Стратегиялық жоспарлау және фирманы басқарудағы маркетингтік
ЖОСПАР
Кіріспе
І. Стратегиялық жоспарлау негіздері
1.1. Стратегиялық жоспарлаудың мәні, белгілері
1.2. Менеджмент стратегиясы және оның
1.3. Тактикалық жоспарлау
ІІ. Фирманы басқарудың тәсілдері
2.1. Фирма ішіндегі деректерді талдау
2.2. Нарық туралы деректерді талдау
2.3 Кәсіпорындағы маркетингтің қызметі
Қорытынды
Қолданылған әдебиеттер
КІРІСПЕ
Ел Президенті Н. Назарбаевтың «Қазақстан-2030» ұзақ
Соңғы он екі жылда Қазақстан өзінің
Еліміздің саяси-географиялық, әлеуметтік-экономикалық, өндірістік-потенциалдық, демографиялық жағдайларына
Стратегиялық жоспарлаудың негізгі мақсаты
Жоспарлау төменде көрсетілген міндеттерді атқарады:
қоғамның әлеуметтік – экономикалық дамуының
жоспарлы кезең экономикасының сандық
материалдық, еңбек және қаржы ресурстарын
жекелеген салалар мен аумақтардың даму
Жоспарлаудың ғылыми негіздеріне объективті
Ал, индикативтік жоспарға келсек,
Стратегиялық жоспарлар ұзақ мерзімге
І. Стратегиялық жоспарлау негіздері
1.1. Стратегиялық жоспарлаудың мәні, белгілері
Көп жылдан бері әскери басшылар стратегия
Стратегия дегеніміз ұйымның міндетті ісін орындауды
Стратегиялық жоспарлау дегеніміз басшы қабылдаған әрекеттер
Стратегиялық жоспарлау басқару шешімін қабылдауға қажетті
Стратегиялық жоспарлаудың өзіндік белгілер:
1. Стратегияны көпшілік жағдайда жоғарғы
2. Стратегиялық жоспар жеке бір ұйымға
3. Стратегиялық жоспар көлемді зерттеулерден және
4. Стратегиялық жоспар фирманың айқындылығын, дербестілігін
5. Стратегиялық жоспарды жасағанда, ұзақ уақыт
Жалпы стратегиялық жоспарды бағдарлама ретінде қарастыру
1.2. Менеджмент стратегиясы және оның
Жапон менеджерлері ХХ-ғасырдың 70-жылдардың орта тұсында
Қойылған сұрактардың жауаптарын мынадай негізгі қағидалардан
Тиянақты шешім стратегиясы.
Америка мен Жапонияның таңдаулы фирмалары (ИВМ,
Мәселен, АҚШ-та 70-жылдары үлкен автомобильдерді көптеп
Тиянақты шешім стратегиясы 10-15 жылдарға арналған
жаңа нарықтарды іздестіру;
жаңа өнімдер мен көрсетілетін қызметтерді ойластыру;
тұтынушылар үшін сервисті жаксарту;
технологияны ойластыру;
өнім мүмкіндігін жақсарту;
өнім сапасын жақсарту;
тарату тәсілдерін жаксарту;
табиғи ресурстарды молайту;
өндірісті және өсімді ұлғайту;
күрделі қаржы мен пайданын қайтарымын молайту.
Басшылардың стратегиялық ойлауына синергализмді пайдалану және
Фирма қызметкерлерінің түпкілікті шешімді қабылдау қабілетін
өзінің қарамағындағыларды ұзақ уақыт бойы бағалап,
— менеджелерге әр түрлі
— негізгі зерттеулерге, ізденістерге, жаңа тауарларды
компания көп пайда тапқан жағдайда бонус
Тәуекел стратегиясы.
«Біз ең таңдаулы адамдарды таңдап аламыз
Кәсіпорынның экономиксы қауырт өркендеуі үшін тәуекел
Басшы қызметкерлердің басқару мәдениеті жоғары деңгейде
Ақыл-ой тәуекелі айқын мақсат болуын, ең
Менеджмент идеясының стратегиясы
Әрбір бизнесте ең бағалысы ақша, тауар,
Инновациялық фирманың жоғарғы басшысы қонымды идеяны
Көпшілік идея іс жүзінде асырыла бермеуі
— «Техас инструментес» фирмасының менеджері өндіріске
О.Друкер творчестволық ықпалға дәл анықтама берді.
Менеджменттің стратегиялық идеясын жүзеге асыру үшін
Біріншіден, қалыптасқан жағдайға «статускво» күмән келтіруге
Екіншіден, өзің шұғылданып жүрген проблемаға қолдануға
Үшіншіден, өзіңнің алдын ала сезіну түйсігіне
Төртіншіден, ойға оралған идеяны бірден бағалауға
Стратегия әсерлігі фирмаға тамаша жұмыс қабілетін
Жапондық жұмыскерлер бүкіл ұйымға қатысты шешімді
Қазіргі кезде таңдаулы американдық және еуропалық
Машықтанған мамандарды таңдау стратегиясы — қарапайым
Менеджмент тиімділігінің және машықтанған мамандар стратегиясы
Осы ресурстардың ішкі резерві — әрбір
4. Жеңілдету стратегиясы
Барлық жағдайды мүмкіндігінше қарапайым қалпында сақтау,
Католикалық шіркеу дүние жүзіндегі ең ірі
Жеңілдету стратегиясы жоғарғы басшылар тарапынан басқару
5. Сапа стратегиясы.
50-ші жылдары профессор Демикт американдық бақылау
Фирмадағы жұмыскерлер өз бетінше шағын топ
Американдық профессор Беф сапаны жақсартудың 4
Біріншіден, шығарылатын өнімдер бағасының едәуір төмен
Екіншіден, жоғары сапалы өнімдер шығаратын фирмалар
Үшіншіден, жұмысшы абыройы. Қазіргі кезде менеджерлер
Төртіншіден, сатып алушылардың талғампаздығы. Бизнестің ең
Адалдық және берілгендік стратегиясы — жекелеген
Мұндай қасиеттің жапондық менеджменттерге де тән
6. Ынтымақтасу стратегиясы
Ынтымақтасу стратегиясы— барлық қызметшілердің шешім қабылдауға
Жапонияда еңбек өнімділігін арттыру үшін бірлесіп
Жапон менеджерлері ынтымақтасу стратегиясын өте тиімді
1.3 Тактикалық жоспарлау
Барлық басқару қызметінің ішінде жоспарлау ең
Жоспарлау процесінің өзі төрт кезеңінен тұрады:
— жалпы мақсатты ойластыру;
— белгіленген біршама уақыт кезеңі
— оған жетудің жолдары мен амалдарын
Жоспарлы көрсеткіштерді нақты көрсеткіштермен салыстыру арқылы
а) бар мүмкіндікті бағалау;
б) басты міндет немесе мақсат;
в) жоспарлы ұсыныстар;
г) баламалар; баламаларды қойылған мақсаттармен салыстыру;
д) баламаларды таңдау;
е) қосалқы жоспарларды тұжырымдау;
ж) жоспарды цифр түрінде көрсету.
Жоспарлау әрқашанда бұрынғы деректерге сүйенеді, алайда
Кәсіпорын әрқашанда жалпы нарықтың шағын бөлігі
Егер кәсіпорынның дамуы нақты елдегі жалпы
Тағы бір атап көрсететін жайт, тұтастай
Демек, кәсіпорындағы кез келген жоспарлау толық
Осыған орай жоспар жасаған кезде барлық
Қойылған мақсатқа жетуді көздеу үшін жоспарлау
Жоспардың екінші сатысы — кәсіпорын учаскелері
Соғыстан кейінгі жылдары капиталистік елдерде мұның
Батыста соңғы жылдары әдетте осал орынға
ІІ. Фирманы басқарудың тәсілдері
2.1. Фирма ішіндегі деректерді талдау
Фирма ішіндегі деректерді талдаудың мынадай жолдары
Өткен жылдардағы айналымды талдау әдетте кесте
1. сату айналымы (саны);
2. сату құны (айналымы);
3. сату бағасы (өз өнімдері, бәсеке
4. өз өнімдерінің өткізу
5. өткен жылдары орын алған жоспарлы
Әр ай сайынғы көрсеткіштерді осылайша мұқият
1. тауарлар және тауар топтары;
2. сауда есебі және өкілдіктер (сатушылар)
3. сатып алушылар тобы;
4. тапсырыс саны мен жиілігі;
5. сату жолдары.
Тауарларды тобы бойынша айыру өте қажетті,
Сауда аудандары және аудан өкілдіктері бойынша
Барлық бес пункт бойынша өткізудің жүйелі
2.2. Нарық туралы деректерді талдау
Батыс кәсіпорындары қызметінің осал тұстары сату
Кез келген қаржы жоспарының ақтық бағасы
Маркетинг пен өткізу саласында жоспарлаудың ең
— қысқа мерзімдік, өнімнің әр түрін
— орташа мерзімдік, өнім
— ұзақ мерзімдік, өнім
Болжалдаған кезде тек қысқа мерзімді ғана
Нарық сыйымдылығы, өткізу көлемі мен бюджет
— нарықпен өткізу болжамы дегеніміз -
— бюджет дегеніміз, табыстардың, шығындардың және
— нарық сыйымдылығы мен өткізу
Жоспар жасаудың алғашқы қадамы бастапқы ақпарат
2.3 Кәсіпорындағы маркетингтің қызметі
Нарықтың экономикасы дамыған елдерде маркетинг кәсіпорынның
Маркетингтің негізі болып табылатыны – бұл
Елімізде болып жатқан нарықтық қатынастардың ықпалымен
Маркетинг – бұл рынокты талдау, кәсіпорындар
Маркетингтің негізгі мақсаты – сатып алу,
Маркетинг қызметі жүйесінде, сол сияқты кәсіпорынның
рынок, тауарлар, тұтынушылар және бәсекелестер жөнінде
кәсіпорынның тауар өндірудегі мүмкіншілігі;
тұтынушыларға ықпал ететін сұраныс, рынок, бәсекелестер.
Маркетингтің экономикалық мәні мына төмендегі нәтижелілікті
тауарлардың бәсекеге жарамдылығын жасау;
тауарларды жылжытуды жеделдету;
сатып алушылардың қажеттілігін қанағаттандыру;
өндірістің тиімділігі және тауарлар сату.
Маркетинг қызметі жағдайында рынок екі түрге
сатушы нарығы;
сатып алушы нарығы.
Сатушы рыногы – бұл шын мәнінде,
Рынокты зерделеу екі жайғасымда жүзеге асырылады:оның
Өнімге бағдарланған маркетинг, мынадай жағдайда қолданылады,
Егер де кәсіпорынның қызметі тікелей рыноктың
Кәсіпорынның шаруашылық қыметі үшін маркетингтің осы
Маркетингтің негізгі мақсаты – сатып алу,
ҚОРЫТЫНДЫ
Стратегиялық жоспарлау дегеніміз басшы қабылдаған әрекеттер
Стратегиялық жоспарлау басқару шешімін қабылдауға қажетті
Демек, кәсіпорындағы кез келген жоспарлау толық
Егер де кәсіпорынның қызметі тікелей рыноктың
Барлық жоспардың табыс және шығын бөліктерінің
Сонымен, қорыта келе, ұсынысым - Республика
Қолданылған әдебиеттер
Ахметов Қ.Ғ. «Менеджмент негіздері» - 2005
Бердалиев К.Б. Қазақстан экономикасын басқару негіздері,
Мейірбеков К. Кәсіпорын экономикасы, алматы –
Ансофф И. Стратегическое управление, М., 1989
Медеуұлы И. Басты мақсат экономиканы көтеру.
Назарбаев Н. Қазақстан - 2030. Барлық
Назарбаев Н. Сындарлы он жыл., Алматы
Назарбаев Н. Саяси тұрақтылық тірегі -
23