Мазмұны
Мазмұны 2
Кіріспе 2
1.1. ҚР – да сапа менеджментінің даму перспективасы 5
1.2. Өнімнің бәсекегеқабілеттілігін арттыруда стандарттау мен сертификаттаудың маңыздылығы 12
1.3. Кәсіпорында өнім сапасын жетілдірудің негізгі бағыттары 17
Қорытынды 22
Қолданылған әдебиеттер