Жоспар
Кіріспе 2
Фирманың жұмыс атқару микроорталығының негізгі факторлары. 4
Фирма микроорталылықтарында әрекет жасайтын негізгі күштер. 4
Маркетингілік делдалдар 6
Клиенттер. 8
Бәсекелестер 9
Контакт аудиториялары 11
Фирманың жұмыс атқаруы макроорталығының негізгі факторлары. 13
Демогрфиялық орталық. 14
Экономикалық орталық. 15
Табиғи орта. 16
Энергияның қымбаттауы. 17
Айнала қаршаған ортаны ластаудың ұлғаюы. 17
Ғылыми-техникалық орталық. 18
Ғылыми-техникалық прогресті жеделдету. 18
Саяси орталық. 21
Заңдардың орындалуын бақылайтын мемлекеттік мекемелердің талаптары жоғарылатуы. 22
Мәдени орталық 22
Бірыңғай мәдениет негізіндегі мәдениеттер. 23
Адамдарың өз-өзіне қатынасы. 23
Адамдардың қоғамға қатынасы. 24
Адамдардың табиғатқа қатынасы. 25
Адамдардың әлем жаратылуына қатынасы. 25
Пайдаланылған әдебиеттер