ЖОСПАР
Кіріспе 2
Өнім сапасы туралы түсінік және жоғарлатудың маңызы, негізгі жолдары 3
Стандарттау мен сертификаттау - өнім сапасын жоғарлауын басқарудың негізгі тетіктерінің ретінде 11
Кәсіпорын өнімдерінің сапасын талдау 16
Кәсіпорындағы өнім сапасын жоғарлатуға арналған шаралар және оның экономикалық және әлеуметтік тиімділігі 23
Қорытынды 27
Пайдаланылған әдебиеттер