Жоспар
Ι.Кіріспе...............................3
ΙΙ Негізгі бөлім..........................4-18
1.Әлеуметтік қызметкер.Әлеуметтік қызмет жүйесі............... 4-6
1.1.Әлеуметтік қызметкердің кәсіптік құндылықтары.............7-8
2. Әлеуметтік қызметкердің рухани адамгершілік қасиеттері..........9-10
2.1Әлеуметтік қызметкердің мүгедектермен жұмысы.........11-14
2.2Аумақтық әлеуметтік қызмет көрсету орталықтары.......15-18
III.Практикалық бөлім.....................19-24
IV.Қорытынды бөлім........................25-28
V.Қолданылған әдебиет тізімі.....................29-30
Ι.Кіріспе
Зерттеу тақырыбының өзектілі. Әрбір әлеуметтік қызметкер ол кәсіби маман
Курстық жұмыстың мақсаты:Қиын өмірлік жағдайға түскен тұлғалармен әлеуметтік психологиялық
Курстық жұмыстың міндеттері Қиын өмірлік жағдайға түскен тұлғалармен әдістемелерді
Курстық жұмыстың объектісі– Әлеуметтік қызметкер көмегіне мұқтаж адамдардың проблемаларын
Курстық жұмыстың оқу пәні әлеуметтік жұмыс ерекшелігі
II.Негізгі бөлім
1.Әлеуметтік қызметкер.Әлеуметтік қызмет жүйесі
Әрбір әлеуметтік қызметкер ол кәсіби маман болуы үшін ол
И. А. Зимняя әлеуметтік қызметтердің 13 професионалды ролін функционал
- әлеуметтік қызметкер. Ол адамдар, топтар, халық ішінен қиындықтары
Клиентті анықтаушы( outreach worker) деп аталады.
Брокер( broker) – проблемасы бар адамдарға тиісті көмек көрсету
Буфер (mediator) - екі топ пен адам арасында болуы
Адвокат, қорғаушы (advocate) – қорғауды қажет ететін адамдардың құқығын
Бағалаушы ( ekaluktor) – ақпаратты жинаушы әлеуметтік қызметкер, тұлғаның
Мобилизатор ( mobilizator) – проблеманы шешуді болмайды, оның міндетін
Оқытушы ( teacher) – ақпарат береді, халыққа білімін дамытуға
Корректорлы әрекет ( Bavior chorder) – ол адамның істерін,
Консультант ( consultant) – кешен проблемасын шешуде басқа жұмыскерлермен
Проектоист (Community plaanner) – бірігіп жұмыс істеушілер, қызметінің бағдарына,
Ақпарат менеджері ( Data mannader) - әлеуметтік орта туралы
Администратор ( administrator) - әлеуметтік көмек мекемесі ақпаратты, мекемені
Әрбір кәсіби маман міндеті
- адамгершілік;
- силамдық;
- адамды ол қандай, солай қабылдау;
- кішіні құрметтеу, үлкенді қадірлеу;
- Өзінің мамандығына деген қызғушылық;
- өз ісіне жауаптылық т.б қасиеттер . Себебі әлеуметтік
Әрбір әлеуметтік қызметкер бірден кәсіби маман болып кетпейді. Біз
Әлеуметтік жұмыс жеке адамға бағытталған. Тіпті ол топпен жұмыс
Әлеуметтік қызметкердің кәсіптік тұлғасы мына жағдайларда ерекше көрінеді:
-Белгілі бір мәселені шешкенде, әлеуметтік қызметкердің методологиялық базасының кеңдігі;
- Қызмет процесіндегі клиент пен әлеуметтік қызметкер арсындағы әлеуметтік
- Мәселені шешу кезіндегі болжау, шешу, басқару .
Әлеуметтік қызметкер кәсіби маман ретіндегі міндеті оның қызметін күрделендіреді.
Әлеуметтік қызметкер міндетіне мүгедектердің үйіне немесе станционарлық жағдайда медициналық
Ұйымдастырушылық қызмет әр жерде ( аймақта , тұрғындық жерлерде
Бұдан басқа тікелей және жанама түрде маргиналдық тұоғындар бөлігіне
1.1 Әлеуметтік қызметкердің кәсіптік құндылықтары
Көмек сұраушымен жұмыс істегенде әлеуметтік қызметкер психиканың денсаулық факторларын
1 . Адам өз өміріне жауапкершілігін сезінуге міндетті.
2. Өздік рефлексия мен өздік таңдауға қабілеттілігі
3. Өзінің кім екенін тануы.
4. Бүгінгі күнмен өмір сүруі.
5., Жеке әлемін құру, жеке өһмірінің мәнін өз құндылықтар
6. Басқаларды түсінуде адамды тек жай ғана тыңдап естіп
7. Өмірді сол қалпында қабылдау.
Әлеуметтік қызметкер міндеті жеке адамға қиын жағдайда қорғана білуге
Әлеуметтік қызметкерлер барлық мұқтаж адамдардың проблемасын ( яғни мәселесін)
Қарттарға, мүгедектерге, дұрыс отбасы тәрбиесін алмаған баларға , психикасы
Сондықтан әлеуметтік жұмыс – бұл теория ғана емес, ол
Әлеуметтік жұмыс ол – қайырымдылық іс. Яғни кез- келегн
Сондықтан әлеуметтің қызметкердің бойында біріншіден адамгершілік қасиеттері қалыптасуы қажет
Әр қазақ жастарының бойында және әр болашақ әлеуметтік қызметкердің
Осы мақсатта мен әлеуметтік қызметкерді елімізге қажетті және оны
әлеуметтік қызмсеткердің қызмет түрлерін :
- Психологиялық қызмет;
- Кеңес беру қызметі:
- Мәселені шешу;
- Басқа мандармен байланыс;
- Құжаттық қызмет;
- Үйге көрсететін қызмет;
- Әр түрлі әлеуметтік қорғау мекемеріндегі қызмет ;
- Қоғамды реттеу қызметі;
2. Әлеуметтік қызметкердің рухани адамгершілік қасиеттері
Қызмет көрсетілетін адамдардың болу шарттары санитарлық-эпидемиологиялық нормаларға, қауіпсіздік талаптарына,
Мүгедектер, Ұлты Отан соғысына қатысушылар мен оларға теңестірілген адамдар
Мамандандырылған медициналық ұйымдарда емдеуді талап ететін невроздарды, соматикалық ауру
табылады
2.1Әлеуметтік қызметкердің мүгедектермен жұмысы
МҮГЕДЕКТЕРДІ ОҢАЛТУ БАҒДАРЛАМАСЫ
Қазақстан Республикасының «Қазақстан Республикасындағы мүгедектерді әлеуметтік қорғау туралы» Заңының
2007 жылғы 1 шілдеге жедел мәлімет бойынша облыс көлемінде
Облыста 12 интернат-үйі қызмет етеді, оның ішінде – қарттарға
Ардагерлерге арналған «Уба» шипажайында 2007 жылдың өткен мерзімінде 1000
Облыста 42 жалғызілікті қарт азаматтар мен мүгедектерге үйінде әлеуметтік
17 үйде әлеуметтік көмек көрсету бөлімі 1903 мүмкіндігі шектеулі
Осы мақсаттарға 2007 жылдың 5 айында 133574,6 мың теңге
Облыста екі протездік-ортопедтік орталық жұмыс істейді - Өскемен және
2007 жылдың өткен мерзімінде 1 топ мүгедектеріне 2083,4 мың
2007 жылы 2575,0 мың теңге сомасына ересектерге арналған
Психологиялық-медициналық-педагогикалық комиссиялардың шешімдеріне сәйкес үйде тәрбиеленетін және оқытылатын мүмкіндіктері
Мүгедектерді оңалту бағадрламасын іске асыру мәселелері Жұмыспен қамту және
Бюджет қаражы есебінен қызмет көрсету кезінде аумақтық орталықтарға халықты
Мүгедектер, Ұлы Отан соғысының қатысушылары мен оларға теңестірілген адамдар
Егде адамдар мен мүгедектер әлеуметтік қызмет көрсетуге мынадай құжаттардың
1.уәкілетті органның жолдамасы (бюджет қаражатының есебінен қызмет көрсету кезінде);
2.жеке куәлік;
3.тұрғылықты жері туралы анықтама;
4.денсаулық жағдайы туралы медицицналық карта (белгіленген үлгіде);
5.амбулаторлық картадан үзінді көшірме;
6.зейнеткерлік куәлік (зейнет жасындағы адамдар үшін);
7.мүгедек, ҰОС қатысушы және соларға теңестірілген адамдар мәртебесін растайтын
8.мүгедектігі туралы анықтамадан үзіндінің көшірмесі;
9.мүгедектерді оңалтудың жеке бағдарламасынан үзіндінің көшірмесі.
Қызмет көрсетілетін адамдардың болу шарттары санитарлық-эпидемиологиялық нормаларға, қауіпсіздік талаптарына,
2.2Аумақтық әлеуметтік қызмет көрсету орталықтары
Аумақтық орталықтың негізгі міндеті қызмет көрсетілетін адамдарға үйдегідей қолайлы
ҚР Президентінің Жолдауларында үндендірген және Қазақстан Республикасы Үкіметінің «2005-2007
Атап айтқанда, алдыңғы қатардағыларға мынадай мәселелер қосылған:
Азаматтарды белсенді жұмыс іздеуге талпындыратын көмек жүйесін қалыптастыруды есепке
Стационарлық әлеуметтік мекемелер жүйесін либерализациялауға қажет жағдайларды туғызу. Аз
Қарттарды, ауруларды және мүгедектерге қызмет көрсету жүйесін либерализациялауға қажет
Ересек мүгедектерге арналған оңалту орталығын ұйымдастыру.
Дүниежүзілік практикалық тәжірибені ескере отырып, психоневрологиялық аурулар үшін медициналық-әлеуметтік
Жұмыссыз жастардың кәсіби бағыттауын, оқытуын және жұмысқа орналастыруын ұйымдастыру
Ауылдық жерде үйдегі және кәсіпшілік өндірістерді жетілдіру, микронесиелер, босаған
Аталған мәселелі сұрақтар, әлеуметтік заңнаманың өзгеруін ескере отырып, 2008-2010
КЕДЕЙЛІКТІ ТӨМЕНДЕТУ
Жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар органдары жергілікті билікті атқару
01.01.2003 жылға аз қамтылғандардың саны 166937 адам болды, немесе
Аз қамтылған отбасылар мен азаматтар жергілікті бюджет қаражатынан, сондай-ақ
Ағымдағы жылдың 1 маусымына спонсорлар қаражатынан 23574 адамға 28995,0
Аз қамтылған азаматтар әлеуметтік қолдаудың барлық түрлерімен қамтылу деңгейі
III.Практикалық бөлім
Статистика мәліметтері бойынша облыс экономикасында 2007 жылдың I тоқсанында
Облыстың еңбек нарығында оң тұрақтылық сақталуда. 01.06.2007 жылға жұмыспен
Экономикалық белсенді халықтың санында тіркелген жұмыссыздар салмағы 01.06.2007 жылға
2007 жылдың басынан жұмыспен қамту мәселелері бойынша өкілетті органдарға
Жұмыспен қамту органдарының көмегімен 7,0 мың адам жұмысқа орналастырылды
Мүгедектердің отбасыларына көмек көрсету жұмысы жалғастырылуда. Жыл басынан жұмыспен
Ағымдағы жылы жедел мәлімет бойынша жұмыспен қамту мәселесімен өкілетті
2007 жылы облыстың барлық жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар
2007 жылдың басынан 216 оқу орындарының түлектері «Жастардың іс-тәжірибесіне»
2007 жылға Халықты жұмыспен қамту бағдарламасы бойынша 11100 адам
Ағымдағы жылдың бес айында төлемді қоғамдық жұмыстарға 6185 жұмыссыз
«Денсаулықты нығайту және өмір сапасын жақсарту» бағдарламасы
2010 жылғы ақпаннан Орталық негізінде әйелдің денсаулығын нығайту және
Аналық пен балалықты қорғау мемлекеттік басты міндеті болып табылады,
Жалпы тәжірибелі дәрігер қызметінің негізі – отбасылармен, бірлестіктермен жұмыс
Отбасылық дәрігер дағдарыс басынан кешкен отбасымен жиі айналысады –
Сау шаңырақ – сау қоғамның негіза. Әйел денсаулығын жақсарту
Әлеуметтік-психологиялық мәселелер денсаулық нашарлауының негізгі себебі болып танылады. Алайда
Бағдарлама мақсаты: Қиын өмірлік жағдайға душар болған әйелдерге әлеуметтік-психологиялық
Бағдарлама міндеттері:
Бекітілген халық ішіндегі әйелдер денсаулығының психоәлеуметтік жағдайын зерделеу.
Өмір сапасын жақсарту бағдарламасын түрлі әлеуметтік топтардың 20 әйелдерінен
Өмір сапасын жақсарту үшін әйелдердің мұқтаж бен қажеттіліктерін анықтау,
«Қиын өмірлік жағдайларда өзіңді қалайша ұстау және уақытылы көмек
Отбасында әлеуметтік-психологиялық мәселелер шешуін үздіксіз үйрететін бапкерлерді даярлау.
Бағдарламаны іске асыру механизмі, іс-шаралар жоспары, күтілетін нәтижелер жобасы
Егде адамдарға әлеуметтік қызмет көрсетулер. Әлеуметтік қызметтердің іс-әрекеті. Егде
Вена халықаралық жоспарының 68-тармағына сәйкес әлеуметтік қамсыздандыру қызметтері ұлттық
Егде адамдарға әлеуметтік қызмет көрсету өзекті проблемалардың бірі болып
2002 жылдан бастап әлеуметтік көмек көрсету мен әлеуметтік қамсыздандыруға
Интернат-үйлері көмекке мұқтаж қарттар мен мүгедектердің барлығын қанағатандыра бермейтінін
Қазақстан Республикасында Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау
Әлеуметтік қызметкер міндеті жеке адамға қиын жағдайда қорғана білуге
Әлеуметтік қызметкерлер барлық мұқтаж адамдардың проблемасын ( яғни мәселесін)
Қарттарға, мүгедектерге, дұрыс отбасы тәрбиесін алмаған баларға , психикасы
Сондықтан әлеуметтік жұмыс – бұл теория ғана емес, ол
Әлеуметтік жұмыс ол – қайырымдылық іс. Яғни кез- келегн
Сондықтан әлеуметтің қызметкердің бойында біріншіден адамгершілік қасиеттері қалыптасуы қажет
Әр қазақ жастарының бойында және әр болашақ әлеуметтік қызметкердің
Осы мақсатта мен әлеуметтік қызметкерді елімізге қажетті және оны
Осыған орай әлеуметтік қызмсеткердің қызмет түрлерін :
- Психологиялық қызмет;
- Кеңес беру қызметі:
- Мәселені шешу;
- Басқа мандармен байланыс;
- Құжаттық қызмет;
- Үйге көрсететін қызмет;
- Әр түрлі әлеуметтік қорғау мекемеріндегі қызмет ;
- Қоғамды реттеу қызметі;
IV.Қорытынды бөлім
Курстық жұмысты қорытындылай келетін болсақ, біздің мемлекетіміз әлеуметтік жұмыстың
Әлеуметтік қызметкерлер Халықаралық Федерациясының анықтамасы бойынша әлеуметтік жұмыс қоғамдағы
- жеке кеңес беру;
- топтық жұмыс, халықтың әлжуаз топтарына арналған тренингтерді ұйымдастырып,
- үйге бару.
Сондай-ақ алғаш медициналық-санитариялық көмек деңгейінде маман кәсіби қызметінің келесі
- аңғарымдық (мұқтаждықты бағалау);
- кеңестік;
- әлеуметтік-терапевттік (килігу, көмек көрсету);
- әлеуметтік-тұрмыстық;
- әлеуметтік-профилактикалық;
- медициналық-әлеуметтік;
- ұйымдастыру-үйлестіру;
Әлеуметтік қызметіне, сондай-ақ, халықпен жұмыс жүргізу кабинеті жұмысы да
- кеңес беру;
- шахмат клубы;
- інжу-маржан өру;
- тоқу.
«Демеу» ОМ ОТО негізінде ересектерге арналған «Достойный возраст» клубы
Әлеуметтік қызметкерлерге арналған білім беру тренингтері
Клуб жұмысының негізгі бағдары:
- клуб мүшелері туралы ақпараттық мәлімет қорын жасау;
- мамандар кеңесі (дәрігерлердің, әлеуметтік қызметкерлердің, психологтардың, заңгерлердің);
- СӨС бойынша ағарту жұмыс;
- түрлі мәселелер бойынша алқа қотан отырысын ұйымдастыру;
- мәдени-сауық іс-шараларын өткізу елеулі күндерді атап өту (Егделер
- «тең – теңге» қағидасы бойынша волонтерлердің үйге барып
- психолог қызметін қоса санағанда түрлі тренингтер ұйымдастыру, Норбеков
- кәтапханалық қор жасау;
- демеушілер көмекгін тарту және мемлекеттік пен мемлекеттік емес
- волонтерлік қозғалыс жасау болып табылады.
Клуб жұмысы белгілі бір қатаң кесте бойынша өтеді. «Достойный
Волонтерлік қызмет құрылуының ерекше мәні бар, мұнда клуб мүшелері
Сонымен, сау бірлестіктерді жұмылдыру осынау тәжірибесі кәрілікке жағымды көзғараста
V.Қолданылған әдебиет тізімі
1.Социологическая энциклопедия: В2т-М..,2003
2. Антология социальной работы: В 5т Сост Фирсов –
3. Рахматуллин Э.С .Девиантное поведение как социальная проблема-Казань,КГУ.2004
4.Дети улицы: растущая трагедия городов.Пер. с англ М,1990
5. Социальная помощь бездомным,Россиский журнал социальной работы-1998-%2
6. Территориальные социальные службы:теория и практика функционирование-М.2002
7. Основы социальной работы.Учебник.Отв.ред.ПД Павленок-Зе издание ,испр. И доп.-М,ИНФРА-М,2006
8. Деменьтева И.Ф. Развод и дети М государственный НИИ
9.Андреева Т. В Семейная психология-М 2004
10.Бреева Е.Б Программа социальной работы с многодетными семьями
11.Социальная онтропология насилия .Под.ред. В.Н Ярской- Саратов,СГТУ,2005
12. Социальное медецинское обслуживание на дому инвалидов. Под.ред. В.М
13. Назарова И.Б ,Возможность и условия адаптации
14. Лисина Л.И .Психологическое развитие воспитаников детского дома-М,2000
15.П.Д Павленок «Социальная работа»
16. Ю.В Василькова,Т.А Василькова «Социальная педагогика»
17.Т.А Шилоковец «Справочник социальноко педпгога»
19. Владос «Социальная работа»
20. Лисицын Ю.П «Общественное здоровье и здравоохранение»-М.2002
21.Е.И Холостова «Социальная работа»
22.Техналогии социальноц работы с группами населения,-М.Инфро-М,2009
23.Теория социальной работы под. Е.И Холостовой, М-1997
24. Социальная работа с населениям.-М.2007г.под.ред. Курбатова