СЗ сапа саласындағы саясаттының негізгі бағдары аккредитацияның мәлімделген саласында өнімнің сертификаттық сынақтар жоғары деңгейде өткізілуіне кепіл беру болып табылады. Сынақ зертханасы "Асбесцеменкопарукциялар" ААҚ басшылығы кепілімен өнімді сертификаттық сынақтар сапасының саласында мақсаттары мен міндеттерін белгіледі;
- Сапа жүйесінің жұмысын қамтамасыз ету;
- өткізілетін сынақтардың жоғары деңгейін қамту;
- НҚ талаптарын мүлттіксіз орындалуы;
- СЗ қызметкерлерінің сапалы жұмыс істеуге жағдай жасау;
- Еңбекті ұйымдастыруды жетілдіру және СЗ қызметкерлерінің біліктігін арттыру жұмыстарын жүргізу;
- ұжымдағы жөңді моральді-психологиялық қоғам-қатынасты қамтамасыз ету;
- сынақтар жүргізу кезінде қауіпсіздік талаптарының орындалуын қадағалау.
Сынақ зертханасы қажетті өлшеу құралдарымен, сынақ қондырғылармен жабдықталған және онда ногрматив құжатнама талаптарына сай сынақтарды жүргізуге жағдай жасалған.
СЗ сапа саласындағы мақсаттары мен міндеттердің орындалуы
СЗ қызметкерлері жасалатын қызметтер сапасы саласындағы, аккредитацияның мәлімделген саласындағы өнімді сертификаттық сынақтардағы өнімді сертификаттық сынақтардын өткізу саласындағы саясатпен таныстырылды және Сапа бойынша басшылықта көрсетілген белгіленген талаптарға сәйкес болатын қызмет деңгейіне жетуді және үнемі сақтауды міндеттеріне алады.
Ұжым атынан "Асбесцеменконструкциялар" ААҚ сынақ зертхананың бастығы.
1. Арналуы және қолждану саласы.
1.1 Сапа бойынша басшылық - "Асбесцемконструциялар" ААК сынақ зертханасында (бұдан былай-СЗ) әрекеттегі сапа жүйе туралы мәліметтер жиналған құжат.
1.2 Сапа бойынша басшылық СЗ қызметкерлеріне арналған.
2. Терминдер мен анықгамалар.
2.1 Осы С.Б.-та пайдаланатын терминология ИСО/МЭК Басшылығының, ҚР СТ 3.0-94, ҚР СБТ 7.3 терминдері мен анықтамаларына сәйкес келеді.
3. Жалпы ережелер.
3.1Осы С.Б. аккредитацияның мәлімделген саласына сәйкес сертификңаттық сынақтарарды жүргізуге арналған сынақ зертханадағы сапа жүйесінің негізгі құжаты болып табылады.
3.2 С.Б. СЗ сапа саласындағы саясаты мен мақсаттарын және оны іске асырудағы сапа жүйесінің негізгі міндеттерін сомдайды.
3.3 С.Б. ИСО/МЭК, Е 10013 басшылықтардың, Қазақстан Республикасының Мемлекеттік Сертификаттау жүйесінің және аккредитация жүйесінің талаптарына сай жасалған.
3.4С.Б. талаптарының орындалуына жауапты болып ААК "Асбес..." директоры мен СЗ бастығы табылады.
3.5 С.Б. —ты қайта қарау, толықтыру мен өзгерулерді еңгіз С.Б-ті жетілдіру жұмысы, мемлекеттік және ішкі бақылау нәтижелерінің негізінде жылына кемінде 1 рет жүргізіледі.
4. Сапа саласындағы саясаты және мақсаты.
СЗ сапа саласындағы саясаты мен мақсатының басты бағыты өнімді сертификаттық сынақтарды жоғары деңгейде өткізілуіне кепіл беру болып табылады.
4.1 Сапа саласындағы қабылданған мақсаты мен саясаты келесі мәселелерді қояды:
• Сапа жүйесінің жұмысын қамтамасыз ету;
• өткізілетін сынақтардың жоғары сапасын қамту:
• сынақтар жүргізілгенде экологияға кері әсерді болдырмау:
• НҚ талаптарын мүлтіксіз орындау:
• Сынау мен өлшеу қондырғыларын жаңарту және модернизациялау:
• ұжымдағы жөнді моралдік-психологиялық қарым-қатынастарды қамтамасыз ету:
• СЗ қызметкерлердің сапалы жұмыс істеруге жағдай жасау:
• Сынақтарды дайындау және өткізу барысында қауіпсіздік пен өндірістік санитария талаптарын орындалуын қамтамасыз ету.
4.2. Пайдаланатын ресустар.
Сапа саласындағы саясатын жүргізу үшін СЗ мына ресустары бар:
4.1.1. Ұйымдастыру - нұсқау ресустары:
• сертификатталатын өнім санасына және оны сынау әдістеріне талаптарды белгілейтінстандарттар мен техникалық шаралар;
• халықаралық стандарттар мен басшылықтар;
• СЗ түралы ережелер;
• С.Б.:
• Физикалық ресустар:
•өнімді сынақтардан өткізуге қажетті және жетерлік жағдайларды қамтитын өндірістік жайлар;
• сынақтар жүргізілгенде пайдаланатын қосымша материалдар;
• энергияның қажетті түрлері.
4.2.3. Техникалық ресурстар:
• сынақтар үшін қондырғылар мен өлшеу құралдар;
• есептеу техника.
4.2.4. Адам ресурстары:
• біліктілігі жетерлік деңгейде қызметкерлер
• сынақтарға келісім шартпен қатысатын басқа ұйымдардың қызметкерлері.
4.3. Сапасы қамтамасыз ету бағдарламаның орындалуына жауапты -СЗ бастығы ал ол болмағанда -СЗ бастығының орынбасары т. б.
5. СЗ сипатталуы
5.1. СЗ туралы мәліметтер
сынақ зертхананың аталуы мен мекен жайы: "Асбестцем" ААҚ сынақ зертханасы.
Мекен-жайы: 486009?, Шымкент қ., цемзауыт жайы н/е.
5.2 Іс -әрекетінің саласы
СЗ аккретацияның мәлімделген саласында өнімінің сертификаттық сынақтарын жүргізеді. 5.3 Құрылымы
5.3.1 СЗ құрлымы А қосымшасында келтілген.
5.3.2 Функциялардың үлестірілуі.
5.3.2.1. СЗ бастығы.
Міндеттері:
• СЗ жалпы іс-әрекетін ұйымдастырып, басқарады;
• Жұмыс сапасын жалпы басқаруды атқарады;
• СЗ —тің басқа ұйымдармен әрекеттестігін қамтамасызетеді:
• Сапа жүйесінің жұмысынқамтамасыз етеді;
• СЗ- ның Мем стандартта өкілдісін атқарады;
• СЗ-ны қажетті НҚ қамтамасыз етеді;
• СЗ-ны метрлогиялық қамтылуын атқарады;
• Жұмыс құжаттардың тіркелуін бақылайды;
• Сынақтаржүргізілу мерзімдерін жәш сапасын бақылайды;
• Сынақтар хаттамасына қол қояды.
• Жауап кершілігі:
• жұмыстардың сапасы саласындағы мақсат пен саясаттын орындалуына;
• қызметкерлердің біліктілігі спткестігіне;
• сапа жүйесінің жетілуіне;
• шағымдаушыға қысым көрсетпеуге;
• сапа жүйесінің жұмыс істеуіне;
• сынақтардың мерзімдері мен сапасына;
• СЗ материалды-техникалық жабдықталуына;
• НҚ және осы С.Б. нақталану жұмыстарын ұйымдастыруына;
5.3.2.2. СЗ басгығының орынбасары. Міндертері:
• сертификаттау сынақтарын ұйымдастырып, өткізеді;
• СЗ сапа жүйесін жзеттілдірудің түзету шараларын жасайды;
• жұмыс орнында тазалық пен тәртіпке жауап береді:
5.3.2.4. Жетекші маман.
Міндеттері:
• СЗ ішкі құжатнаманы жасауы
• Сынақтар бойынша мамандарға сертификаттық сынақтар жүргізлу кезінде әдістемелік басшылық ету және түзету шараларды қолдану; зертханада ішкі бақылауды жүргізу;
• ӨҚ өлшемдерінің қажетті дәндігін және тұтастығын қамтамасыз ету және СЗ метрологиялық қамтылу деңгейін көтеру;
• Сынақтар кезінде сапа жүйесінің элементтері орындалуының жағдайын бақылап отыру;
• ӨҚ мен СҚ аттестацияну әдістемелерін жасау және өнімге НҚ нақтылау;
• өлшеу қүралдады (ӨҚ) және қондырғыларды тексеруді ұйымдастыру;
• СЗ әрекеттінің мемлекеттік бақылауды жүргізуге қажетті жағдай жасау;
Жауапкершілігі:
• ӨҚ мен СҚ уақытылы аттестациялану мен тексерілуін;
• ӨҚ, мен СҚ аттестациялау әдістемесін жасауға;
• ӨҚ, енімге әрекеттегі НҚ нақтылану мен жетілуіне;
• өткізілетін сынақтар нәтижелерін сенімді бақылауға;
• сапа жүйесінің жұмысына;
• ішкі құжатнаманы жасау және оған "С.Б."бойынша озгерістерді еңгізуге жауап береді.
5.4. Сапаны қамтамасыз ету жауапкершілігі.
Сапа жүйесін қамтылу жауапкершілігі СЗ бастығына, ал болмаған жағдайда СЗ бастығының орынбасарына жүктеледі.
5.5. Сапа жүйесі.
5.5.1. Сапа жүйесі өнімді сынақтан өткізудің дұрыстығы мен толықтығын, нәтижелерінің сенімділігін қамтамасыз етеді.
5.5.2 Сапа жүйесі тұтынушының СЗ жұмысына сенімі мен ынталануын қамтамасыз ету керек.
5.5.3. Сынақтар жүргізілгенде сапаны қамту келесі жағдайлардың орындалуы арқылы іске асады:
5.5.3.1. Өмірді сынау тиісті норматив құжатнамада (Паспорт қара, 7 үлгі) және сынау қондырғылар мен өлшеу құралдарды пайдалану нұсқаларында сипатталған әдістермен жүргізіледі.
5.5.3.2. Өнім сынақтарын білікті мамандар, аттестацияланған және сендірілген өлшеу құралдары мен сынақ қондырғыларды пайдаланып, жүргізеді.
5.5.3.3. Сынақтар жүргізілгенде анықтамалық құжаттама ретінде, тиісті стандарттар және Ө.Қ. мен С.К, пайдалану нұсқалар нігізінде жасалған, жұмыстар көлемі, олардың орындалу реті, бақыланатын шамалардың мәндері келтірілген жұмыс әдістемеліктер қолданылады.
5.5.3.4.Сынақтар нәтижелерін зертхана қызметкерлері жұмыс журналда тіркейді.СЗ бастығының орынбасары жұмыс журналдардың толтырлуын және сынақтарын өткізілуін қадағалап отырады.
5.6. СО қркаттарды қабылдау.
5.6.1.СЗ бастығының орынбасары:
• СО-дан сертификаттау орғанның өкілімен толтырылған таңдалу актің, сертификаттау сынақтарға үлгілерді қабылдап, оларды таңылуын жүргізеді;
• қажетті мәліметтерді сертификаталатын өнім үлгілерін тіркеу журналына жазады (Б қосымшасы).
5.6.2.Сынақтардың өткізілуі. Сынақтар бойынша маман:
• сынақтарды өткізгенде, жұмыстар көлемі, оларды орындау реті, бақыланатын параметрлердің көрсеткіштері туралы мәліметтері бар тиісті сиандарттарды, ӨҚ мәні СҚ қолданып жүргізеді;
• сынақтар нәтижелерін жұмыс журналдарға жазады;
•сынақталатын шамалардың сәйкессіздігі немесе таласты жағдай тұғанда, СЗ жетекші инженерін шақырып (қажет болғанда) қайтадан сынақ өткізеді, оның нәтижелері соңғы деп есептеледі де СЗ бастығының орынбасары:
• сынақдарды өткізілуівд дүрыстығы мен толықтығын қадағалап отырады;
• сынақтарда алынған нәтижелері негізінде хаттаманы, толтырып, оны мөрмен растайды;
• сынақтар бойынша талапты жағдайларды шешуге қатысады;
• СЗ бастығын ескертулер, кемшіліктер, мәселелер түралы хабарлар етеді;
• Сынақтар бойынша өз құзыры аясында шешімдерді қабылдайды;
• Хаттамалар көшірмелерін түсіреді;
• СО өкіліне сәйкестік сертификатын дайындау үшін хаттамалар түпнұсқаларын береді. СЗ бастығы:
• Сынақтардың дұрыстығы мен толықтығын жалпы бақылау жасайды;
• Сынақтар бойынша таласты жағдайларды шешуге қатысып, шешім қабылдайды;
• Хаттамалар толтырылуын тексеріп, қол қояды.
5.7. Техникалық басқару штаты.
Сынақтар саласындағы техникалықбасқару мәселелері СЗ бастығы шешеді.
5.8. Қызметкер жауапкершілігін анықгайтын қркаттама.
Қызметкерлер жауапкершілігі СЗ штатының әр-бір категориясына қызметтік нұсқауларда белгіленген,(П қосымшасы), сондай-ақ "Асб" ААҚ дидекторының бұйрықтармен, тапсырмалармен анықталады қызметтік нұсқаулар қызметкерлердің әр-бір кезекті аттестациялау алдында немесе СЗ құрылымы өзгеру алдында қайта қаралады.
5.9. Құзырды тапсыру.
СЗ бастығы жоқ кезінде СЗ әрекетінің басшылығы тиісті құжатпен (бұйрық, тапсырма) басқару мәселелерін шешуге және сапа жүйесіне жауапты тұлғаға тапсырылады.
5.10.Сертификаттық сынақтар сапасын төмендету мүмкін кері әсерлерді алдын алу мақсатымен СЗ басшылығы келесі іс-шараларды атқарады:
• сынақтар өткізілуінің дұрыстығын мерзімдік тексерулерді жүргізу, нәтижелерін арнайы журналдар жазу;
• нормативті құжаттарды, ішкі құжаттарды нақтылануды бақылау;