сомасы -
Бір адам үшін ВИП - 184900 тенге
Гинеқологиялық бағдарлама - 21 күн
Тұру, диеталық тамақтану, ішу арқылы емдеу 10 реттік электротерапия
4 реттік минералды сумен шая отырып, дуоденальді зондтау 4
10 реттік қызылиекті тазарту (шаю)
Бір адам үшін жартылай люкс сомасы - 178100 тенгеБір
люкс сомасы - 192800 тенгеБір адам ушін люкс -
Бір адам үшін ВИП - 269100 теңге
Тері ауруларын емдеу бағдарламасы - 21 күн
Тұру, диеталық тамақтану, ішу арқылы емдеу Фитотерапия
14 реттік марматерапиялық - нүктелік массаж
реттік электрмен емдеу 5 реттік селенді ванна
5 реттік нафталан ванна немесе теріге жағу 2 реттік
7 реттік тазалау клизмасы
2 реттік минералды сумен шая отырып, дуоденальді зондтау
3 реттік хош иісті фитобочка 14 реттік қызылиекті тазарту
4 Бионорм гелін жағу 11 х теріге УФО қабылдау
3 реттік айналмалы душ
АО (антиоксидант) құрылғысын және Е дәрумен қолдану 10 х
Бір адам үшін 2 орынды балконы бар жартылай Сэби
5 реттік йодобромды ванна Емдік дене шынықтыру
Бір адам үшін жартылай люкс құны - 190300 теңге
Бір адам үшін 1 орынды жартылай люкс құны -
Бір адам үшін ВИП - 296300 теңге
Тірек-козғағыш ауруларын аппаратпен емдеуіш бағдарлама - 12 күн
Туру, диеталық тамақтану, ішу арқылы емдеу
4 реттік меруерт немесе оттегілік ванна
3 реттік скипидар ваннасы, күкіртсутегі ваннасы (аталғандардың бірі)
6 реттік жекелеген классикалық массаж 6 реттік электрмен емдеу
6 реттік парафин, озокерит
3 реттік хош иісті фитобочка 6 х көмірқышқыл газымен
5 реттік амплипульс 5 реттік аяқ ваннасы
1 реттік асқазан жуу
2 реттік дуоденальді зондтау
2 реттік ішекті шаю
3 реттік тазалағыш клизма
Бір адам үшін жартылай люкс сомасы - 179000теңгеБір адам
Бір адам үшін люкс - 200050 тенге Бір адам
Жүрек-тамыр ауруларын емдеу бағдарламасы - 7 күн
Тұру, диеталық тамақтану, ішу арқылы емдеу
фитотерапия
4 реттік ванна - меруерт
3 реттік релаксациялық массаж
3 реттік құрғақ көмірқышқыл ванналары (каптары)
5 реттік көмірқышқыл газымен газды инъекция жасау
2 реттік йодобромды ванна
5 реттік оксиген -Оттегімен емдеу
З реттік озон барокамерасы
5 реттік аяқ контасты ванналары
Бір адам үшін жартылай люкс сомасы - 65250 теңге
Бір адам үшін жартылай люкс балконмен-69150 тенге
Бір адам үшін люкс - 72250 тенге, бір орынды
Бір адам үшін ВИП - 100250 тенге
Асқазан-ішек жолдарының ауруларын емдеу бағдарламасы - 10 күн
Тұру, диеталық тамақтану, ішу арқылы емдеу Тюбаш
2 реттік асқазанды шаю 2 реттік ішекті шаю
1 реттік гидроқолонотерапия, AMOK аппаратымен
1 реттік дуоденальді зондтау және кейін минералды сумен шаю
4 реттік минералды ванна
4 реттік самырсын ваннасы
5 реттік электрофорез
4 реттік йодобромды ванна
6 реттік қызылиекті тазарту - шаю
Фитотерапия
1х бассейнді сауна Бір адам үшін жартылай люкс сомасы
2.3 «Сарыағаш» ЖШС қаржылық-экономикалық жағдайын талдау
Қаржылық-экономикалық қызметкелікті талдау әдістемесіне кәсіпорынның қаржылық қызметкерлік нәтижелерін объективті
Қаржылық-экономикалық қызметкелікті талдау мақсатына қаржылық жағдайды, қаржылық нәтижелерді, тиімділікті
Санатория, Еңбек және Әлеуметтік Қорғау Министрлігінің меншігі болып саналады.
Санатория емдеуге барлық жастағы демалушыларды қабылдайды. Жыл мерзіміне байланысты
Нарықтық қатынастарға өту нәтижесінде «Сарыағаш» санаториясына және басқа да
Мекеме оған бекітілген мүлікті (негізгі және айналым қорларын) оперативті
«Сарыағаш» санаториі мамандандырылған емдеу-сауықтыру мемкемесі болып табылады. Басты қызметкерлік
Санатория сыйымдылығы – 280 төсек-орын. Санаторияда екі демалу ғимараттары
Барлық палаталар телевизорлармен жабдықталған, «бірорынды», «екіорынды» және «люкста» тоңазыьқыштары
Санаторияда демалу жату ыңғайлылығын жоғарлату үшін қосымша қызметтер көрсету
Қаржылық нәтижелер мен тиімділігін талдау
Табыстар мен шығыстарды жабудың негізгі көздері болып негізгі өнімді
Өнімді іске қосудан табыс (жұмыс, қызмет);
Операциялық кірістер мен шығыстардан сальдо;
Іскеқосылмаған кірістер мен шығыстар сальдосы.
2.7 – кесте
Негізгі қызметкерлік бойынша іске асырудан табыс
Пайда, тг. Жалпы табыс, тг. ҚҚС, тг. Өзіндік құны,
Санатория-курорттық емдеу
Қызметтер
Тауарайналым
Уақытша салықтармен түсіндірілетін қызметтер
Барлығы:
18 202 672
72 456
66 843
27 756
18 369 727
___
12 076
12 91
___
13 367
16 334 023
42 620
52 517
17 840
16 447 000
1 868 649
17 760
13 035
9 916
1 909 360
Санаториядағы негізгі қызметті іске асыру бойынша табыс ҚҚСсыз іске
Осылай, негізгі қызметкерлік бойынша іске асырудан табыс құрайды: ВТ
Мүлікті іске қосудан табыс = мүлікті іске қосудан ВТ
«Альянс» ЖАҚ ҚБдепозиттік салым бойынша пайыздар 194 515 тг.
Табыс 194 515 тг.
Басқа да операциялық шығындар 290 514 тг. құрайды.
Осылай, операциялық операциялар бойынша сальдо = Табыстар – Шығындар;
Жалпы табыс = 1 909 360 + 33 614
Іске асырудан пайда құрылымын қарастырайық (2.8-кесте)
Табыс көрсеткіштерінің деңгейі мен динамикасын талдау және бағалау үшін
2.8 – кесте
Негізгі қызметкерлік түрлері бойынша пайда (ҚҚС есебінсіз)
Аталуы 2009 жыл,тг. Менш. салм., % 2008 жыл, тг.
Санатория-курорттық қызмет көрсету;
ҚҚС жабылатын қызметтер
Уақытша табысқа салықпен жабылатын қызметтер
Тауарайналым
Барлығы: 18 202 672
72 456
27 756
66 843
18 369 727 99,1
0,4
0,2
0,3
100 12 105 409
109 216
40 612
41 411
12 296 648 98,4
0,9
0,3
0,3
100
2.9 – кесте
Негізгі көрсеткіштер динамикасы (тг.)
Көрсеткіштер Есеп б.кез.,тг. Баз.кез.,тг Баз.кез-ге %
Қызметтерді іске асырудан пайда;
Іске асырылған қызмет өзіндік бағасы;
Жалпы табыс;
Шығындар (коммерциялық, басқару)
Іске асырудан табыс, соның ішінде:
санатория-курорттық қызмет көрсету бойынша;
ҚҚС жабылатын қызметтер бойынша;
уақытша табысқа салықпен жабылатын қызметтер бойынша;
тауарайналым бойынша.
Операциялық нәтижелер сальдосы;
Іске қосылмаған нәтижелер сальдосы;
Салықөтеуге дейінгі табыс;
Негізгі қызметкерліктен табыс;
Таза табыс (есеп беру кезеңінің таратылмаған табысы (шығын)) 18
16 447 000
1 909 360
___
1 909 360
1 868 649
17 760
9 916
13 035
- 62 385
__
1 846 975
1 463 411
1 463 411 12 296 648
12 002 556
294 092
___
294 092
242 854
10 252
38 689
2 297
- 106 786
__
187 306
135 661
135 661 149,27
137,28
649,24
649,24
769,45
173,23
25,63
567,48
-58,4
986,0
1 078,73
1 078,73
Шығын 62 385 тг. құрады.
Іске қосылмаған операциялардан сальдо = іске қосылмаған операциялардан табыстар
Барлығы: Жалпы табыс = өнімді іске асырудан Т +
Кесте деректерінен көрініп тұрғандай, алдыңғы кезеңге қарағанда табыс өсімі
Кесте деректерінен көрініп тұрғандай, алдыңғы кезеңге қарағанда табыс өсімі
Қаржылық нәтижелер динамикасында келесі оңды өзгерістерді көруге болады. Іске
Соған қоса іске қосудан пайданың және іске қосудан табыстың
2.10 – кесте
Тиімділік көрсеткіштерінің өзгеру динамикасы
Көрсеткіштер Есептеу формуласы Есеп беру кез. Баз.
кез. Ауытқулар (%)
Өнім тиімділігі (R)
Негізгі қызметкерлік тиімділігі (R)
Жалпы капитал тиімділігі
Жеке капитал тиімділігі
Жеке капиталдың өтеу кезеңі R = Т
R = Т / Өзіндік баға
R = ТТ / Валюта орт.
R = ТП / ЖК орт.
R = ЖКорт. / ТП
10,4
11,6
6,6
7,2
13,8
2,4
2,5
0,6
0,7
142,0
+433,3
+464,0
+1100,0
+1028,6
-9,7
Ескерту: R – тиімділік; Т – табыс; П –
Мүліктік жағдайды бағалау. Мүліктік жағдайды құрылымдық талдау барысында, активтер
Өсімшелер қарқындарын салыстыру нәтижелерін рәсімдеу мысалы 2.11 кестеде көрсетілген.
2.11 – кесте
Активтер мен қаржылық нәтижелер динамикасын салыстыру
Көрсеткіштер, тг. Есеп беру кезеңі Базистік кезең
(п.2- п.3)/п.3*100
1 2 3 4
Кәсіпорын активтерінің кезеңдік орташа мөлшері
Кезеңдік іске асырудан пайда
Кезеңдік іске асырудан табыс 22 295 600
18 356 360
1 909 360 21 166 500
12 296 648
294 092
+5,33
+49,27
+549,24
2.11 кесте деректерінен көрініп тұрғандай, негізгі қызметкертікті іске асырудан
Мүлікті талду баланс құрылымының өзгеру жалпы тенденцияларын анықтау үшін,
2.12 кестесінде абсолют мәндер, олардың валюта балансы жалпы мөлшерінде
2.12 – кесте
Салыстырмалы аналитикалық баланс
Баланс көрсеткіштері Абсолют мәндер, тг. Меншікті салмақтар, % Өзгерістер
кезең бастамасы,
мың тг. кезең аяғы,
мың тг. кезең бастамасы кезең аяғы (+,-) % бас.кезеңдік
1 2 3 4 5 6 7 8 9
АКТИВ:
1 Айналымнан тыс активтер
2 Айналымдық активтер
15648
5960
15826,9
7156,3
72,4
27,6
68,8
31,2
+178,9
+1196,3
-3,6
+3,6
+1,1
+20,1
+13,0
+87,0
БАЛАНС 21608 22983,2 100 100 +1375,2 0 6,4 100
ПАССИВ:
3 Капитал мен резервтер
4Ұзақмерзімді міндеткерліктер
5Қысқамерзімді міндеткерліктер
19545
___
2063
20703,6
___
2279,6
90,5
9,5
90,1
9,9
+1158,6
+216,6
-0,4
+0,4
+5,9
+10,5
+84,2
+15,8
БАЛАНС 21608 22983,2 100 100 1375,2 0 +6,4 100
Жоғарғы кестеден көрініп тұрғандай, кәсіпорын мүлігінің жалпы құны 1
Пассивтер жағынан мүлік құнының өсуі жеке құралдардың 1158,6 мың
Активтер құрылымдық динамикасының көрсеткіштерін талдау жағымды тенденцияны көрсетеді: активтер
Кәсіпорын активтерінің құрылымын талдау. Более конкретный анализ структуры активов
2.13 – кесте
Сравнительный аналитический баланс (актив)
Показа-тели
баланса абсолютные величины тг. удельные веса, %
и з м е н е н и я
начало периода,
тыс. тг.
конец
периода,
тыс. тг.
начало периода
конец
периода
(+,-)
% В % к величине на нач пер.
(при
рост) В % к изменению итога балан
са
1 2 3 4 5 6 7 8 9
АКТИВ:
1.Внеоборот
активы:
1.1.ОС
1.2.незавер.
строит-во
2.Оборотн.
активы 2.1.запасы
2.2.Д-т зад.
2.3.краткоср. фин. влож.
2.4.ден.ср-ва
15648
14063
1585
5960
1485
2293
___
2182
15826,9
13772,1
2054,8
7156,3
1898,9
851,3
1000
3406,1
72,4
65,1
7,3
27,6
6,9
10,6
0
10,1
68,8
59,9
8,9
31,1
8,3
3,7
4,4
14,8
+178,9
-290,9
+469,8
+1196,3
+413,9
-1441,7
+1000
+1224,1
-3,6
-5,2
+1,6
+3,6
+1,4
-6,9
+4,4
+4,7
+1,1
-2,1
+29,6
+20,1
+27,9
-62,9
+100
+56,1
+13
-21,2
+34,2
+87
+30,1
-104,8
+72,7
+89,0
БАЛАНС 21608 22983,2 100 100 +1375,2 0 6,4 100
Элементтер бойынша демалушылар мен емделушілерге қызмет көрсету түріне байланысты
«Материалдық шығындар» тобына тамақтандыру өнімдері, көмекші материалдар – отын,
«Еңбек төлеміне шығындар» элементінде негізгі қызмет көрсету персоналының, көмекші
«Әлеуметтік қажеттіліктерге бөлулер» элементіне заңнамамен орнатылған мемәлеусақтандырудың, Зейнетақы қорының,
«Негізгі қорларды амортизациялау» элементінде, баланстық баға мен орнатылған ретпен
«Басқа шығындарға» өзіндік баға құрамына салықтар, жинақтар, төлемдер, сақтандыру
Осылай, шығындардың экономикалық көрсеткіштер бойынша атаутізімі есепке алу жұмыстары
Көрcетiлген элементтердiң әрбiрi бойынша шығындар туралы мәлiметтер бухгалтерлiк есептiң
2.21 – кесте
Санатория-курорттық қызметтің өзіндкі құнына кіретін шығындар баптары
Шығындар баптары Соммасы,
тг. Менш. салмағы, %
Еңбекті төлеуге шығындар;
Әлеуметтік қажеттіліктерге бөлулер;
Тамақтандыру өнімдері;
Емдеу процедуралары;
Мәдени шаралар;
Шаруашылық шығындар, соның ішінде:
отын;
электр энергиясы;
сумен қамту;
киім жуу;
жабдық ағымдық жөндеуі;
көлік шығындары;
бөлме мен аймақты ұстау;;
еңбек қорғау және қауіпсіздік техникасы;
дайындау, қойма шығындары;
7. Азқұндылықты инвентарь тозуы;
8. Негізгі құралдар амортизациясы;
9. Жайлылыққа бөлулер;
10. Әкімшілік-шаруашылықты шығындар;
12. Жөндеу қоры;
13. Шығындар
ҚОРЫТЫНДЫ: 3017880
1231602
2402184
1687943
94136
3052885
534804
620215
768520
159239
174741
333944
300545
149065
11812
485373
314087
326384
106162
1634098
609784
15362047 19,6
8,0
15,6
11,0
0,6
19,9
3,2
2,0
2,1
0,7
10,7
4,0
100
Сонымен қатар, «Сарыағаш» ЖШС қаржылық қызметін жақсарту бойынша бірнеше
- түрлі өндірістік шығындарға қаржылық ресурстарға артықшығынның пайда болуы
- кәсіпорынды басқаруды жақсарту, сонымен қатар:
- құрылымдық бөлімшелер құрамында және құрылмыдық бірліктер құрамында жауапкершілік
- кәсіпорынға бөлімдер арасында, шығындар орталықтары мен жеке топтарын
- бастапқы сапасын жоғалтып алған, орындалған жұмыстардың өзуақытылы бағасын
- сатып алушының жеке категорияларын дифференциалдалданған тиімді бағалық саясатты
- жарнамалық қызметкерлікті жүзеге асыру, жарнамалық жеке шаралар тиімділігін
- жабдықпен жұмысты жүйелік бақылауды жүзеге асыру және оның
- жаңа жабдықты пайдалануға енгізуде кадрларды дайындау және оқытуға,
- еңбек өнімділігінің өсуін қарастартын жұмысшылардың квалификациясын жоғарлату;
- кәсіпорынның, шаруашылық қызметкерлігінің және ресурстарды үнемдеудің негізгі нәтижелерімен
- технологиялық дисциплинаны немесе еңбек ережелерін бұзуда персоналдан ақылай
- шикізатты сақтау және тасымалдау шарттарының сақталуын тұрақты қадағалау.
ІІІ тарау. «Сарыағаш» ЖШС қызмет көрсетуді жандандыру
3.1 Санаторияның қазіргі замандағы негізгі даму мәселелері
Санатория-курорттық емдеу халыққа, жарақаттан кейін немесе басқа да дене
Денсаулық қорғау секторында атқарушы әкімшіліктің орталық уәкілеттендірілген орган санатория-курорттық
Санатория-курорттық орталықтар медициналық көмек көрсететін ұйымдастырушы-құқықтық формасы мен меншіктің
Санатория-курорттық ұйымды қайта ұйымдастыру оның Денсаулық қорғау секторында атқарушы
Емдеу мен жарақаттарды медициналық реабилитациялауды аяқтау үшін азаматтарға, төлемі
Қазақстан Республикасының басшылығы денсаулық қорғау органының азаматтарды санатория-курорттық емдеуді
Курорттық қызмет көрсету санатория-курорттық ұйымның азаматтарға емдеу мен жарақаттар
Осылай, көрініп тұрғандай, курорт – бұл, ең алдымен бойында
Курорттық қызмет адамға, демалушыға немесе курортта өз денсаулығын қалыптастырушыға
Демалушыларға көрсетілетін курорттық қызметтер сәйкес деңгейлі болуы керек. Олардың
Курортқа сәйкес келетін климаттық факторға байланысты, бұл күн радиациясы,
Курорттық санатория өз кемшіліктеріне, қиындықтарына қарамастан денсаулық қорғау жүйесінде
Енді «Сарыағаш» санаториясының жеке даму мәселелеріне тоқталсақ, жоғарда айтылғандай,
- персоналды басқару әдістемесінің нәтижесіз іске асырылуы;
- әлеуметтік қажеттілік бойынша емдеу процедураларының жетіспеуі мен олардың
- маркетингтік қымзеткерліктің ұйымдастырылуы.
Көптеген қызмет көрсету, өнім өндіру кәсіпорындарында, талдау жасау нәтижелері
Бүгінгі таңда персоналды басқарудың жаңа әдісі пайда болды:
- бұл қызмет көрсетуші персоналды және санаторияны толығымен компьютермен
Санаторияны басқарудың компьютерлік жүйесі аппараттық құралдар мен бағдарламалық қамтамасыз
Сәтті жарнама көрсету үшін компания тұтынушылар нарығын дифференциалдау қажет.
жарнама затында қажеттілікті сынайды, ол туралы ақпарат іздейді, яғни
жарнама затына анықсыздық немесе бірқалыптылық күйде болады.
қажеттілікті сынайды, бірақ жарнамаға деген көзқарастың қаншалықты теріс болмандығына
Жарнама заты – көрсетілетін қызмет түрі.
Ақпарат беруші қызығушылығы (өз қызметкерлігін ұсынатын «Сарыағаш» санаториі) мынада:
Клиенттерді қызықтыру үшін «Сарыағаш» санаториі келесі іс-шараларды жүргізеді:
демалыс пен емдеу, туризм туралы газеттерде және журналдарда жарнама;
эксклюзивті мейрамдық ұсыныстар;
Балалары бар ата-аналарға 8-нан бастап қалыптасқан топтар үшін жеңілдіктер;
«Мария-тур» туристік агенттікпен қызммет ету, ол жарнама береді;
Жарнамалық брошюралар мен қағаздарды дайындау;
Интернетте жарнаманы орнату және жеке сайтты жиі жандандыру.
3.2 «Сарыағаш» ЖШС қызмет көрсету деңгейі мен оны стандарттау
3.1 кестесінде санаторияның 2008 жылғы қызметкерлік нәтижелері көрсетілген, мұнда
3.1 – кесте
Санаторияның 2008 жылдың 12 ай мерзімінде көрсеткен шаруашылықты, экономикалық
Көрсеткіш атауы Мөлшері
Мекеменің негізгі құралдардарыынң қалдықты құны, мың тг. 23165
Жұмысшылардың тізімдік саны, барлығы, адам 168
Қолданылатын төсек сыйымдылығы, орын 250
Жылына адам саны жоспары, адам 4344
Нақты емделген адамдар саны, адам 3556
Адамдардың кіріс санын орындау пайызы, адам 81,9
Нақты орналасқан төсек/күн 69598
Табыстар немесе қаржыландыру нақты саны, мың тг. 23155
Барлық шығын саны, мың тг. 22165
Табыс немесе нақты шығын, мың тг. 990
Міндетті салықты қоса, салықтық төлемдер (2008 жылға), мың тг.,
федералды бюджет 1272
шектік бюджет 30
муниципалдық (жергілікті) бюджет 365
1 төсек/күн орташа нақты өзіндік құн, тг. 320
Орташа төлемақы, тг. 1450
Төлемақы қорының өзіндік құндағы меншікті салмағы, % 10
Ақылы тұрмыстық қызметтен пайда, мың тг. 452
3.1 кесте жалғасы
Көрсеткіш атауы Мөлшері
Жабдық алуға шығындар, мың тг. 469
Қайта енгізілген медициналық әдістеме саны, 1
Жарнамаға шығын, мың тг. 52,4
Осы кестеден көрініп тұрғандай, санаторияның экономикалы-ұйымдастыру қызметкерлігі 2008 жылы
Санаторий-курорттық емдеу
1. Санаторий-курорттық емдеу медициналық көмектiң профилактикалық, оңалту және емдеу-сауықтыру
2. Денсаулық сақтау саласындағы уәкiлеттi орган санаторий-курорттық емдеу көрсетiлген
3. Медициналық көмек көрсететiн санаторий-курорттық ұйымдар өз қызметiн лицензия
4. Азаматтарға санаторий-курорттық емделу үшiн Қазақстан Республикасының заңдарында белгiленген
Бұл бағытта мынадай шараларды iске асыру қажет:
- Қазақстан Республикасының алда тұрған Дүниежүзiлiк сауда ұйымына кiруiн
- сырттан келушiлер туризмi мен iшкi туризмдi дамыту, көшi-қон,
- сырттан келушiлер және iшкi туризмдi дамыту үшiн инвестициялау
- туризм саласындағы статистикалық есеп пен есептiлiк жүйесiн жетiлдiру,
- туристiк саланың төлем теңгерiмiн қалыптастыру әдiстемесiн Дүниежүзiлiк туризм
- шет елдермен туризм саласындағы ынтымақтастықты саланың халықаралық шарттық
- туристiк және қонақ үйлiк қызмет көрсетулердiң сапасын техникалық
- туризм саласындағы қызметтi мүдделi орталық атқарушы және басқа
- туристiк менеджменттiң тиiстi деңгейiн қамтамасыз ету;
туристiк инфрақұрылымды дамытуды мемлекеттiк қолдауды және орталық пен жергiлiктi
- туристiк саладағы жеке бастамалардың дамуына жәрдем ету.
3.3 Санаторияның даму мәселелеріне сәйкес ұсыныстар
Отандық санатория-курорттық қызмет көрсетуді дамыту бойынша ұсыныстар
Жалпы отандық туризм инфрақұрылымын дамыту және инвестициялық ахуалды жақсарту
- электр беру желiсiн жүргiзу;
- сумен жабдықтау және су бұру жүйесiнiң құрылысын салу;
- телефон желiсiн төсеу немесе өткiзу және спутниктiк байланыспен
- көлiк жолдарын салу және қайта салу.
Бiрiншi кезекте коммуникациялық жүйелердi Қапшағай су қоймасындағы, Алматы облысындағы
Рекреациялық ресурстардың iрi шоғырланған базасында рекреациялық шаруашылық мамандануы бар
Қазақстан Республикасында санаторийлiк-курорттық iстi дамыту ерекше маңызға ие, ол
- санаторийлiк-курорттық объектiлерге сертификаттау және жiктеу жүргiзу;
- санаторийлiк-курорттық oбъектiлердiң қызметiн реттейтiн нормативтiк құқықтық актiлер әзiрлеу;
- санаторийлiк-курорттық мақсаттағы объектiлердiң қызметiн үйлестiрудi қамтамасыз ету.
Туризм инфрақұрылымының жеткiлiксiз дамуын, сондай-ақ қаржылық қаражаттың шектеулiлiгiн ескере
Ақмола облысы - Көкшетау қ. Зерендi ауданының Зерендi к.
Мынадай жерлерде туркласс санатындағы мейманханалар, қонақ үйлер мен кемпингтер
Шығыс Қазақстан облысында - Алакөл және Марқакөл көлдерiнде, Бұқтырма
Қызылорда облысында - Шымкент-Самарқан трассасы бойындағы Ұлы Жiбек Жолының
Атырау облысында - Сарайшық қалашығында;
Маңғыстау облысында - Маңғыстау ауданы Шетпе ауылында;
Павлодар облысында - Баянауыл МҰТП аумағында.
Болжамдарды ескерсек, 2011 жылдың соңына қарай елде 368300 орынға
Шағын кәсiпкерлiктi қолдау қоры мен басқа да отандық даму
Инвестициялау институтын дамыту тиiмдiлiгi бұл бағытта жүйелi мемлекеттiк саясат
2007-2008 жылдары әзiрленген шебер-жоспарлар негiзiнде Алматы, Ақмола, Шығыс Қазақстан,
Жоғарыда аталған кәсіпорын мәселелері бойынша талқылау нәтижелері мен ұсыныстар
«Сарыағаш» ЖШС персоналды басқару жүйесінің тиімділігін жоғарлату бойынша ұсыныстар
«Сарыағаш» ЖШС кадрлық қызметкерліктің құжаттамамен қамтамасыздандырылуды жандандыру
Құжаттамалық қамтамасыздандыру – халқытқ оқытудың аудандық бөлімінде персоналды басқару
Мекеменің персоналды басқару жүйесінің құжаттамамен қамтамасыздандыру бойынша негізгі функцияларыны
Құжаттарды рәсімдеуге талаптар унификацияландырылған құжаттамалар жүйесінің мемлекеттік стандарттарына негізделеді.
МЕСТ 16487-83 «Ісжүргізу және архивтік іс. Терминдер мен анықтамалар»;
МЕСТ 6.30-97 «Құжаттаманың унификацияландырылған жүйелері. Ұйымдастыру-реттеу құжаттамасының унификацияланған жүйесі.
Бүгінгі таңда құжаттар дәстүрлі түрде де, машинамен оқылатын, ЕТ,
Санаторияда басқару жүйесі бойынша құжаттар жүйесін реттеу үшін біздер
бұйрықты (бұйрық, жағдайлар);
әдістемелік (нұсқаулар, ұсыныстар);
ұйымдастыру-техникалық қағаздар (сауалнама формасы, сұраулар мен аттестаттау қағаздары, интервью,
Құжат формалары мен түрлерін таңдау санатория басқармасының персоналды басқару
Кадрлық қызметтің басшылары мен мамандары персоналды басқару жүйесі бойынша
Персоналды басқару жүйесін нормативті-әдістемелік қамтамасыздандыру санаторияда – бұл ұйымдастыру,
Нормативті-әдістемелік қамтамасыздандыру персоналды басқару жүйесін жақсарту процедураларының сұрақтары бойынша
«Сарыағаш» ЖШС бұйрықты құжаттарға әдістемелік ұсыныстарды жүргізу туралы басшылықтың
1) Жалпы жағдайлар (персоналды басқару жүйесін жақсарту мәні мен
2) Персоналды басқару жүйесін жақсартуға дайындық;
3) Персоналды басқару жүйесін жақсартуды жүргізу және нәтижелерді шығару
Әдістемелік нұсқаулар да персоналды басқару жүйесін жақсарту жұмыстарын жүргізетін
1) Персоналды басқару жүйесін жақсарту мәні мен мақсаттары;
2) Ұйым мен қызметкерлер үшін процедура мәселелері (қызметкерлер, төменгі
3) Процедура процесінде басшының өз алдына қоятын және шешуге
4) Аттестаттау іс-шараларын жүргізу ережелері (қызметкерлерді ашық болуға, инициатива,
5) Құжаттарды рәсімдеу реті.
Ұйымдастыру-техникалық құжаттар материалдардың ең күрделі және көлемді бөлігін береді.
Персоналды басқару жүйесін жақсартудың басты элементтерінің бірі болып даму
1) Жеке мағлұматтар;
2) Карьера бағыты (келер жылға және 5 жылға дейінгі
3) Білім мен квалификация болуы, карьера бағытын анықтайтын жұмыс
4) Алуы жоспарланған білім мен квалификациясы (келер жылға және
5) Білім алу (жандандыру) реті (семинарлар реті, оқу орындары,
Персоналды басқару жүйесін жақсартудың басты элементі болып жұмысшылардан санаторияда
Осылай, құжаттамамен қамтамасыздандыру саласында мен келесі іс-шараларды ұсынамын:
персоналды басқару жүйесін жақсарту жүйесіне мына бөлімдерді енгізу: бұйрықты,
әдістемелік нұсқаулар мен ұсыныстарды консультациялық көмек ретінде қолдану.
«Сарыағаш» ЖШС персоналды басқару жүйесін жақсарту үшін қызметкердің даму
«Сарыағаш» ЖШС персоналды мотивациялау процесін оңтайландыру
Ұйымның соңғы нәтижелі сәттілікке қол жеткізу үшін жұмысшы
Барлық жоғарыда аталған тесттерді талдай отырып, олардың нәтижелері бойынша
Санатория қызметкерлерінің көбі сезінетін сыйластық жетіспеушілігінен:
қызметкерге барынша маңызды жұмыс беру (мысалы, нәтижесінде фирма табысы
жұмысшыны мақсаттарды қалыптастыруда және шешімдерді қабылдауда қатыстыру;
жұмысшыны қосымша құзыретпен немесе құқықтармен делегирлеу.
Физикалық, қауіпсіздікте қанағатсыздандырылмағандық себебінен қызметкерлерге келесі сұрақтар қою:
еңбек нәтижесіне байланысты жақсы төлемақы. Ақшаның ынталандыру рөлі, егер
қосымша әлеуметтік көмек (сақтандыру, жеңілдіктер және т.б.);
жұмысшыға санаториямен көрсетілетін қызметке жеңілдіктер орнату;
демалыс пен емделу үшін құралдармен қамтамасыздандыру, ақысыз жолдамалар беру,
ыңғайлы жұмыс орнымен қамтамасыздандыру (яғни еңбектің физикалық шарттары);
ыңғайлы жұмыс уақытын беру (немесе мінддетлген жұмысын орнатылған уақыттан
Сыйлықтар (құнды сыйлықтармен және туристік жолдамалармен қамтамасыздандыру).
Бұл әдіс менеджер ой қабілетіне байланысты. Көбіне фирма жұмысшыларының
Ұйымдағы жұмысшыларды ынталандыруды зерттеу бойынша жалпы нәтиже жасауға болады.
Сонымен қатар жеке адамның өзіндік қалауын ұмытпаған жөн. Әрине,
Премия беру туралы жағдайды жасау бірнеше шаралар ретін қарастырады.
Персоналға премия берілетін көрсеткіштер ерекшеліктері;
Премия алатындар тізімі;
Көрсетілген қызметкерлік саласында қатысуын ескеріп, жұмысшыларға премия берудің нақты
Бір ұйымда қолданылатын премия беру туралы жағдай өз жүйесін
Премия берудің икемді жүйесін құру үшін премия берудің түрлі
Жоғарыда айтылғанды талдау нәттижжесінде келесі премия беру атаутізімін ұсынамын:
1 Персонал категориясына байланысты:
Персоналдың жеке категориясына премия беру (жұмсышылар, басшылра, мамандар немесе
Персоналдың барлық категориясына премия беру, мысалы бірнеше жылдық қызмет
2 Төлем уақытына байланысты:
Айлық жұмыс нәтижесі бойынша;
Ширектік жұмыс нәтижелері бойынша;
Жылдық жұмыс нәтижелері бойынша.
3 Периодтық төлемдерге байланысты:
реттелген;
бірдей;
төлем берілетін қорға байланысты;
еңбекті ьөлеуге қордан;
жеке сипатты қолдану қорынан;
4 Салықтөлеудегі жағдайға байланысты:
толығымен ескерілетін салықөтеу;
салықөтеуде ескерілмейтін.
5 Премия мөлшеріне байланысты:
белгіленген;
қайсыбір көрсеткіштің пайызы ретінде.
«Сарыағаш» ЖШС премия беру жүйесі келесідей:
Жеке категориялы персоналдарға премия беру туралы жағдай
Басшылар, мамандар, станция аппаратының қызметкерлеріне жұмыстары бойынша премия беру
Жағдайдың басты бағыты – персоналдық жауапкершілікті және персоналдың кәсіпорын
Құрылымдық бөлімше қызметкерлерінің, мамандарыынң және жұмысшыларының жұмыс көрсеткіштері бойынша
Жағдайдың басты бағыты – құрылымдық бөлімдердің, мамандардың және жұмысшылардың
Жұмысшылардың жұмыс көрсеткіштері бойынша өндірістік нәтижелері үшін премия беру
Барлық категориялы персоналдар үшін ортақ жағдай
Кәсіпорынның барлық жұмысшыларына бірнеше жылдық қызмет үшін премияны орнату
Кәсіпорын жұмысшыларына жылдық нәтиже бойынша жалпы нәтижелер үшін премия
Ерекше өндірістік тапсырманы орындағаны үшін премия беру туралы жағдай.
Премия берудің арнайы жүйелерң борйынша премия беру туралы жағдай
Премия кәспіорын табысынан қалыптастырылатын қор есебінен беріледі, немесе арнайы
Премия мөлшерін (қосымша мен сыйақы мөлшері сияқты) бір жұмысшыға
Санаторияда нақтылы ақша емес, «электронды ақшалар» механизмі іске қосылған.
Кассаларды программалық қамтамасыздандыру электронды сауда кассаларында орнатылады. Программа клиенттердің
Кассалық программамен жұмыс істеу кезінде төлеудің түрлі тәсілдрін қолдануға
«Сарыағаш» ЖШС персоналды басқару жүйесін жақсарту бойынша ұсыныстың нәтижелілігін
«Сарыағаш» ЖШС персоналды басқару жүйесінің тиімділігн жоғарлату жобасын өндеу
3.2 – кесте
Жобаны іске асыру шығындары
Шығын түрі Өлшеу бірлігінің аталуы Соммасы
Программалық жабдықты және оргтехниканы сатып алуға шығындар тг./2009
Программалық жабдықты және оргтехниканы орнатуға шығындар тг./2009 ж. 1500
Жобаның енгізілгеннен кейінгі қолданылу мерзімі 2009 – 2013жж.
Жобаны енгізгеннен кейін жылдық табыс мәні тг. 30
Жылдық ағымдық шығындар тг. 8 000
Жылдық дисконт % 10
«Сарыағаш» ЖШС персоналды басқару жүйесінің тиімділігін жоғарлату бойынша жобаның
ТДТ – таза дисконттық табыс көрсеткендей, интегралдық экономикалық шығындар
3.2 – кесте
Экономикалық тиімділік көрсеткіштерін есептеу
Кезеңдер Табыстар Ағымдық шығындар,К Ставка СТ*D CT*K ЧDD ЧТС
2008(у=1) 0 15000 1, 00 0 15000 -15000 -15000
2009(у=2) 22 000 1 500 0,91 20020 1365 -1365
2010(у=3) 22 000 0 0,83 18260 0 18260 1895
2011(у=4) 22 000 0 0,75 16500 0 16500 18395
2012(у=5) 22 000 0 0,69 15180 0 15180 33575
2013(у=6) 22 000 0 0,62 13640 0 13640 47215
Итого: 110000 16500 83600 16365 47215
Табыстылық индексі мына формуламен есептеледі:
ИД= (СТ*D)/( CT*K)
мұндағы ИД – табыстылық индексі;
СТ*D – табыстың ставкаға көбейтіндісі;
CT*K – шығынның ставкаға көбейтіндісі.
Сәйкесінше, табыстылық индексі ИД=83 600/16 365= 5, 01.
Жоба тиімділігі инвестицияладың әр теңге, тиыны қандай табыс әкелетіндігін
Көрсеткіш 3.2 формуласымен есептеледі:
Р=(ИД)/(n * 100 %)
мұндағы Р – тиімділік;
n = 5 лет.
Бұл жұмыстың тиімділігі Р=(5,1 – 1)/(5*100%)= 0,0082
Өтелу мерзімі есептелетін мерзім болып саналады. Осыдан бастап таза
Т=е(-) – (ЧТС(-)(ЧТС(е) – ЧТС(-)
мұндағы Т – өтелу мерзімі.
Жобаның өтелу мерзімі:
Т=2*(-16365) – (1895 – (-16365))= 1,79
Осылай, көрсеткіштерді есептеу көрсеткендей, жоба тиімді.
Бұл шешім, мәні 1-ден жоғары, табыстылық индексінің оң екендігін
Тиімділік есептеулерінен алатынымыз: жоба әрбір салынған теңгеге 0,00082 тг.
«Сарыағаш» ЖШС персоналды басқару жүйесінің тиімділігін жоғарлату жобасын енгізу
3.3 – кесте
«Сарыағаш» ЖШС персоналды басқару жүйесінің тиімділігін жоғарлату жобасын енгізу
Жобаны өндеу кезеңі Шығынның меншікті салмағы, соңғы нәтижеге %
Техника-экономикалық негіздендіру 10
Ұйымдастырулы жобалауға тапсырма 15
«Сарыағаш» ЖШС персоналды басқару жүйесін жоғарлату процедурасының ұйымдастырылуын талдау
Ұйымдастыру жұмысшы жобасы 30
Енгізу 25
Толық жоба 100
3.4 кестесінде берілген мұндай шығындарды топтастыру реті уақыт тиімділігін,
Ұсынылған шараларды жүйелендіру үшін, құрамына жұмыстар атаулары, орындалу мерзімдері,
3.5 кесте жобаның күндер бойынша, жауапты тұлғалар мен қажетті
«Сарыағаш» ЖШС персоналын басқару жүйесінің тиімділігін жоғарлату жобасын бағалау
«Сарыағаш» ЖШС персоналды басқару жүйесінің тиімділігін жоғарлату бойынша жобаны
3.4 – кесте
«Сарыағаш» ЖШС персоналды басқару жүйесінің тиімділігін жоғарлату бойынша іс-шаралар
Жұмыс атауы Орындау мерзімі, күндер Жауапты тұлға Ақпарттық
Өзгерістерді енгізуде қажеттіліктерді анықтау 15 Кадрлар басшысы
«Сарыағаш» ЖШС персоналды басқару жүйесінің тиімділігін жоғарлатуды ұйымдастыру, ақпаратты
Қажетті құжатты, жабдықты алу 5 Кадрлар басшысы,
Жабдықты орнату және құжаттамамен танысу 5 Кадрлар басшысы
Персоналды құжатпен және программалық қамтамасыздандырумен таныстыру 10 Кадрлар
лауазымды тұлғаларды оргтехникамен қамтамасыздандыру;
ақпарат сапасын, оперативтілігін және мәнділігін қамтамасыз ету;
«Сарыағаш» ЖШС жұмысшыларын қажетті ақпаратпен қамтмасыз ету;
санатория жұмысшыларының міндеткерліктерін бөлу;
ыңғайлы әлеуметтік-психологиялық климат құру;
еңбек мазмұндылығын жоғарлату.
Осылай, мен «Сарыағаш» ЖШС персоналды басқару жүйесінің тиімділігін жоғарлату
- жаңа құжаттарды енгізу (әдістемелік нұсқаулар мен әдістемелік ұсыныстар
- қолданылатын құжаттарды редакциялау (түзеу);
Карьера жоспарын даму жоспары ретінде қолдану.
Жобаның экономикалық тиіміділігін таза дисконттық табыс, табыстылық индексі, өтімділік
«Сарыағаш» ЖШС персоналды басқару жүйесін жақсарту бойынша ұсыныстар төменде
Басқаруға шектеуші амал үшін сай кедергілерді жеңу персоналды басқару
1 Күрделі ортада жіберілетін қателіктерді мойындап, жұмысшыларда ашықтық пен
2 Осы мәселенің шешілуіне түрлі амалдарды іске асыру мүмкіндігін
«Сарыағаш» ЖШС маркетингтік қызметінің тәжірибесінде келесі кемшіліктіктерді жатқызуға болады:
Маркетингтік қызметкерлік құрылымын және ұйымдастырылуын жақсарту үшін маркетинг қызметінің
1-сурет. «Сарыағаш» ЖШС маркетингтік қызметінің жаңа құрылымы
Маркетингтік қызмет туралы жағдай құру
Бұл жағдайда оның бөлімдерінің негізгі функцияларын бекітуге болады.
Маркетингтік зерттеулер үшін келесі зерттеу әдістерін ұсынуға болады: қадағалау,
Әрі қарай өндеу жоспарын құру ұсынылады. Өндеу – субьектәлердің
«Сарыағаш» ЖШС маркетингтік жоспарлау іске асырылмайды. Сондықтан, «Сарыағаш» ЖШС
- сыртқы орта факторларының өсу тенденцияларын қадағалау, әсіресе нарықтық,
- қадағалау және талдау нәтижелері басшылыққа жеткізіледі;
- санатория басшылығы сәйкес маркетингтік қызметпен пайда болған мәселелерді
- шұғыл мәселелер толық зерттеу үшін және шешім қабылдауда
- шешімдерді қабылдау және олардың орындалуын қадағалау «Сарыағаш» ЖШС
- пайда болған мәселелер тізімі тұрақты қарастырылады және олардың
Маркетингтік қызмет жұмысында бақылаудың негізгі объектілері ретінде көрсетілетін жұмыс,
«Сарыағаш» ЖШС барлық бөлімдерін бір жүйемен байланыстыран компьютерлік желі
ҚОРЫТЫНДЫ
Дипломдық жұмыста зерттеу объектісі ретінде алынған «Сарыағаш» ЖШС құрылымы,
Жұмыста «Сарыағаш» санаториясының жеке даму мәселелеріне тоқталсақ, жоғарда айтылғандай,
- персоналды басқару әдістемесінің нәтижесіз іске асырылуы;
- әлеуметтік қажеттілік бойынша емдеу процедураларының жетіспеуі мен олардың
- маркетингтік қымзеткерліктің ұйымдастырылуы.
Көптеген қызмет көрсету, өнім өндіру кәсіпорындарында, талдау жасау нәтижелері
Талдау жасалған кезіңде кәсіпорындағы өндірістік және қаржылық жағдай жақсарды.
Жұмыстың талдау бөлімінде «Сарыағаш» ЖШС маркетинг ұйымдастырылуы мен құрылымын
Мүлік құрылымының өзгеру динамикасы кәсіпорын мүлігінің жалпы құнының 1375,2
Айналым капиталының бөлігі жалпы активтер санында өсті, олардың өсімшесі
Карьера жоспарын даму жоспары ретінде қолдану.
Жобаның экономикалық тиіміділігін таза дисконттық табыс, табыстылық индексі, өтімділік
Дипломдық жұмыстың үшінші бөлімінде «Сарыағаш» ЖШС персоналды басқару жүйесін
Жоғарыда айтылған қаржылық-экономикалық талдау келесі шешім жасауға мүмкіндік береді:
1 Маркетингтік қызметкерлік үлкен мүмкіндіктерге ие. Маркетингтік қызметкерлік шегінде
2 Нарықтық мүмкіндіктерді талдау келесіні қарастырады: нәтижелері ретінде барлық
Ал, кәсіпорынның экономикалық тиімділігін жоғарлату үшін келесі іс-шаралар ұсынылды:
- басты маркетологтарға қайта дайындау және квалификацияны жоғарлату ұсынылады.
- категориялар бойынша бөлінген персоналдың еңбек талаптары негізінде жұмыс
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ
1 Зорин И.В. ,Квартальнов В.А.Энциклопедия туризма: Справочник. – М.:
2 Преловский В. И. Рекреация и туризм в Приморском
3 Преловский В. И. Социально-экологические аспекты проектирования рекреационных объектов
Алексутин В.А. Маркетинг и основы предпринимательства, - М.,1994г.
Доменко Б.И. Камаева В.Д. Введение в бизнес, - Ижевск,
Ичитовкин Б.Н. Малые фирмы хозяйствования, - М., Экономика, 1991г.
Пелих А.С. Баранников М.М. Основы предпринимательства, - Ростов-Дон, 1994г.
Малое предприятие: нормативно-методические рекомендации по экономико-производственным вопросам с пакетом
Вернигора Е.Е. Стратегия и миссия организаций.- М., 1998.-210 с.
Волков О.И. Экономика предпринимательства.- Москва: Наука, 2003.
Доганов Д. Маркетинг в туризме/ Пер. з болг. Н.
Дурович А. Маркетинговые достижения в туризме: Началь.-практ. пособие А.
Дядечко Л.П. Экономика предпринимательства туристичного бизнеса: Конспект/Донецкий ин-т турист.
Квартальнов В.А. Туризм. – М.: Финансы и статистика, 2000.-
Папирян Г. А. Международные взгляды в туризме – М.:
Радионов Б.Н. Организация планового управления предприниматель-ством. - Киев, 2002.-158
Герасименко В.Г. Основы туристического бизнеса Од. 1996
Квартальнов В. А. Туризм: теория и практика: У 5-ти
Менеджмент туризма: Авт.-сост. І. У. Зорін. - М.: РМАТ,
Сенин В.С. Введение в туризм. – М., 1993.
Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Пособие для студентов.
9
Ақпараттық-талдау және маркетингтік зерттеулуе бөлімі
Қамту және оперативті жұмыстар бөлімі
Қызметтерді дамыту және санатория имиджін құру бөлімі
Бас маркетолог
«Сарыағаш» ЖШС маркетингтік қызметі